ArcheAgeは、何百万人ものプレイヤーがいる人気の韓国MMORPGです。 このゲームの人気にもかかわらず、Windows 10ユーザーはパフォーマンスの低下やグラフィックの不具合などの特定の問題を報告しており、今日はこれらの問題を修正します。

Windows 10での一般的なArcheAgeの問題の修正

解決策1 –コンピューターがハードウェア要件を満たしていることを確認する/グラフィック設定を下げる

ArcheAgeでグラフィックの問題がある場合は、コンピューターが 最小 ハードウェア要件を満たしていることを確認してください。 コンピューターがハードウェア要件を満たしている場合は、グラフィカル設定を下げる必要があるかもしれません。 グラフィカル設定を下げるには、次の手順を実行します。

1. ArcheAgeの プレイ中にEscを押します 。
2. [オプション]> [画面設定]> [品質]に移動します。
3. グラフィック設定を[低]に設定するには、 [グラフィック品質設定]スライダーを 左端 まで動かします。
4. [適用]をクリックして変更を保存します。

グラフィックの問題が解決した場合は、グラフィックの品質を上げてみてください。

解決策2 – DirectX 11モードからDirectX 9モードに切り替える

特定の状況では、DirectXはArcheAgeでグラフィカルな問題を引き起こす可能性があるため、 DirectX 9 に切り替えることをお勧めします。 それを行うには、次の手順を実行します。

1. ArcheAgeの プレイ中に 、 Escキーを押してメニューを開きます。
2. [オプション]> [画面設定]> [画面]に移動します。
3. [DirectX 9]をクリックし、[適用]をクリックします。

必要に応じて、同じ手順を実行していつでもDirectX 11に切り替えることができます。

解決策3 –シェーダーキャッシュを削除する

ArcheAgeには、テクスチャのない完全に黒い文字の一部を表示するなど、いくつかのグラフィカルな不具合があることが報告されています。 このグラフィカルな問題を修正するには、 シェーダーキャッシュ フォルダーを削除する必要があります。 それを行うには、次の手順を実行します。

1. DocumentsArcheAgeUSERshadersフォルダーに移動します
2. キャッシュフォルダーが表示されます。 削除してください。
3. もう一度ゲームを開始します。

解決策4 –ビデオドライバーを更新する

グラフィックの問題は、多くの場合、ビデオドライバーが原因で発生します。グラフィックの問題がある場合は、グラフィックカードの最新ドライバーをダウンロードしてインストールしてください。

すべてのドライバーを更新する必要がありますが、手動で行うのは非常に面倒なので、このドライバーアップデータツールをダウンロードして自動的に実行することをお勧めします。

解決策5 –ゲームクライアントを管理者として実行する

ユーザーはパッチの問題を報告しており、ユーザーによると、ArcheAgeのパッチをインストールすることはできません。 この問題を解決するには、管理者としてGlyphを実行することをお勧めします。 それを行うには、次の手順を実行します。

1. Glyphフォルダに移動します 。 デフォルトでは、 C：Program Files（x86）Glyphである必要があります。
2. GlyphClientを右クリックして、[プロパティ]を選択します 。

3. [互換性]タブに移動し、 [管理者としてこのプログラムを実行する]をオンにします 。

4. [適用]をクリックして[OK]をクリックし、ゲームに再度パッチを適用します。

さらに、パッチャーが最新かどうかを確認するために、GlyphディレクトリからGlyphDownloader.exeを実行することをお勧めします。

解決策6 –ファイアウォール/ウイルス対策を確認する

ファイアウォールまたはウイルス対策がゲームのパッチシステムに干渉する場合があるため、ファイアウォール/ウイルス対策の除外リストにArcheAgeフォルダーを追加することをお勧めします。 それでも解決しない場合は、ArcheAgeを起動する前に、ウイルス対策/ファイアウォールを無効にする必要があります。

解決策7 – ArcheAgeを起動する前に他のアプリケーションを閉じます

他のインストールされたアプリケーションがArcheAgeで問題を引き起こすことがあるため、ArcheAgeを起動する前にそれらを閉じることをお勧めします。 さらに、ArcheAgeに干渉していないことを確認するために、スタートアップから一部のアプリケーションを無効にする必要がある場合があります。

解決策8 –デフォルトの管理者アカウントを使用してゲームを実行する

ゲームへのパッチ適用で問題がある場合は、 デフォルトの管理者アカウント からパッチ適用ソフトウェアを実行でき ます 。 デフォルトの管理者アカウントを有効にするには、次の手順を実行します。

