最近Xbox Liveサブスクリプションを購入した場合は、Xboxから請求情報が尋ねられます。 請求情報の入力中に、郵便番号を入力した後に郵便番号エラーが発生していることがユーザーから報告されました。 エラーは続行する前に有効な郵便番号を読みます。

この件に関するユーザーの発言は次のとおりです。

Xboxをライブで購入したばかりで、Xboxから請求情報を入力してほしい。 そして、私はやった。 私はノルウェーに住んでいて、私の郵便番号。 しかし、私の郵便番号を除いてそれは文句を言わない。 「続行する前に有効な郵便番号を入力してください」と表示されます

以下に示す手順に従って問題を解決します。

Xbox Liveが郵便番号を受け付けないのはなぜですか？

1.オンラインで請求情報を追加してみてください

1. Microsoftアカウントページに移動します。
2. Microsoftアカウントにログインします（Xbox Liveアカウントに関連付けられています）。
3. [支払いと請求]をクリックします。

   

4. プロンプトが表示されたら、Microsoftアカウントの詳細で再度サインインします。
5. 請求情報に詳細を追加してください。 郵便番号を入力し、エラーが解決したかどうかを確認してください。

お支払い情報を設定したら、Xboxからアカウントからログアウトし、再度ログインします。 これで、問題なくXbox Liveアカウントにアクセスできるはずです。

Xbox Liveの請求に関する問題について広範囲に執筆しました。 詳細については、これらのガイドをご覧ください。

2.クレジットカード会社との詳細の一致

お支払い情報とクレジット会社が使用する郵便番号が一致していることが重要です。 クレジットカードをどこで使用しているかに関係なく、ボリング情報はクレジットカード会社の詳細と一致する必要があります。

たとえば、英国のアカウントを作成したがUAEのクレジットを使用している場合、英国のクレジットカードを使用したりUAEのアカウントを作成したりせずにセットアップを完了することはできません。

3.郵便番号が変更されたかどうかを確認します

郵便番号が最近変更された場合（2〜5年前）、Microsoftアカウントがまだ古い郵便番号を探している可能性があります。 ユーザーは、古い郵便番号を入力した後、アカウントを正常に作成できたと報告しました。 そのため、郵便番号が最近追加の番号を受け取ったかどうかを確認し、請求情報を記入してみてください。

Xbox郵便番号エラーは、支払いカードとアカウント情報の詳細が一致しない場合に通常発生する一般的なエラーです。 トラブルシューティングのヒントに従ってエラーを修正してください。