Windows 10でカーソルのある黒い画面を修正するにはどうすればよいですか? [ガイドを更新]

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Anonim

Windows 10はまだ無料のアップグレードとして提供されていますが、一部のユーザーは特定の問題を抱えています。 ユーザーは、Windows 10でカーソルが黒い画面になっていると報告しているので、この問題を修正する方法を見てみましょう。

このトラブルシューティングガイドにある解決策は次のとおりです。

  • ログイン前/更新後のカーソルを使用したWindows 10の黒い画面の修正
    1. Windowsキー+ Pショートカットを使用して表示を切り替える
    2. グラフィックカードドライバーをアンインストールします
    3. デバイスマネージャーからオンボードグラフィックスを無効にする
    4. BIOSからデュアルモニターを無効にする/ CPUグラフィックマルチモニターを無効にする
    5. 両方のケーブルを使用してモニターをコンピューターに接続する/追加のモニターを接続する
    6. BIOSを更新する
    7. 問題のあるアプリケーションをアンインストールする
    8. ディスプレイの明るさを変更する
    9. 2番目のモニターを取り外します
    10. デバイスマネージャーからのセカンダリ出力を無効にする
    11. ディスプレイ出力をIGFXに設定します
    12. HDMIを使用してモニターを接続します
    13. BIOSから専用カードを無効/有効にします
    14. BIOSでグラフィックカードの設定を確認します
    15. コンピューターのバッテリーを取り外し、BIOSをリセットします
    16. 高速起動を無効にする
  • インストール中にカーソルでWindows 10の黒い画面を修正
    1. 追加のディスプレイを確認する
    2. モニターを統合グラフィックカードに接続します
    3. アップグレードの前に問題のあるソフトウェアをアンインストールします

カーソルでWindows 10の黒い画面を解決する手順

以下のビデオトラブルシューティングガイドをご覧になり、Windows 10でブラックスクリーンの問題を解決するために使用する方法をご確認ください。

  • プロジェクトメニューが開きますが、表示することはできません。 心配しないでください、それは完全に正常です。
  • 次に、 上下矢印キーを数回押して、 Enterを押します。
  • 成功すると、画面が表示されます。 画面が表示されない場合は、この手順を数回繰り返す必要があります。
  • 何らかの理由で、Windows 10に更新した後、プロジェクトモードが セカンドスクリーンのみ に変更される場合がありますので、指示に従って変更する必要があります。

    この問題は発生しており、6回または7回の試行後に修正されたため、持続することが重要です。

    アカウントがパスワードで保護されている場合、最初にログインする必要があります。 これを行うには、 スペースまたはCtrlを押し、 パスワード を入力してEnterを押します。

    黒い画面でこれを行うため、これは難しい場合があります。そのため、数回試行する必要があります。

    Windows 10でディスプレイを切り替える方法の詳細が必要な場合は、この詳細ガイドをご覧ください。

    解決策2 –グラフィックカードドライバーをアンインストールする

    カーソルに問題がある黒い画面がある場合は、 Ctrl + Shift + EscまたはCtrl + Alt + Del押して タスクマネージャーを起動してみてください。 タスクマネージャー から、次の手順を実行してデバイスマネージャーを起動できます。

    1. [ファイル]> [新しいタスクを実行]を押します
    2. devmgmt.msc入力し、 Enterを押して実行します。

    タスクマネージャの動きが遅すぎる場合は、この記事を参考にしてタスクマネージャの速度を上げてください。 ただし、開くことができない場合は、 セーフモードにアクセスし、そこからインストールディスプレイドライバーをアンインストールする必要があります。 セーフモード にアクセスするには、次の 手順を 実行します。

    1. コンピューターの起動中にF4またはF8 (コンピューターの別のキーの場合もあります)を押し続けて、ブートオプションにアクセスします。 Windows 10は以前のバージョンよりもはるかに高速に起動するため、これは機能しない可能性があります。そのため、起動オプションにアクセスする方法は、わずかな再起動後でなければなりません。
    2. [ブートオプション]で、[トラブルシューティング]> [詳細オプション]> [起動設定]を選択します。
    3. これでコンピューターが再起動し、オプションのリストが表示されます。 セーフモードとネットワーク (またはその他のセーフモードオプション)を選択します。

