多くのユーザーは、さまざまなVPNツールを使用してプライバシーを保護していますが、一部のユーザーは、SonicWall VPNがPCで機能しなくなったと報告しています。 これは問題になる可能性があり、プライバシーが危険にさらされる可能性がありますが、今日はSonicWall VPNの問題を修正する方法を紹介します。

SonicWall VPNで発生する可能性のあるさまざまな問題があり、問題について言えば、ユーザーから報告された一般的な問題がいくつかあります。

• SonicWallサイト間VPNはpingできませんが、接続できますが、トラフィックはありません。接続をドロップします。これらはSonicWall VPNの一般的な問題ですが、当社のソリューションのいずれかを使用して修正できます。
• SonicWall VPNで緑色のライトが点灯しない–ルーターの不具合により、この問題が発生することがあります。 修正するには、ルーターを再起動するだけです。
• SonicWall VPNが接続しない -アンチウイルスはVPNの問題の一般的な原因です。 この問題を解決するには、ウイルス対策を一時的に無効にし、それが役立つかどうかを確認します。
• SonicWall VPNユーザー認証に失敗しました –ファイアウォールがVPNでこの問題を引き起こすことがあるため、それを修正するには、ファイアウォール設定を調整する必要があります。
• SonicWall VPNがIPの取得時にハングする –この問題はネットワークドライバーが原因で発生する可能性があるため、再インストールして問題が解決するかどうかを確認することをお勧めします。

SonicWall VPNが機能しなくなりました。修正方法は？

1. アンチウイルスを確認してください
2. ルーターを再起動します
3. ファイアウォールでNATトラバーサルを有効にします
4. ワイヤレスアダプタードライバーを再インストールする
5. DHCPを使用していることを確認してください
6. すべてのSonicWall VPNクライアントから切断する
7. デッドピア検出を無効にする
8. 設定を変更する
9. 有効最初に送信されるISAKMPパケットのサイズを制限するオプション
10. [SPIファイアウォールを無効にする]オプションが有効になっていることを確認します
11. 別のVPNクライアントを試す

解決策1 –アンチウイルスを確認する

ユーザーによると、SonicWall VPNがPC上で動作を停止した場合、問題はウイルス対策に関連している可能性があります。 アンチウイルスが特定のアプリケーションに干渉し、インターネットへの接続を妨げることがあります。

この問題を解決するために、ユーザーは、ウイルス対策の除外リストにVPNを追加し、それが役立つかどうかを確認することを提案しています。 また、ウイルス対策にファイアウォールが組み込まれている場合は、ファイアウォールもチェックして、VPNがブロックされていないことを確認できます。

それでも問題が解決しない場合は、特定のウイルス対策機能を無効にするか、ウイルス対策を完全に無効にしてください。 まれに、この問題を解決するためにサードパーティのウイルス対策ソフトウェアを削除する必要がある場合があります。

アンチウイルスを削除するとVPNの問題が解決する場合は、別のアンチウイルスソリューションへの切り替えを検討することをお勧めします。 市場には多くの優れたウイルス対策ツールがありますが、システムに干渉しない信頼性の高いウイルス対策が必要な場合は、 Bitdefenderを試してみることをお勧めします。

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• また読む：アップデート後にNordVPNが接続しない場合の対処方法

解決策2 –ルーターを再起動する

ユーザーによると、SonicWall VPNが機能しなくなった場合、問題はモデム/ルーターに関連している可能性があります。 VPNに問題がある場合、問題はルーターに関連している可能性があります。

問題を解決するために、ユーザーはルーターを再起動して、問題が解決するかどうかを確認することを提案しています。 これは非常に簡単で、次の手順に従って実行できます。

1. ルーターの 電源 ボタンを見つけて押します。
2. ルーターの電源を切った後、しばらく待ちます。
3. 次に、 電源 ボタンをもう一度押して起動します。
4. ルーターが起動するまで約30秒待ちます。

ルーターが稼働したら、問題がまだあるかどうかを確認します。 これは一時的な解決策にすぎない可能性があるため、問題が再発した場合は繰り返し行う必要がある場合があることに注意してください。

解決策3 –ファイアウォールでNATトラバーサルを有効にする

ユーザーによると、ファイアウォールの設定によってVPNに問題が生じる場合があります。 SonicWall VPNが機能しなくなった場合、問題はルーターのNATトラバーサル機能に関連している可能性があります。

数人のユーザーが、SonicWall VPNを使用するには、この機能を有効にする必要があると報告しました。 それを行うには、次の手順に従ってください。

1. ルーターの構成ページを開きます。
2. [ファイアウォール] セクションに移動し、 NATトラバーサル機能を有効にします 。

その後、問題がまだあるかどうかを確認します。 この機能が見つからない場合は、ルーターの取扱説明書で詳細な手順を確認してください。

解決策4 –ワイヤレスアダプタードライバーを再インストールする

ユーザーによると、SonicWall VPNがPC上で動作を停止した場合、おそらく問題はワイヤレスアダプタードライバーに関連しています。 この問題を解決するために、ユーザーはワイヤレスアダプタードライバーを再インストールすることを提案しています。

