PCでキーボードとマウスの問題を修正する6つのソリューション

1. 以前の更新を削除する
2. BIOSからUSB 3.0サポートを無効にする
3. 別のUSBポートを使用する
4. キーボード/マウスドライバーを更新する
5. ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールを実行する
6. コンピューターのクリーンブート

Windows 10へのアップグレードは必ずしもスムーズなプロセスではなく、場合によっては問題が発生することもあります。 Windows 10で最も厄介な問題の1つは、Windows 10への更新後にキーボードとマウスが機能しなくなることです。

ユーザーによると、Windows 10に更新すると、キーボードとマウスが動作しなくなるというWindows 10の厄介な問題があります。

私たちが知る限り、この問題はUSB周辺機器で最も一般的であるため、ここでできることは次のとおりです。 開始する前に、PS / 2キーボードとマウスをコンピューターに接続してください。

キーボードとマウスが機能しなくなった場合の対処方法

解決策1 –以前の更新を削除する

時々、Windowsの更新プログラムは害を及ぼすことがありますが、過去にはKB2913431などのオプションの更新プログラムがいくつかの問題を引き起こす可能性があることが知られていました。

問題の原因となっている更新プログラムを削除するには、次の手順を実行します。

• コントロールパネルを開き、[プログラム]に移動するには、[プログラムと機能]を​​クリックします。 次に、インストール済み機能の表示に進みます。
• この問題を引き起こしているアップデートを見つける必要があります。
• 問題が最近始まった場合、問題を引き起こしているのはおそらくインストールされている最新のアップデートです。 そのため、[アンインストール]をクリックして削除する必要があります。

また、求められた場合は管理者パスワードを入力する準備をしてください。

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