    ブートメニューにセーフモードを追加しますか? そのためのガイドを次に示します。 アクセスできない場合は、次の手順に従って適切に機能してください。

    ドライバをアンインストールするには、次の手順を実行します。

    1. Windowsキー+ Xを押して、リストから[デバイスマネージャー]を選択します。

    2. デバイスマネージャー が開いたら、グラフィックカードを見つけて右クリックし、[アンインストール]を選択します。 要求されたら、このデバイスのドライバーソフトウェアを削除するをオンにします。
    3. ドライバーをアンインストールした後、コンピューターを再起動します。 Windows 10が正常に起動し、黒い画面の問題が修正されるはずです。

    解決策3 –デバイスマネージャーからオンボードグラフィックスを無効にする

    コンピューターにオンボードグラフィックと専用グラフィックの両方がある場合は、必ずデバイスマネージャーからオンボードグラフィックを無効にしてください。 これを行うには、Windows 10が読み込まれない場合、 セーフモードにアクセスする必要があります。

    デバイスマネージャー を起動したら、次の操作を行います。

    1. オンボードグラフィックスを見つけます。
    2. それを右クリックし、メニューから[無効化]を選択します。
    3. コンピューターを再起動し 、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。

    セーフモードでパスワードが受け入れられない場合は、このステップバイステップガイドに従って簡単に修正してください。

    解決策4 – BIOSからデュアルモニターを無効にする/ CPUグラフィックマルチモニターを無効にする

    1. コンピューターの起動中にF2またはDel (コンピューターの別のキーの場合もあります)を押してBIOSにアクセスします
    2. BIOSの 統計情報が表示されたら、 CPUグラフィック機能またはデュアルモニター機能を見つけて無効にする必要があります
    3. 変更を保存し、コンピューターを再起動します。

    また、 CPU Graphics Multi-Monitorオプションがある場合は、この問題を修正するために無効にすることもお勧めします。 このオプションを無効にしたら、変更を保存して再起動します。

    これが唯一必要なBIOSアクセスガイドです! 将来のトラブルシューティングのためにブックマークしてください。

    解決策5 –両方のケーブルでモニターをコンピューターに接続する/追加のモニターを接続する

    これは少し珍しい解決策ですが、ユーザーはログインの問題の前に黒い画面を修正すると報告しています。

    ユーザーによると、DVIとHDMIなどの2つのコネクターを備えたモニターを使用している場合、 DVIHDMIケーブルの両方を使用してモニターを接続する必要があります。

    それが終わったら、コンピューターの電源を入れて、問題が解決したかどうかを確認できます。

    一部のユーザーは、追加のモニターを接続することでこの問題を解決できるかもしれないと示唆しているため、追加のモニターがある場合は、PCに接続してみてください。

    これで問題が解決しない場合でも、2番目のモニターは問題なく動作するはずです。

    解決策6 – BIOSを更新する

    BIOSを更新することにより、更新後にカーソルで黒い画面を修正できると主張するユーザーもいます。 BIOSの更新は上級ユーザー向けの手順であり、適切に行わないと、ハードウェアに 永続的な損傷 を引き起こす可能性があるため、注意してください。

    BIOSアップデートを実行するには、マザーボードの製造元のWebサイトにアクセスして、マザーボードのBIOSの最新バージョンをダウンロードする必要があります。

    ほとんどの場合、BIOSの更新方法に関する取扱説明書があるはずなので、注意深く読んでください。 BIOSの更新方法がわからない場合は、潜在的な 損傷 を避けるために、エキスパートに依頼してください。

    自分でやりたい場合は、正確な手順に従って、すべてが計画どおりに進むことを確認してください。 また、このサードパーティのツール(100%安全であり、テスト済み)を使用して、PC上のすべての古いドライバーを自動的にダウンロードすることをお勧めします。

    解決策7 –問題のあるアプリケーションをアンインストールする

    Windows 10のアップグレード後にカーソルのある黒い画面に問題がある場合は、Nortonアンチウイルス、サードパーティのファイアウォール、iCloud、Cisco VPNクライアント、IDT Audioなどの特定のアプリケーションがこの問題を引き起こす可能性があることを知っておく必要があります。

    この問題を解決するには、これらのアプリケーションをコンピューターからアンインストールすることをお勧めします。 それを行うには、次の指示に従ってください。

    1. Ctrl + Shift + Esc押しタスクマネージャーを起動します
    2. タスクマネージャで、 [ファイル] > [新しいタスクの実行]をクリックします

    3. appwiz.cplと入力Enterを押して実行します。

    4. [プログラムと機能] ウィンドウが開き、問題のあるアプリケーションをアンインストールできるようになります。

    タスクマネージャーにアクセスできない場合は、セーフモードに入り、この解決策を再試行する必要があります。 これらのアプリケーションは、 system32ディレクトリにファイルを残すことがあります(たとえば、IDT AudioはIDTNC64.cplファイルを作成し、system32フォルダーに移動します)。