ほとんどのワイヤレスアダプタードライバーには専用のソフトウェアが付属しているため、完全な再インストールを実行するには、ソフトウェアとドライバー自体の両方を削除することをお勧めします。 まず、Wi-Fiソフトウェアを削除します。

これを行うには多くの方法がありますが、最良の方法はRevo Uninstallerなどのアンインストーラーソフトウェアを使用することです。 アンインストーラーソフトウェアを使用すると、ドライバーソフトウェアがすべてのファイルとレジストリエントリとともに完全に削除されます。

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ワイヤレスアダプタのドライバを削除することもできます。 それを行うには、次の手順を実行します。

1. Windowsキー+ Xを押して、Win + Xメニューを開きます。 リストからデバイスマネージャーを選択します。

   

2. ワイヤレスアダプターを見つけて右クリックし、[デバイスのアンインストール]を選択します。

   

3. 確認メニューが表示されたら、[アンインストール]をクリックします。

   

4. 変更を適用するには、PCを再起動するだけです。

その後、SonicWallクライアントの設定に移動し、 NATトラバーサル を自動にリセットし ます 。 ホットスポットに接続し、問題がまだあるかどうかを確認します。

解決策5 – DHCPを使用していることを確認する

静的IPアドレスを使用している場合、VPNで問題が発生することがあります。 この問題を解決するために、ユーザーはルーターでDHCPに切り替えることを提案しています。 これは少し高度なソリューションになる可能性があるため、先に進む前に、ルーターの取扱説明書で手順を追って確認することをお勧めします。

• また読む：StrongVPNが機能しなくなった場合の対処方法

解決策6 –すべてのSonicWall VPNクライアントから切断する

多くのユーザーは複数のデバイスにSonicWall VPNクライアントをインストールしており、それが問題になる場合があります。 SonicWall VPNがPCで動作を停止した場合、他のデバイスがPCに干渉している可能性があります。

この問題を解決するには、他のすべてのSonicWallクライアントからログアウトしてから、SonicWall VPNクライアントにログインしてみることをお勧めします。 数人のユーザーから、この方法が有効であるとの報告があったため、試してみてください。

解決策7-デッドピア検出を無効にする

ユーザーによると、特定のネットワーク機能がVPNに干渉する場合があります。 Dead Peer Detection 機能が原因で、SonicWall VPNが機能しなくなったという報告が数人のユーザーから寄せられました。

この問題を解決するには、デッドピア検出機能を完全に無効にすることをお勧めします。 その後、VPNの問題は解決され、すべてが再び機能し始めます。

解決策8 –構成を変更する

SonicWall VPNの問題は、設定が原因で発生する場合があります。 クライアントが適切に構成されていない場合、このエラーや他の多くのエラーが発生する可能性があります。 ただし、設定を調整することで修正できます。

ユーザーによると、サイト間VPNの両端で キープアライブ オプションを有効にする必要があります。 さらに、VPNの代わりに ゾーンWAN への割り当てを変更します。 その後、問題は解決され、すべてが再び機能し始めます。

解決策9-有効にする最初のISAKMPパケット送信オプションのサイズを制限するオプション

ユーザーによると、特定のVPN設定がVPNに干渉して問題を引き起こすことがあります。 SonicWall VPNが機能しなくなった場合、問題はISAKMPパケット送信オプションに関連している可能性があります。 ユーザーによると、次の操作を行うだけでこの問題を解決できます。

1. VPNプロパティを開きます。
2. [全般]タブに、最初に送信されたISAKMPパケットのサイズを制限する [有効にする]が表示されます。
3. [適用]および[OK]をクリックして変更を保存します。

これらの変更を行った後、問題がまだあるかどうかを確認します。

解決策10 – SPIファイアウォールを無効にするオプションが有効になっていることを確認します

ユーザーによると、ルーターの設定がSonicWall VPNに干渉し、さまざまな問題を引き起こす場合があります。 ユーザーはNetgearルーターでこの問題を報告しました。問題を解決するには、1つの設定を変更するだけです。 それを行うには、次の手順を実行します。

1. ルーターの構成ページを開き、 Netgear WANに移動します
2. SPIファイアウォールの無効化を有効にします

その後、問題がまだあるかどうかを確認します。

解決策11 –別のVPNクライアントを試す

SonicWall VPNは優れたVPNクライアントですが、この問題を解決できない場合は、別のVPNへの切り替えを検討する絶好の機会です。 市場には多くの優れたVPNクライアントがあります 。信頼できるVPNクライアントが必要な場合は、 Cyber​​Ghost VPNを試してください 。

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VPNには多くの問題が発生する可能性があります。SonicWallVPNがPCで機能しなくなった場合は、すべてのソリューションを試して、どのソリューションが問題を解決したかをお知らせください。

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