Xbox Oneは、お友達とお気に入りのゲームをプレイすることがすべてです。 はい、あなたはまだ一人で楽しむことができますが、あなたが会社を持っているとき、それははるかに楽しいです。 また、友達は毎日やってくることができないので、オンラインでプレイすることは、つながりを保ち、楽しむための素晴らしい方法です。

しかし、接続できない場合はどうしますか？ まあ、その場合、あなたは自分でしています。

もちろん違います！ Xbox Oneマルチプレイヤーへの接続に問題がある場合は、オンラインに戻るのに役立つ可能性のあるいくつかのソリューションを用意しました。

Xbox Oneマルチプレイヤーに接続できない場合の対処方法

1. Xbox Oneを再起動します
2. ネットワークケーブルを確認してください
3. モデムに直接接続する
4. Live Goldメンバーシップがまだ有効であることを確認してください
5. Xbox Liveサービスの状態を確認する
6. あなたの子供が遊ぶことを制限されていないことを確認してください
7. 特定のケース：マルチプレイヤーエラー、アカウントはオンラインで設定されています

1. Xbox Oneを再起動します

基本的に誰もが推奨する最初の解決策は、単にコンソールを再起動することです。 接続に問題がある場合、Xboxを再起動するだけで接続の問題を解決できます。

コンソールを正しく再起動する方法がわからない場合は、次の手順に従ってください。

1. ルーターの背面から電源ケーブルを抜き、5分間待ちます。
2. Xbox Oneコンソールを再起動します。
   • ホームから左にスクロールしてガイドを開きます。
   • 設定を選択します。
   • コンソールの再起動を選択します。

     

   • [はい]を選択して確認します。
3. 5分後、モデムを接続し、通常の状態に戻るまで待ちます。
4. もう一度マルチプレイヤーに接続してみてください。

それでもXbox Oneでインターネットに接続できない場合は、以下に示す別のソリューションに進んでください。

2.ネットワークケーブルを確認します

インターネットを機能させるには、ネットワークケーブルをコンソールに正しく接続する必要があります。 そのため、ネットワークケーブルが正しく接続されていることを確認する必要があります。その方法は次のとおりです。

1. Xbox One本体の背面からネットワークケーブルを取り外します。
2. ケーブルのコネクタとXbox Oneのコンソールソケットをチェックして、それらがきれいで破片がないことを確認します。
3. 再び差し込みます。
4. 次に、ネットワークケーブルをルーターから取り外します。
5. ケーブルのコネクタとルーターのソケットを調べて、ケーブルが汚れていないことを確認します。
6. ここで、次のいずれかを実行します（ネットワークハードウェアに応じて）。
   • ルーターまたはゲートウェイ ：ネットワークケーブルを別のポートに差し込みます。 ケーブルが所定の位置にカチッと収まることを確認します。
   • モデム ：ネットワークケーブルをモデムに差し込みます。 ケーブルが所定の位置にカチッと収まることを確認します。
7. すべての電源ケーブルがモデム、ゲートウェイ、またはルーターにしっかりと装着されていること、およびすべてのネットワークデバイスの電源が入っていることを確認します。
8. もう一度インターネットに接続してみてください。

3.モデムに直接接続します

コンソールがルーターに接続されている場合は、モデムに直接接続してみてください。 そうすれば、ルーターに問題がある場合に備えて、インターネット接続を再確立できます。

モデムに接続しているときにXbox Oneのマルチプレーヤーが機能する場合は、ルーターを交換するか、問題の可能性を調査する必要があります。

4. Live Goldメンバーシップがまだ有効であることを確認します

Xbox Liveゴールドにサブスクライブすることは、Xbox Oneのマルチプレイヤーには絶対に必須です。

したがって、上記のソリューションがいずれも機能しない場合は、Live Goldにまだサブスクライブしていることを確認してください。 これは、無料トライアルに最近サインアップした場合に特に当てはまります。トライアルの有効期限が切れた可能性があるためです。

5. Xbox Liveサービスのステータスを確認します

Xbox Liveサービスが現在メンテナンス中またはオフラインになっている可能性もあります。 その場合、本当にできることは何もありません。 実際のところ、できることは、Microsoftがサービスを修正するのを待つことだけです。

このリンクでいつでもXbox Liveサービスのステータスを確認できます。

6.子供がオンラインでプレイすることを制限されていないことを確認します

お子様がインターネットに接続できないためにこの記事を読んでいる場合は、お子様がオンラインに参加する資格があるかどうかを確認する必要があります。 年齢制限のため、特定の年齢未満の子供はインターネットに接続できません。

アカウントの制限についても同様です。 Xbox Oneでお子様のアカウントと安全性を管理する方法の詳細については、こちらをご覧ください。

7.特定のケース：マルチプレイヤーエラー、アカウントはオンラインで設定されています

以前にオンラインにしたアカウントを持っている場合、問題が発生する可能性があります。 この場合、 プライバシーとオンライン設定 が適切に設定されていない可能性があり、続行する前にいくつかの変更を行う必要があります。

この問題については、問題を解決するために、ガイドを確認し、そこに記載されている手順に従ってください。

それはそれについてです。 この記事が、あなたがオンラインに戻って、お友達とお気に入りのXbox Oneゲームをプレイするのに役立つことを願っています。

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編集者注： この投稿は元々2017年11月に公開されたもので、それ以降は完全に刷新され、鮮度、正確性、包括性が更新されています。