サポートおよび復旧アシスタントアプリでOffice 365のサポートを受ける

ビデオ: What is Office 365? 2024

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Anonim

Office 365サブスクリプションのインストールに問題がある人のために、Microsoftは新しい興味深いツールであるOffice 365のSupport and Recovery Assistantで生活をずっと楽にしました。

Support and Recovery Assistantは、Office 365の一般的な問題に関する簡単な質問をユーザーに尋ねる使いやすいアプリです。 アプリは、ユーザーに代わって特定の解像度を実装しようとします。

Office 365のサポートと回復アシスタントは、いくつかの簡単な質問、最も一般的なOffice 365サポートの問題のテスト、およびユーザーに代わって解決策の実装を試みる、使いやすいアプリです。 現在のバージョンは、Outlookで遭遇するより一般的なシナリオに焦点を合わせていますが、Support and Recovery Assistantは将来、新しいトラブルシューティングおよび解決機能を取得します。 Microsoftのブログによると、これらの新しい機能が利用可能になると、Support and Recovery Assistantは自動的に更新されるように構築されています。

アプリを入手したい場合は、diagnostics.outlook.comからダウンロードしてインストールしてください。

このツールを使用した後、マイクロソフトは、Support and Recovery Assistantを現在よりもはるかに改善するために、ユーザーがフィードバックを提供できるかどうかを望んでいます。 ただし、ユーザーはこれを行う必要はありません。

Officeがサポートしているお気に入りのオペレーティングシステム用のこのアプリのバージョンが必要ですか? Microsoftは、Officeユーザーへの応答として次のことを言いました。

「…現時点ではWindowsのみをサポートしていますが、WindowsアプリケーションにはMacの問題とモバイルの問題のトラブルシューティングのシナリオがあります。」

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