一部のGmailユーザーは、Windows 10でメールに添付されたファイルをダウンロードできないことを発見しました。ドキュメントをHDDに保存することを選択すると、ドキュメントのダウンロードが停止します。

それがおなじみのシナリオである場合、これはダウンロードしていないGmailの添付ファイルを修正する方法です。

Gmailの添付ファイルがWindows 10でダウンロードまたは保存されない場合はどうすればよいですか？

1. Gmailがブラウザをサポートしていることを確認してください
2. ブラウザを更新する
3. 暗号化されたページをディスクに保存しない設定のチェックを外します
4. Gmail Labs設定をオフにする
5. ウイルス対策ソフトウェアのスイッチオフ
6. ブラウザキャッシュをクリア

1. Gmailがブラウザをサポートしていることを確認します

まず、サポートされているブラウザのいずれかでGmailメールを開いていることを確認します。 Gmailは、サポートされているブラウザーであるChrome、Firefox、Safari、Internet Explorer、およびEdgeで動作します。

そのため、Vivaldi、Maxthon、およびOperaは、Gmailでサポートされているブラウザーには含まれていません。 また、Gmailでは、ブラウザでJavaScriptとCookieをオンにする必要があることに注意してください。

2.ブラウザを更新する

さらに、ブラウザが最新バージョンであることを確認してください。 Google Chromeを更新するには、[Google Chromeのカスタマイズ]ボタンを押し、[ヘルプ] > [Google Chromeについて]を選択します。

ブラウザは、最新バージョンではない場合、自動的に更新されます。 また、Webサイトからインストーラーをダウンロードし、ソフトウェアを再インストールすることにより、ブラウザーが最新バージョンであることを確認できます。

3.「暗号化されたページをディスクに保存しない」設定のチェックを外します

• 一部のGmailユーザーは、[暗号化されたページをディスクに保存しない]設定の選択を解除することにより、ダウンロードされないGmailメールの添付ファイルを修正しました。 Windows 10では、Cortanaタスクバーボタンを押して、検索ボックスに「インターネットオプション」というキーワードを入力することでこれを実行できます。
• 選択すると、すぐ下に表示される[インターネットオプション]ウィンドウが開きます。

• 次に、すぐ下のスナップショットの[詳細設定]タブをクリックします。

• ここで、 暗号化されたページをディスクに保存しないオプションが選択されている場合はオフにします。

4. Gmail Labs設定をオフにします

Gmailには、Gmail Labsのさまざまな実験設定が含まれています。 ただし、これらは実験的な設定であり、常に機能するとは限りません。 多くのGmail Labs設定が選択されている場合、これらのオプションをオフにすると、Gmailの添付ファイルが修正される場合があります。

これらのオプションをオフにする簡単な方法は、GmailのURLの最後に「labs = 0」を追加することです。 ただし、これらのオプションを次のように手動で調整することもできます。

• Gmailの[設定]ボタンを押し、メニューから[設定]を選択して、下の[全般]タブを開きます。

• [Labs]タブをクリックして、すぐ下のスナップショットでGmail Labsオプションを開きます。

• それぞれのオプションを無効にするラジオボタンを選択することで、これらのオプションの選択を解除できます。
• [変更を保存]ボタンを押して、新しい設定を確認します。

アンチウイルスがメールをブロックできることをご存知ですか？ このガイドで詳細を確認し、すばやく修正してください。

通常は、ウイルス対策ユーティリティのシステムトレイアイコンを右クリックして、コンテキストメニューから無効化または終了オプションを選択することにより、これを行うことができます。 または、次のようにして、Windowsスタートアップからアンチウイルスパッケージを削除することもできます。

• タスクバーを右クリックして、コンテキストメニューの[タスクマネージャー]を選択します。
• 以下のスナップショットに示されている[スタートアップ]タブを選択します。

• 次に、アンチウイルスユーティリティを選択し、[無効化]ボタンを押します。
• その後、Windowsを再起動できます。
• その後、Gmailメールを開き、添付ファイルをダウンロードします。

6.ブラウザのキャッシュをクリア

多くの場合、ブラウザのキャッシュをクリアすることは、さまざまなWebの問題に対する効果的な解決策となり、ハードドライブのスペースを解放します。 キャッシュをクリアする方法は、ブラウザーごとに異なります。 ただし、次の方法でChromeのキャッシュをクリアできます。

• ブラウザの右上にある[Google Chromeのカスタマイズ]ボタンを押して、メニューを開きます。
• [設定]を選択して、下のタブを開きます。

• [詳細設定]をクリックして、[設定]タブを展開します。
• [閲覧データを消去]オプションを選択して、すぐ下のショットのウィンドウを開きます。

• [キャッシュされた画像とファイル]チェックボックスをオンにして 、 [データのクリア]ボタンを押します。
• キャッシュをクリアした後、Chromeを再起動します。

Google Chromeの自動入力データも消去する場合は、この専用ガイドをご覧ください。

これらは、ダウンロードされていないGmailの添付ファイルを修正する可能性のあるいくつかの解像度です。 または、メールに添付されたドキュメントをGoogleドライブに保存し、そこからダウンロードすることもできます。

このすばらしい記事では、Gmailのメールに添付されていないファイルを修正する方法についてのヒントも提供しています。必ずチェックしてください。

他に提案や質問がある場合は、下のコメントセクションに残してください。ぜひご覧ください。