1. 管理者としてコマンドプロンプトを開きます。 これを行うには、 Windowsキー+ Xを押し、リストからコマンドプロンプト（管理者）を選択します。
2. コマンドプロンプトが起動したら、次の行を入力し、 Enterキーを押して実行します。
   • ネットユーザー管理者/ active：yes

     

3. アカウントからログアウトし 、 管理者アカウントに切り替えます。
4. 管理者アカウントに切り替えたら、ゲームに再度パッチを適用してください。

完了したら、 コマンドプロンプトを管理者として起動し、 net user administrator / active：noと入力することにより、元のアカウントに切り替えて管理者アカウントを無効にすることができます。

解決策9 – DirectX 11またはDirectX 9に切り替える

DirectXを使用すると、キャラクターの読み込み中にゲームがクラッシュする可能性があります。これが発生した場合は、以下を実行してください。

1. キャラクター選択画面に 移動し ます 。
2. [オプション]> [画面設定]> [画面]に移動します。
3. DirectXの 下で、 使用しているDirectX のバージョンを見つけます。 現在 DirectX 9 を使用している場合はDirectX 11に切り替え、 DirectX 11を使用している場合は DirectX 9に 切り替えます。
4. [適用]をクリックして、ゲームを再起動します。

解決策10 –ドキュメントからArcheAgeフォルダーを削除する

一部のユーザーは、ログアウト後に設定が保存されず、プレイヤーがArcheAgeからログアウトするとすぐに設定がデフォルト値に戻ることを報告しています。 この問題を修正するには、次を実行します。

1. ゲーム中に、特定の設定を変更します。
2. キャラクター選択画面に戻ります。
3. ゲームを終了します。
4. もう一度ゲームを開始します。 設定が保存されていない場合は、次の手順に進みます。
5. ゲームを閉じて、 C：UsersUSERNAMEDocumentsフォルダーに移動します。 このフォルダの場所は、お使いのコンピュータ上でわずかに異なる可能性があることを指摘する必要があります。
6. [ドキュメント]フォルダーを開くと、 ArcheAgeフォルダーが表示されます。 削除してください。
7. このフォルダーを削除すると、設定が保存されます。

解決策11 –地域を選択してください

一部のユーザーは、ArcheAgeのプレイ中にエラー1035を報告しています。 このエラーは、地域を選択していない場合に表示されます。修正するには、次の手順を実行します。

1. ゲームを実行します。
2. 右上隅で、目的の地域を選択します。

解決策12 – DirectXを更新する

ユーザーは、ArcheAgeを起動しようとしているときに、 「D3dx9_42.Dllがコンピューターから見つかりません」という エラーを報告しました。 このエラーメッセージが表示される場合は、 サポートされ て いない バージョンのDirectXを使用しているため、 更新 する必要があることを意味します。 DirectXを更新したら、コンピューターを 再起動し 、ArcheAgeを再度実行してください。

解決策13 – Hackshieldファイルを削除する

一部のユーザーは、 「Gods Have Disconnected You」 というメッセージが表示されると報告しています。これを修正するには、ウイルス対策ソフトウェアを確認し、他のソフトウェアがArcheAgeに干渉していないことを確認することをお勧めします。 さらに、次の手順に従ってHackshieldファイルを削除することもお勧めします。

1. ArcheAge と Glyphを 完全に閉じます。
2. ArcheAgeインストールディレクトリに移動します。 デフォルトでは、 C：Program Files（x86）GlyphGamesArcheAgeLiveです。
3. bin32フォルダーを開きます。 次に、 hshieldフォルダーに移動します。
4. ascおよびUpdateフォルダーを見つけて、両方を削除します。
5. 再びArcheAgeを起動してみてください。

問題が解決しない場合は、コンピューターにArcheAgeを 再インストール する必要があります。

解決策14 – system.cfgファイルを編集する

ユーザーは、イントロムービーの前にArcheageがクラッシュすることを報告しています。これが発生した場合は、ArcheAge system.cfg ファイルを変更する必要があるかもしれません。 それを行うには、次の手順を実行します。

1. [ドキュメント]フォルダーに移動し、 ArcheAgeフォルダーを見つけます。
2. ArcheAge フォルダーにsystem.cfgファイルが表示されます。 そのファイルをメモ帳で開きます。
3. system.cfg ファイルが開いたら、次の行を見つけます。
   • login_first_movie =
4. 次のように変更します。
   • login_first_movie = 1
5. 変更を保存して、ゲームを再度実行してください。

