これは、私が最初に思ったよりも幅広い問題のようです。米国、フランス、ドイツ、ロシア、その他多くの国からのレポートを見たように、Google Earthは世界中のWindows 10ユーザーに対して機能していません。

Google EarthはWindows 10でもいくつかの問題を抱えていましたが、ほとんどのユーザーで機能していました。 Google Earthの公式Microsoftストアアプリは、これらすべての問題から私たちを救うかもしれません。

Windows 10プレビューラップトップにGoogle Earthをインストールしたとき、うまく機能したことを覚えています。

ただし、Windows 10のプレビューバージョン以降にGoogle Earthで問題が発生し、最終バージョンに切り替えても消えていないユーザーがいます。

Google Earthは、Windows 10の起動時にハングまたはクラッシュします。Windowsのトラブルシューティングでは、実際にはWindows 10と互換性がないと言われています。

Windows 10でGoogle Earthを機能させるには：

1. DirectXの代わりにOpenGLを使用する
2. ディスプレイのスケーリングを無効にする
3. Google Earthショートカットを再作成する
4. Google Earthの古いバージョンをインストールします
5. 古いNvidiaドライバーをインストールする
6. 統合グラフィックスを使用する
7. 新しいユーザーアカウントを作成する

Google Earthで発生する可能性のある多くの問題があります。次の問題に対処します。

• Google Earthが応答、実行、更新、検出、インターネットへの接続、終了 -ユーザーからGoogle Earthのさまざまな問題が報告されましたが、ほとんどの問題はソリューションを使用して修正できます。
• Google Earthがロード、オープン、フォーカス、インストールされない-いくつかのユーザーは、Google EarthがPCで開かないと報告し、場合によっては、Google Earthをインストールすることさえできないと報告しました。
• Google Earthが起動時にクラッシュする -ユーザーによると、Google Earthは起動時にクラッシュします。 これは通常、破損したインストールが原因ですが、簡単に修正できます。
• Google Earthのぼやけ –時々Google Earthがぼやけて、正しく使用できなくなることがあります。 この問題を修正するには、グラフィックカードドライバを再インストールまたは更新する必要があります。
• Google EarthがDirectXモードで動作しない-DirectXモードを使用しているときにこの問題を報告したユーザーがいました。 ただし、グラフィックカードの設定を変更するだけで問題を解決できます。
• Google Earthプラグインが機能しない -一部のユーザーによると、Google Earthプラグインは機能していません。 この問題を解決するには、再インストールして問題が解決するかどうかを確認してください。
• Google Earth検索、ストリートビューが機能しない-Google Earthの特定の機能が機能しない場合があります。 数人のユーザーが、検索とストリートビュー機能が機能していないと報告しました。
• 動作しないGoogle Earthが停止しました –場合によっては、Google Earthが突然クラッシュして動作を停止することがあります。 これは、破損したインストールが原因である可能性が最も高いです。
• Google Earthが黒い画面で機能しない -多くのユーザーが、Google Earthの使用中に黒い画面を報告しました。 この問題を解決するには、グラフィックカードドライバーを確認して更新してください。

解決策1 – DirectXの代わりにOpenGLを使用する

一部のユーザーは、Google Earthを使用すると、赤みがかったマップとビューも取得します。 Windows 10で動作しないGoogle Earthの特定のリリースは7番なので、一部のユーザーはGoogle Earth 6.2リリースに戻ってこの問題を回避できました。

Googleプロダクトフォーラムの公開スレッドでは、別の回避策が提案されています。

1. [ツール]-[オプション]-[3Dビュー]に移動します 。
2. 右上のメニューで、 DirectX ではなくOpenGLにチェックマークを付けます。

それは私にとっての解決策でした–あなたにとってもそうだと思います。

Windows 10でGoogle Earthがハングしてクラッシュする原因は、Windows 10の更新によってオンになった立体3Dのようです。 一部のユーザーによると、グラフィックカードを更新すると、そのオプションを選択できるようになります。

