Windows Updateの問題は、おそらくレドモンドがWindows 10で必須の更新プログラムを適用することを決定したときに、ほとんどのWindowsユーザーにとっておそらく最も一般的な問題です。

一般的な問題の1つは、失敗した更新サービスに関連するエラーに関連しています。

この問題が発生したユーザーは、「 サービスが実行されていないため、現在Windows Updateで更新プログラムを確認できません」 というメッセージが表示されます。

これは、システムコンポーネントの障害または更新ファイルの破損が原因で発生する場合があります。

そのために、更新の問題を解決するための可能な回避策をいくつかリストに載せました。

したがって、正確な更新エラーが発生した場合は、以下の手順を確認してください。

停止したWindows Updateプロセスを再起動する方法

Software Distributionフォルダーの名前を変更する

このエラーおよび同様の更新エラーに対処する際に最初に行うべき手順は、システムパーティションに隠されているSoftware Distributionフォルダーの名前を変更するか削除することです。

セキュリティ上の理由から、Windows Updateは更新プロセスの開始直後に新しいものを作成するため、名前を変更することをお勧めします。

標準的な方法でそれを行うことができますが、制限のために、システムがそうすることを妨げる可能性があります。 それでは、コマンドプロンプトを使用するよりも、標準のシステム制限を克服するより良い方法は何ですか？ 何も考えられません。

以下の手順に従って、Software Distributionフォルダーの名前を変更し、更新の問題を解決してください。

1. [スタート]メニューを右クリックし、コマンドプロンプト（管理者）を実行します。
2. コマンドラインで次のコマンドを入力し、それぞれの後にEnterキーを押します。
   • ネットストップwuauserv

     

   • ren c：windowsSoftwareDistribution softwaredistribution.old
   • ネットスタートwuauserv
   • 出口
3. 次に、Windows Updateを実行して、変更を確認します。

ただし、インストールファイルの破損の可能性が目前の問題の原因ではない場合は、以下の手順に進んでください。

チェックサービス

更新のトラブルシューティングに使用される別の基本的な手順は、更新サービスに関連しています。

更新プロセスが意図したとおりに機能するためには、さまざまなWindows Updateサービスがバックグラウンドで実行される必要があります。

ただし、サードパーティのウイルス対策またはネイティブのWindowsファイアウォールが原因で、突然動作が停止する場合があります。 これに対処するには、それぞれが有効で実行されていることを確認してください。

これは、以下の手順に従って実行できます。

• ここにあるダウンロード可能な公式トラブルシューティングツールを使用してください。
• 特別なバッチファイル。 あなたはそれについてここで知らせることができます。
• 手動で、コマンドプロンプトを使用してBITSサービスをリセットします。

これは、以下の手順に従って実行できます。

1. [スタート]を右クリックし、コマンドプロンプト（管理者）を開きます。
2. コマンドラインで次の行を入力し、それぞれの後にEnterキーを押します。
   • ネットストップビット

     

   • ネットストップwuauserv
   • net stop appidsvc
   • ネットストップcryptsvc
   • デル「％ALLUSERSPROFILE％Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr *.dat」
3. その後、すべてのサービスを再度開始する必要があります。 これは、これらのコマンドを入力し、それぞれの後にEnterキーを押すことで実行できます。
   • ネットスタートビット
   • ネットスタートwuauserv
   • ネットスタートappidsvc
   • ネットスタートcryptsvc
4. うまくいけば、問題の解決につながり、Windows Updateを再度実行できるようになります。

ただし、場合によっては、問題は更新コンポーネントだけに関連するわけではありません。 そのため、問題が持続し、神経衰弱が近づいている場合は、追加の手順を必ず確認してください。

DISMを実行する

DISM（展開イメージのサービスと管理）は、あらゆる種類のシステムファイルの問題に役立つツールです。 SFCに似ていますが、代わりに使用されるため、より強力で高度です。

たとえば、更新クライアントがダウンしている場合、DISMはUSB / DVD経由でマウントされたシステムインストールセットアップを使用して修正を適用できます。

そのため、システムを更新しなくても、より広範囲に使用して問題を解決できます。

DISMを利用する両方の方法を示しますので、さまざまなシナリオに従って必要なものを選択できます。

1. [スタート]を右クリックし、コマンドプロンプト（管理者）を開きます。
2. コマンドラインで、次のコマンドを入力してEnterキーを押します。
   • DISM /オンライン/ Cleanup-Image / RestoreHealth

     

3. プロセスが終了するまで約10分間待ってから、PCを再起動します。

そして今、Windows 10のインストールメディアが必要になる2番目の方法：

1. Windows 10インストールメディア（USBまたはDVD）をマウントします。
2. [スタート]メニューを右クリックし、管理ツールの下でコマンドプロンプト（管理者）を開きます。
3. コマンドラインで、次のコマンドを入力し、それぞれの後にEnterキーを押します。
   • dism / online / cleanup-image / scanhealth
   • dism / online / cleanup-image / checkhealth
   • dism / online / cleanup-image / restorehealth
4. すべてが終了したら、次のコマンドを入力してEnterを押します。
5. DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
6. Windows 10のインストールで、マウントされたドライブの文字でX値を変更します。
7. 手順が完了したら、PCを再起動して変更を探します。

さらに、問題がDISMツールの機能を超えている場合、残念ながら完全な再インストールを実行することをお勧めします。

これは必ずしも最適なソリューションではないことは承知していますが、さまざまな問題を確実に解決できます。

クリーン再インストールを実行します

クリーンインストールを実行するのではなく、Windows 10にアップグレードすることにしたユーザーは、これらの問題の影響を最も受けます。

紙の上では、すべてが良いように聞こえます。時間と労力を保持するために、OSの以前のバージョンのデータと設定を保持します。 しかし、悲しいことに、それは常にそうではありません。

これらの問題のほとんどを解決するには、最初からやり直してクリーンな再インストールを実行することをお勧めします。

また、この場合、標準のトラブルシューティング手段では解決が非常に難しい問題を更新します。

方法がわからない場合は、この記事をご覧ください。