    この問題を完全に修正するには、問題のあるファイルを見つけて、手動またはコマンドプロンプトを使用して削除する必要があります。 コアWindows 10ファイルを削除したくないので、これを行うときは 非常に注意 してください。

    このリンクにはノートンを完全に削除する方法に関する詳細なガイドがあります。 McAfeeについても同じテーマを取り上げました。

    解決策8 –ディスプレイの輝度を変更する

    ユーザーは、ACアダプターをラップトップに接続した後、Windows 10で黒い画面に問題があると報告しています。 他のほとんどの場合、ラップトップは正常に機能しますが、ユーザーがACアダプターを接続すると画面が暗くなります。

    これはディスプレイの輝度の問題が原因ですが、次の手順に従って簡単に修正できます。

    1. Windowsキー+ Xを押して、「 電源オプション」 と入力します。 メニューから電源オプションを選択します。
    2. [電源オプション] ウィンドウが開いたら、現在の計画を見つけて[計画設定の変更]をクリックします
    3. [詳細な電源設定の変更]をクリックします
    4. ディスプレイの輝度設定を見つけて、デバイスが接続されているときにディスプレイの輝度を99%または98%に設定していることを確認します。知っている限り、デバイスが接続されているときにディスプレイの輝度を100%に設定するとこの問題が発生するため、最適ですより低い値を使用すること。
    5. 変更を保存し、コンピューターを再起動します。

    解決策9 – 2番目のモニターを切断する

    場合によっては、Windows 10のカーソル付きの黒い画面は、2番目のモニターを 取り外す ことで修正できます。 NVIDIAユーザーは、2番目のモニターのプラグを抜くとこの問題が修正されたと報告しているため、必ず試してみてください。

    解決策10 –デバイスマネージャーからのセカンダリ出力を無効にする

    カーソルに問題がある黒い画面がある場合は、セカンダリ出力を無効にしてみてください。 コンピューターで2つ以上のモニターを使用する場合、これは最善の解決策ではない可能性があることを警告する必要があります。 これを行うには、次の手順を実行します。

    1. デバイスマネージャーを開きます。
    2. [ディスプレイアダプタ]セクションを見つけて展開します。
    3. [表示]> [非表示のデバイスを表示]をクリックします

    4. Display Adapters セクションで、 Secondary Outputを見つけて右クリックし、 Disableを選択します。
    5. コンピューターを再起動し 、問題が解決したかどうかを確認します。

    HDMI出力の問題とその解決方法に興味がある場合は、これについて広範囲に記述しています。 この記事をご覧になり、問題をすぐに修正してください。

    解決策11 –ディスプレイ出力をIGFXに設定する

    一部のユーザーは、BIOSでディスプレイ出力をIGFXに変更することにより、ログインする前にカーソルで黒い画面を修正できたと報告しています。 それを行うには、次の手順を実行します。

    1. コンピューターの起動中にF2、F4またはDelキーを押し続けてBIOSにアクセスします 。 別のキーになる可能性があるため、このプロセスを数回繰り返す必要があります。
    2. BIOS に入ったら、 Display output settingを見つけてIGFXに設定します 。 これにより、統合グラフィックスが最初のディスプレイになります。
    3. 変更を保存して終了します。

    時々、Windows 10はBIOSをスキップできます。 自分でこの問題に直面している場合は、こちらをご覧ください。

    解決策12 – HDMIを使用してモニターを接続する

    Windows 10にログインする前にカーソルの黒い画面に問題がある場合は、 HDMIケーブルでモニターをPCに接続してみてください。

    ユーザーは、DVIの代わりにHDMI接続を使用でき、ブラックスクリーンの問題を修正できると報告しています。

    HDMIケーブルとDVIケーブルの両方を接続すると、PCにはDVI接続が2番目のモニターとして表示される場合があります(モニターが1つしかない場合でも)。その場合は、メインディスプレイを設定する必要があります。 それを行うには、次のことを行います。

    1. 設定アプリを開き、 システムを選択します
    2. 表示セクションに移動します。
    3. 使用可能なディスプレイがいくつか表示されるはずです。 メインディスプレイとして使用するディスプレイを選択し、[これをメインディスプレイにする] クリックします。
    4. [適用]をクリックして変更を保存します。