この問題に最初に出会ったとき、Nvidiaコントロールパネルに立体3Dオプションがありました。 それ以来、NVIDIA GeForce GTX 550 Tiを搭載した新しいPCにオプションがありませんでした。 ただし、Nvidiaサイトからドライバーをアップグレードしたばかりで、ステレオスコピック3Dオプションがそこにあるので、試してみる価値があるかもしれません。

GeForce Experienceソフトウェアを使用して、nVidiaドライバーを最新のものにアップグレードしました。 ステレオスコピック3DオプションがnVidiaコントロールパネルに表示されるようになりましたが、アップグレードのインストール後はデフォルトでオフになっています。 Google Earthを正しく表示するために、Google EarthのオプションメニューでDirectXを再度有効にしました。 すべてが再び大丈夫です。

Windows 10のユーザーはGoogle Earthに問題がありました。以前のソリューションで問題を解決できたことを願っています。 そうでない場合は、次の解決策に進みます。

報告されている問題はいくつかありますが、以下でそれらのソリューションを提供しています。

解決策2 –ディスプレイのスケーリングを無効にする

次のメッセージが表示される場合：「デスクトップの解像度が1024 x 768未満に設定されています。 Google Earthを正しく表示するには、少なくとも1024×768の解像度が必要です。 アプリケーションは実行されますが、レイアウトは最適ではない可能性があります。」DPI設定を変更する必要があり、すべて正常に動作するはずです。

まさにあなたがする必要があるものです：

1. デスクトップのGoogle Earthアイコンを右クリックします。
2. [互換性]タブに移動します。

   

3. [高DPI設定でディスプレイスケーリングを無効にする]をオフにします 。

   

4. [適用]および[OK]をクリックして変更を保存します。

   

この小さなトリックは、Google Earthを起動しようとするときに、間違った解像度ですべての問題を解決するはずです。

Windows 10で独自のカスタム解像度を作成する場合は、このガイドの簡単な手順に従って簡単に作成してください。

解決策3 – Google Earthショートカットを再作成する

一部の人々は、Windows 10コンピューターにGoogle Earthをインストールすることさえできないと報告しています。 報告によると、プログラムをインストールしようとすると、エラー1603が表示され、インストールプロセスが停止します。

このエラーは、Google Earthが既にコンピューターにインストールされているため、再度インストールできないことを示しています。

このケースは主にWindows 10ユーザーに発生します。更新プロセス中に、デスクトップおよび[スタート]メニューからGoogle Earthショートカットが削除された可能性があり、実際には再度ショートカットを作成するだけでよいためです。

C：Program Files（x86）GoogleGoogle Earth ProclientまたはC：Program Files（x86）GoogleGoogle Earthclient （ Proバージョンまたは標準バージョンをインストールするかどうかに応じて）に何かがあるかどうかを確認し、ショートカットを作成します再び。

解決策4 –古いバージョンのGoogle Earthをインストールする

Google EarthがWindows 10 PCで動作していない場合は、再インストールすることをお勧めします。 通常、アプリケーションを再インストールすると破損したファイルが修正されるため、必ず試してください。

再インストールしても解決しない場合は、古いバージョンをインストールしてみてください。 Google Earthの古いバージョンは自分のPCで完全に動作することを複数のユーザーが報告しているため、必ずインストールして、動作するかどうかを確認してください。

解決策5 –古いNvidiaドライバーをインストールする

ほとんどの場合、PCで最新のドライバーを使用することをお勧めしますが、最新のドライバーは特定のソフトウェアと完全に互換性がない場合があります。

Google EarthがWindows 10で動作していない場合は、Nvidiaドライバーの古いバージョンにロールバックしてみてください。 それを行うには、次の手順を実行します。

1. Windowsキー+ Xを押してWin + Xメニューを開き、リストからデバイスマネージャーを選択します。

   