ArcheAgeフォルダーに system.cfg がない場合は、ゲームの読み込み中にキーボードのEscキーを押すことでイントロビデオをスキップすることもできます。

解決策15 –ウイルス対策を無効にしてArcheAgeを再インストールする

特定の.dllファイルが見つからないというエラーメッセージが表示される場合は、ウイルス対策ソフトウェアを無効にしてArcheAgeを再インストールすることをお勧めします。

1. ウイルス対策を無効にします。
2. Glyphを開きます。
3. ArcheAgeを右クリックして、[アンインストール]を選択します。 確認を求められたら、[はい]をクリックします。
4. Windowsキー+ Rを押し、 [実行]ウィンドウに％localappdata％と入力します。 OKをクリックするか、 Enterを押します。
5. Glyph> Gamesフォルダーに移動します。
6. ArcheAgeフォルダーを見つけて削除します。
7. Glyph に戻って ArcheAgeを 見つけ、[インストール]ボタンをクリックして再度ダウンロードします。

解決策16 –ゲームを再起動する

ユーザーは、ウィンドウモードからフルスクリーンモードに切り替えると、ArcheAgeで画面のちらつきが発生することを報告しています。 これが発生した場合は、ゲームを再起動するだけで、ちらつきの問題は解消されます。

解決策17 –サウンド設定を確認する

ユーザーは、ArcheAgeのプレイ中に音が出ないと報告しています。 同じ音の問題がある場合は、最新のオーディオドライバーがインストールされていることを確認してください。 さらに、スピーカーが正常に機能していること、およびゲームの音量が下がっていないことを確認してください。 すべてが正常である場合、 system.cfg ファイルを削除することができます。 system.cfgを削除するには、次の手順を実行します。

1. [ドキュメント]> [ArcheAge]を開きます。
2. system.cfgを見つけて削除します。

解決策18 – cryphysics.dllをゲームディレクトリに移動する

cryphysics.dll がウイルス対策ソフトウェアによって削除される場合があります。これが発生した場合は、以下を実行する必要があります。

1. このファイルをダウンロードしてください。
2. C：Program Files（x86）GlyphGamesArcheAgeLivebin32フォルダーにファイルを抽出します。
3. もう一度ゲームを実行してみてください。

将来この問題を回避するには、ウイルス対策ソフトウェアを無効にするか、ウイルス対策ソフトウェアを無効にしてArcheAgeを再インストールします。

解決策19 – DNSキャッシュをフラッシュする

ユーザーはArcheAgeの起動中に エラー1035 を報告しました。このエラーが発生した場合は、ファイアウォールの設定を確認する必要があります。 さらに、DNSキャッシュをフラッシュすることは悪い考えではありません。 DNSをフラッシュするには、次の手順を実行します。

1. コマンドプロンプトを開きます。
2. コマンドプロンプト が開いたら、次を入力してEnterキーを押して実行します。
   • ipconfig / flushdns

解決策20 –アンチエイリアスをオフにする

ゲームのパフォーマンスに問題がある場合は、Nvidia Control PanelとCatalyst Control Centerでアンチエイリアスをオフにすることをお勧めします。

Nvidiaコントロールパネルでアンチエイリアスをオフにするには、次の手順を実行します。

1. Nvidiaコントロールパネルを開きます。
2. [3D設定の管理]をクリックします。
3. アンチエイリアス-モードを見つけて、 オフに設定します 。

   

AMDカードのアンチエイリアスをオフにするには、次の手順を実行します。

1. Catalyst Control Centerを開きます。
2. [ゲーム]> [3Dアプリケーション設定]に移動します 。
3. アンチエイリアス設定を下げます。

Catalyst Control CenterまたはNvidia Control Panelでアンチエイリアスをオフにしたら、ゲームを開始します。 ゲームが開始したら、 ゲーム設定->ディスプレイ設定-> DirectX 9に移動し、 適用をクリックします。 ゲームを再起動すると、すべてが問題なく動作するはずです。

解決策21 – Glyphがバックグラウンドで実行されていないことを確認する

ユーザーは 「Glyphプラットフォームを入力できません」 エラーを報告しました 。 これを修正するには、Glyphがバックグラウンドで実行されていないことを確認する必要があります。 それを行うには、次の手順を実行します。

1. タスクマネージャーを開きます。
2. Glyph が実行されている場合は、右クリックして[タスクの終了]を選択します。
3. タスクマネージャー を閉じて、ゲームを再度開始してください。

ArcheAgeにはWindows 10でいくつかの問題がありますが、それらのほとんどは簡単に解決できます。当社のソリューションがこれらの問題の解決に役立つことを願っています。