ビデオがスカイプで動作しない場合の対処方法は次のとおりです
目次:
- ビデオがSkypeで動作しない、それを修正する方法?
- 解決策1 –汎用ドライバーをインストールする
- 解決策2 –問題のあるアプリケーションを削除する
- 解決策3 –最新のアップデートがあることを確認する
- 解決策4 –レジストリを変更する
- 解決策5 – Webカメラドライバーを更新する
- 解決策6 – Webカメラが適切に構成されていることを確認する
- 解決策7 – Skypeを再インストールする
- 解決策8 –システムの復元を実行する
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Skypeはインスタントメッセージや通話に最適なツールですが、一部のユーザーは、ビデオがSkypeで機能しないと報告しています。 これは、特にビデオコールを頻繁に行う傾向がある場合に問題になる可能性があるため、本日はこの問題を試して修正します。
Skypeのビデオの問題は多くの問題を引き起こす可能性があり、問題について言えば、ユーザーから報告された一般的な問題がいくつかあります。
- SkypeビデオがWindows 10で動作しない、他の人を表示する -この問題は通常、ドライバーが原因で発生します。これを修正するには、ドライバーを最新バージョンに更新し、それが役立つかどうかを確認することをお勧めします。
- ビデオがSkypeにロードされない -サードパーティのアプリケーションがSkypeに干渉して、この問題を引き起こすことがあります。 修正するには、Skypeを妨害しているアプリケーションを見つけて削除します。
- ビデオ通話がSkypeで機能しない -この問題は、最新の更新プログラムがインストールされていない場合に発生する可能性があります。 問題を解決するには、システムとSkypeの両方が最新であることを確認してください。
- Skypeビデオがオンにならない、接続しない、ロードしない、フリーズする、黒い画面が表示される -これらはSkypeで発生する可能性のあるさまざまな問題です。これらの問題に遭遇した場合は、当社のソリューションをお試しください。
ビデオがSkypeで動作しない、それを修正する方法?
- 汎用ドライバーをインストールする
- 問題のあるアプリケーションを削除する
- 最新のアップデートがあることを確認してください
- レジストリを変更する
- ウェブカメラドライバーを更新する
- ウェブカメラが適切に設定されていることを確認してください
- Skypeを再インストールする
- システムの復元を実行する
解決策1 –汎用ドライバーをインストールする
ユーザーによると、ウェブカメラドライバーに特定の問題がある場合があり、この問題が発生する可能性があります。 ビデオがSkypeで動作しない場合は、一般的なWebカメラドライバーをインストールするだけで問題を解決できる場合があります。
これは非常に簡単で、次の手順に従って実行できます。
- Windowsキー+ Xを押して、Win + Xメニューを開きます。 次に、リストから[デバイスマネージャー]を選択します。
- Webカメラドライバーを見つけて右クリックし、メニューから[ドライバーの更新]を選択します。
- [コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを検索する]を選択します 。
- [選択]をクリックして、コンピューターのデバイスドライバーの一覧から選択します 。
- [USBビデオデバイス]を選択し、[次へ]をクリックします。
- 画面の指示に従って、プロセスを完了します。
汎用ドライバーをインストールしたら、問題がまだあるかどうかを確認します。
- また読む:Skypeはサウンドカードにアクセスできませんか? 修正される場合があります
解決策2 –問題のあるアプリケーションを削除する
サードパーティのアプリケーションがSkypeに干渉する場合があり、ビデオが機能しなくなることがあります。 これは問題になる可能性がありますが、それを修正するには、問題のあるアプリケーションを見つけて削除する必要があります。
この問題の原因は通常、 CyberLink YouCam などの仮想ビデオキャプチャソフトウェアであり、問題を解決するには、問題のあるアプリケーションを見つけて削除する必要があります。 他のカメラソフトウェアがこの問題を引き起こす可能性があるため、すべてのカメラアプリケーションに注意してください。
問題のあるアプリケーションが見つかったら、削除することをお勧めします。 それにはいくつかの方法がありますが、最も効果的なのはIOBit Uninstallerなどのアンインストーラーソフトウェアを使用することです。 よく知らない場合、アンインストーラーソフトウェアは、PCからソフトウェアを簡単に削除できる特別なアプリケーションです。
ソフトウェアの削除に加えて、アンインストーラアプリケーションは、削除しようとしているアプリケーションに関連付けられているすべてのファイルとレジストリエントリも削除します。 その結果、アプリケーションは完全に削除され、システムに干渉する可能性のある残りのファイルはなくなります。
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問題のあるアプリケーションを削除した後、問題がまだあるかどうかを確認します。
解決策3 –最新のアップデートがあることを確認する
ビデオがSkypeで動作しない場合は、システムが原因で問題が発生している可能性があります。 特定の不具合が原因で問題が発生する場合があります。これらの問題に対処する最善の方法は、システムを最新の状態に保つことです。
これは非常に簡単です。特に、Windows 10は欠落している更新プログラムを自動的にインストールする傾向があるためです。 ただし、常に自分で更新プログラムを確認し、Windows 10の最新バージョンを実行していることを確認できます。これを行うには、次の手順を実行します。