2. デバイスマネージャー が開いたら、グラフィックカードを見つけて右クリックし、[背の高いデバイスを復元]を選択します。

   

3. 確認ダイアログが表示されたら、[このデバイスのドライバーソフトウェアを削除する]をオンにし、[アンインストール]をクリックします。

   

ドライバーをアンインストールした後、Nvidiaドライバーの古いバージョンをダウンロードする必要があります。

ドライバーの更新方法を確認するには、グラフィックカードドライバーの更新方法に関するガイドを確認してください。 古いバージョンのドライバーをインストールすると、問題は解決するはずです。

ロールバックが機能する場合、Windowsが将来ドライバーを自動的に更新しないようにする必要があります。 それを行うには、このすばらしいガイドの簡単な手順に従ってください。

解決策6 –統合グラフィックスを使用する

Google EarthがWindows 10で動作していない場合、問題は専用のグラフィックカードである可能性があります。 この問題を解決するには、Google Earthを使用しているときに統合グラフィックスに切り替える必要があります。 そのためには、次の手順に従う必要があります。

1. Google Earthのインストールディレクトリに移動します。
2. Google Earthの.exeファイルを見つけて右クリックします。 メニューから目的のグラフィックカードを選択します。

このソリューションが有効な場合、統合グラフィックスをGoogle Earthのデフォルトアダプタに設定できます。 それを行うには、次の手順を実行します。

1. Nvidiaコントロールパネルを開きます。
2. 左ペインの[3D設定]の下で、 [3D設定の管理]を選択します 。 右側のウィンドウで、[プログラム設定]タブを選択し、メニューから[Google Earth]を選択します。 以下の設定を変更して、統合グラフィックスをデフォルトのアダプターとして設定します。

   

   注： メニューでGoogle Earthを使用できない場合は、[追加]ボタンをクリックしていつでも追加できます。

Google Earthの使用時に統合グラフィックスをデフォルトのアダプターに設定すると、問題は完全に解決されます。 PCにグラフィックスが統合されていない場合、このソリューションは適用されません。

解決策7 –新しいユーザーアカウントを作成する

多くのユーザーは、Google EarthがWindows 10 PCで動作していないと報告しました。 どうやら、問題はユーザーアカウントにある可能性があります。 アカウントが破損して、この問題が発生することがあります。

問題を解決するには、次の手順を実行して新しいアカウントを作成する必要があります。

1. 設定アプリを開きます。 Windowsキー+ Iショートカットを押すと、すばやく実行できます。
2. 設定アプリ が開いたら、 [アカウント]セクションに移動します 。

   

3. 左側のパネルで、[家族と他の人]セクションに移動します。 [このPCに他の人を追加]をクリックします。

   

4. [この人のサインイン情報がありません]をクリックします 。

   

5. 次に、Microsoftアカウントのないユーザーを追加を選択します 。

   

6. 目的のユーザー名を入力し、[次へ]をクリックします。

   

新しいアカウントに切り替えた後、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。 そうでない場合は、新しく作成したアカウントを使用して、PCでGoogle Earthを実行する必要があります。 または、新しいアカウントをメインアカウントとして使用することもできます。

設定アプリを開けない場合は、この記事を参照して問題を解決してください。

Windows RTユーザーはまだこれに苦労しているようです。そのため、あなたがその1人である場合は、以下のコメントセクションで詳細な問題をお知らせください。回避策を一緒に検索します。

また読む：

• Chromium Edgeでフル機能のGoogle Earthを使用できるようになりました
• Myplaces.kmlがGoogle Earthエラーに応答しない
• Maps App DiscoveryがGoogleマップをWindows 10にもたらし、今すぐダウンロード

編集者注 ：この投稿は元々2013年10月に公開されたもので、それ以降は完全に刷新され、新鮮さ、正確さ、包括性のために更新されています。