Windows Phone 8デバイスを新しいバージョン（Windows Phone 8.1以降など）に更新すると、インストールを完了できない大量のエラーコードが表示される場合があります。

Windows Phoneを更新するときに、801881cd、80188265、801881d0などのメッセージが表示される場合は、明らかに問題があります。 これらの迷惑な更新を取り除くために、いくつかの基本的なトラブルシューティングでそれを解決することが可能です。 マイクロソフトは公式に修正プログラムを提供しており、問題を解決するためにすべてをまとめます。

Windows Phone 8更新プログラムの問題を解決する方法

エラーコード801881cdを修正

このエラーは、アップデートをインストールするための十分なストレージ容量が電話機にない場合に表示されます。 それを修正する方法は次のとおりです。

一部のメディアファイル（ビデオ、音楽、写真）またはアプリを削除して、更新のためのスペースを確保します。 コンピューターに接続し、そこにメディアファイルを移動できます。また、ストアからアプリをいつでも再インストールできます。 アプリを一時的に削除しても、ゲームの進行状況などのアプリデータが消去されることに注意してください。

エラーコード80004004を修正

このエラーのアンインストールオプションはグレー表示されており、これは迷惑な問題のようです。 あなたはそれを修正するために何ができますか？

• 「損失」を最小限に抑えるためにアプリを再インストールします
• 電話機をリセットします - 電話機の [スタート]メニューボタンを押して、[設定]を選択します。 [リセット]オプションが表示されるまで下にスクロールし、ハードリセットを実行します。

詳細な情報については、エラー80004004の専用修正プログラムをご覧ください。

エラーコード80188264、80188265を修正

この問題は、セルラー接続経由でアップデートをダウンロードすることに同意していない場合に発生します。 解決策は次のとおりです。

最善の方法はWi-Fiに接続することです。これにより、セルラーデータ料金の発生を心配することなくダウンロードできます。 Wi-Fiに接続できず、セルラーデータを使用して更新する場合は、セルラーデータを使用してダウンロードするように求められたら、[ダウンロード]をタップします。

エラーコード801882cbを修正

この特定のエラーは、ネットワークへの接続のトラブルが原因です。 考えられる回避策は次のとおりです。

電話機がインターネットに正しく接続されていることを確認してください。 最善の方法はWi-Fiに接続することです。これにより、セルラーデータ料金の発生を心配することなくダウンロードできます。 Wi-Fiに接続できず、セルラーデータを使用して更新する場合は、セルラーデータを使用してダウンロードするように求められたら、[ダウンロード]をタップします。

エラーコード801881d0、8018802a、80072f30、80072ee7、80072ee2を修正

80072efd、80072f76、80072efe

更新中にサーバーまたはインターネット接続に一時的な問題があったため、これらはすべて表示されます。 解決策は次のとおりです。

インターネットに接続していることを確認して、もう一度お試しください。 Wi-Fiに接続することをお勧めします。これにより、セルラーデータ料金が発生する可能性を回避できます。

エラーコード80188d1、80188d2を修正

更新プログラムのインストール中にエラーが発生したため、問題が発生しました。 修正：

電話機を再起動して、更新プログラムをもう一度ダウンロードしてください。

これらは主に一般的な修正ですが、Microsoftが提供する公式ソリューションです。 また、同社は次の点にも注意を払うことを提案しています。

• 電源投入 –バッテリーの充電が少ない場合、アップデートをインストールする前にプラグを差し込んで待つ必要がある場合があります。
• 自分自身を確認する -更新があることを知らせるのを待つ必要はありません。アプリリストで、[設定] [設定]アイコン> [電話の更新]に移動し、[更新の確認]をタップします。
• 少々お待ちください –多くのエラーは一時的なものです。 再試行すると、エラーが繰り返されない可能性が高くなります。
• 電話機を再起動します –更新中に電話機がフリーズした場合、電話機を再起動して更新を軌道に戻すことができます。
• 道を開く -アプリとすべてのメディアで携帯電話のストレージ容量が制限されている場合は、不要なファイルを削除してください。

また読む： Windows 10 Mobile Anniversary Updateをアンインストールする方法

編集者注 ：この投稿はもともと2014年9月に公開されたもので、その後、新鮮さ、正確さ、包括性のために改訂および更新されました。