- Windowsキー+ Iショートカットを押して、 設定アプリを開きます。 次に、「 更新とセキュリティ」セクションに移動します 。
- 右側のペインの「 更新の確認」ボタンをクリックします。
Windowsは利用可能な更新を確認し、それらをバックグラウンドでダウンロードします。 更新がダウンロードされたら、PCを再起動してインストールします。 システムを更新した後、Skypeの問題がまだあるかどうかを確認してください。
解決策4 –レジストリを変更する
ビデオがSkypeで動作しない場合、おそらく問題はレジストリに関連しています。 数人のユーザーが、レジストリに2、3の変更を加えるだけでこの問題を修正したと報告しましたが、今日はその方法を示します。
- Windowsキー+ Rを押して、 regeditと入力します 。 Enterキーを押すか、[OK]をクリックします。
- 左側のペインで、 Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ WOW6432Node \ Microsoft \ Windows Media Foundation \ Platformに移動します。右側のペインで空のスペースを右クリックし、[新規]> [DWORD(32ビット)値]を選択します。 新しいDWORDの名前としてEnableFrameServerModeを入力します。
- 新しく作成されたEnableFrameServerMode DWORDをダブルクリックし、その値データが0に設定されていることを確認します。
- すべてが正常な場合、レジストリエディターを閉じます。
これらの変更を行った後、問題がまだあるかどうかを確認します。
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解決策5 – Webカメラドライバーを更新する
グラフィックカードドライバーが原因で、ビデオがSkypeで動作しない場合があります。 ドライバーが古くなっている可能性があるため、この問題が発生する可能性があります。 この問題を解決するために、ユーザーはウェブカメラドライバーを最新バージョンに更新することを提案しています。
これは非常に簡単です。WebカメラメーカーのWebサイトにアクセスし、Webカメラモデルの最新ドライバーをダウンロードすることで実行できます。 この方法が少し複雑に思える場合は、 TweakBit Driver Updaterなどのサードパーティツールを使用して、数回クリックするだけでドライバーを自動的に更新できます。
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ウェブカメラドライバーが最新の状態になったら、問題がまだあるかどうかを確認します。
解決策6 – Webカメラが適切に構成されていることを確認する
Skypeでビデオの問題が発生している場合、Webカメラが適切に構成されていない可能性があります。 これを修正するには、ウェブカメラソフトウェアをチェックし、ウェブカメラが正常に動作していることを確認してください。
さらに、WebカメラがSkypeで適切に構成されていることを確認する必要があります。 それを行うには、次の手順を実行します。
- Skypeを開き、 [ツール]> [オプション]に移動します 。
- 左側のメニューから[ビデオ設定]を選択します 。 右側のペインで、正しいカメラが選択されていることを確認します。 [保存]ボタンをクリックして、変更を保存します。
これらの変更を行った後、ウェブカメラが正常に機能しているかどうかを確認してください。
解決策7 – Skypeを再インストールする
ユーザーによると、ビデオがSkypeで動作していない場合、おそらく問題はSkypeのインストールに関連しています。 インストールが破損する場合があり、この問題や他の多くの問題を引き起こす可能性があります。 この問題を解決するために、ユーザーはSkypeを完全に再インストールすることを提案しています。
使用できる方法はいくつかありますが、Skypeを完全に削除する場合は、アンインストーラーソフトウェアを使用することをお勧めします。 Skypeを削除したら、再度インストールして、問題がまだあるかどうかを確認します。
一部のユーザーは、古いバージョンのSkypeをダウンロードしてインストールすることも推奨しているため、それも試してみてください。
解決策8 –システムの復元を実行する
Skypeでこの問題が最近発生し始めた場合は、システムの復元を実行することで解決できる場合があります。 わからない場合、システムの復元は、PCを以前の状態に復元し、途中でさまざまな問題を修正できる便利な機能です。 システムの復元を実行するには、次の手順を実行します。
- Windowsキー+ Sを押して、 システムの復元と入力します 。 メニューから[復元ポイントの作成]を選択します。
- [システムのプロパティ]ウィンドウが開いたら、[システムの復元]ボタンをクリックします。
- システムの復元 ウィンドウが表示されます。 [次へ]ボタンをクリックして続行します。
- 可能な場合、[復元ポイントをさらに表示する]オプションをオンにします。 目的の復元ポイントを選択し、[次へ]ボタンをクリックします。
- 画面の指示に従ってプロセスを完了します。
システムを復元したら、Skypeビデオの問題がまだあるかどうかを確認します。
Skypeでのビデオの問題は、特に頻繁にSkypeを呼び出す傾向がある場合は特に厄介です。 ただし、当社のソリューションがこの問題の解決に役立つことを願っています。
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