    設定アプリが起動しない場合は、こちらをご覧ください。

    解決策13 – BIOSから専用カードを無効/有効にする

    一部のユーザーは、専用グラフィックを有効または無効にすると、この問題が修正されると報告しています。 そのためには、 BIOSに入り、 グラフィック設定を見つける必要があります

    使用するオプションに応じて、切り替え可能オプションまたはディスクリートオプションを選択できるようになりました。

    専用グラフィックカードを有効にする場合は、 Discreetオプションを選択します。 デバイスの1つでこのプロセスがどのように見えるかを説明しましたが、デバイスによってまったく異なる場合があります。

    その場合は、取扱説明書を確認してください。

    場合によっては、Windows 10でグラフィックカードが検出されないことがあります。この機会に、AMDガイドとNvidiaガイドを用意しました。

    解決策14 – BIOSでグラフィックカードの設定を確認する

    BIOSに入り、グラフィックカードがPCI-Eスロットを使用するように設定されていることを確認します。 この設定は PCI に変更される場合があります。その場合は、 PCI-Eオプションに切り替えて変更を保存してください。

    解決策15 –コンピューターのバッテリーを取り外してBIOSをリセットする

    他の解決策が機能しない場合は、コンピューターのバッテリーを取り外してBIOSをリセットすることをお勧めします 。 これを行うと、保証が破られますので、注意してください。

    これを適切に行う方法がわからない場合は、専門家を雇ってそれを行うのが最善です。

    解決策16 –高速起動を無効にする

    場合によっては、高速起動が黒い画面の問題を引き起こす可能性があります。 この場合、このオプションを無効にするだけでこの問題をすばやく修正できます。

    それには、[コントロールパネル]> [システムとセキュリティ]> [電源オプション]に移動します。 次に、「電源ボタンの機能を選択する」>「現在利用できない設定を変更する」>「高速起動を有効にする(推奨)」オプションのチェックを外します。

    修正–インストール中にカーソルが付いたWindows 10ブラックスクリーン

    解決策1 –追加のディスプレイを確認する

    HDMI ポートに接続されているモニターやテレビなど、他のディスプレイ がない ことを確認してください。

    HDMIポートに接続されたデバイスがある場合、Windows 10はインストール中にそれを メインディスプレイ として使用する可能性があるため、インストールを開始する前に、必ず1つのディスプレイのみを使用していることを確認してください。

    また、この問題を解決するために、HDMIケーブルを使用してモニターをいつでも接続できます。または、他のディスプレイを切断することもできます。

    解決策2 –モニターを統合グラフィックカードに接続する

    特定の状況では、Windows 10は専用のグラフィックカードを認識しない場合があるため、唯一の解決策は、モニターを統合グラフィックカードに直接接続することです。

    それを行った後、カーソルの問題の黒い画面が修正されます。

    統合グラフィックスカードを使用することは、それほど大したことではありません。 それでも、より多くの電力が必要で、専用カードを使用したくない場合は、次の手順に従って統合されたカードのVRAMを増やすことができます。

    解決策3 –アップグレードの前に問題のあるソフトウェアをアンインストールする

    Windows 10へのアップグレードを計画している場合、特定のプログラムを削除しないと、インストール中にカーソルの問題で黒い画面が発生する可能性があります。

    ウイルス対策またはファイアウォールがインストール中にこの問題を引き起こすことがあるため、一時的に削除することをお勧めします。

    さらに、 OldNewExplorer や ClassicShell など、Windowsの外観を変更するツールを使用する場合は、Windows 10にアップグレードする前にそれらをアンインストールする必要もあります。

    Windows 10でカーソルのある黒い画面は多くの問題を引き起こす可能性がありますが、ほとんどの場合、追加のモニターを切断するか、モニターを別のポートに接続することで修正できます。

    他にも似たような問題がたくさんあるので、もしあなたがそれらを持っている場合のために、それらのいくつかを以下に示します。

    • Chromeの黒い画面
    • Operaの黒い画面
    • スリープ後のWindows 10ブラックスクリーン
    • ビルド更新後のWindows 10ブラックスクリーン
    • Microsoft Edgeの黒い画面
    • Mozilla Firefoxの黒い画面
    • サインイン後のWindows 10ブラックスクリーン

    編集者注: より多くのソリューション、関連コンテンツで記事を更新し、読者が理解しやすくしました。 オリジナルの作品は2017年11月1日に作成されましたが、2019年に向けてより多くのソリューションで更新しました。

    Windows 10でカーソルのある黒い画面を修正するにはどうすればよいですか? [ガイドを更新]