修正:xbox oneエラーコード0x807a1007

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Anonim

Xboxで友人とマルチプレイヤーゲームをプレイしている場合、コミュニケーションは重要な部分です。 友達とチームを組んでいる場合、パーティーチャットを使用している可能性がありますが、パーティーチャットを使用できないXbox Oneエラーコード0x807a1007を報告したユーザーはほとんどいません。

Xbox Oneエラーコード0x807a1007

目次:

  1. 地域を変える
  2. 省エネモードをオンにする
  3. NAT設定を変更する
  4. プロフィールを削除して再ダウンロードする
  5. システムキャッシュをクリアする
  6. コンソールの電源を入れ直します
  7. 工場出荷時のデフォルトに戻します

修正– Xbox Oneエラーコード0x807a1007

解決策1 –地域を変更する

ユーザーによると、地域を変更するだけでこの問題を修正できます。 Xbox Oneで地域を変更するのは簡単ですが、地域を変更する前に、Microsoftアカウントで持っているお金をすべて使う必要があることに注意してください。 また、特定の地域では特定のサービスが利用できない場合があるため、地域を慎重に選択してください。 3か月に1回しか地域を変更できないことに注意してください。 制限については、Xboxサブスクリプションの残高がある場合、またはアカウントが現在停止されている場合、地域を変更することはできません。 地域を変更するには、次の手順を実行します。

  1. コンソールにサインインしていることを確認してください。
  2. ホーム 画面で左にスクロールして、ガイドを開きます。
  3. [設定]> [すべての設定]を選択します。
  4. [システム]を選択し、[言語と場所]を選択します。
  5. 新しい場所を選択し、 今すぐ再起動を選択します。

コンソールの再起動後、エラーが解決したかどうかを確認してください。

解決策2 –省エネモードをオンにする

省エネモードをオンにするだけでエラーコード0x807a1007を修正できると報告したユーザーはほとんどいませんでした。 これは簡単な手順であり、次の手順に従って実行できます。

  1. [設定]に移動します。
  2. 電源と起動を選択します
  3. 電源モードを選択し、 省エネオプションを有効にします。

このモードをオンにすると、Xboxの起動が以前より少し遅くなりますが、エラーは完全に解決されるはずです。

  • また読む:ドルビーアトモスのサポートがXbox One Sに導入されます

解決策3 – NAT設定を変更する

この問題を解決する1つの方法は、NAT設定を変更することです。 それを行うには、次の手順を実行します。

  1. ホーム画面を左にスクロールして、ガイドを開きます。
  2. [設定]> [すべての設定]を選択します。
  3. ここで[ネットワーク]を選択します。

NATタイプを確認できるはずです。 3つの異なるNATタイプがあり、すべてに特定の利点と制限があります。 NATタイプが Open 以外に設定されている場合、このエラーが発生する可能性があります。 この問題を解決するには、NATタイプをOpenに設定し、問題が解決するかどうかを確認してください。

解決策4 –プロファイルを削除して再ダウンロードする

次に行うことは、Xboxプロファイルの再ダウンロードです。 その方法は次のとおりです。

  1. コントローラーのガイドボタンを押します。
  2. [設定]に移動し、[システム設定]を選択します。
  3. [ストレージ]> [すべてのデバイス]> [ゲーマープロフィール]に移動します。
  4. 削除するゲーマータグを選択します。
  5. 削除を選択します。
  6. [プロファイルのみ削除]を選択します。 (これによりプロファイルは削除されますが、保存されたゲームと実績は残ります。)

解決策5 –システムキャッシュをクリアする

システムキャッシュをクリアすると、あらゆる種類の問題を解決できるため、この場合にも役立ちます。 続けてシステムキャッシュをクリアします。

  1. コントローラーのガイドボタンを押します。
  2. [設定]に移動し、[システム設定]を選択します。
  3. [ストレージ]または[メモリ]を選択します。
  4. ストレージデバイスを強調表示してから、コントローラーのYキーを押します(システムはすべてのストレージデバイスのキャッシュをクリアするため、任意のストレージデバイスを選択できます)。
  5. [システムキャッシュのクリア]を選択します
  6. アクションを確認します。
  7. コンソールを再起動します

解決策6 –コンソールの電源を入れ直します

最後に、以前のソリューションで問題が解決されなかった場合、コンソールを再起動します。 まず、Xboxの電源を入れ直します。 その方法は次のとおりです。

パワーサイクルリセットを実行するには、次の手順を実行します。

  1. ルーター、モデム、またはゲートウェイの背面から電源ケーブルを抜き、5分間待ちます。 ルーターとモデムの両方がある場合は、両方のデバイスから電源ケーブルを外します。
  2. Xbox Oneコンソールを再起動します。
    • Xboxボタンを押してガイドを開きます。
    • 設定を選択します。
    • コンソールの再起動を選択します。
    • [はい]を選択して確認します。
  3. 5分後、最初にモデムまたはゲートウェイを接続し、すべてのライトが通常の状態に戻るまで待ちます。
  4. ルーターを使用している場合は、ルーターを接続し、すべてのライトが通常の状態に戻るまで待ちます。

本体がリセットされたので、Xbox Live接続をテストする必要があります。 その方法は次のとおりです。

  1. Xboxボタンを押してガイドを開きます。
  2. [設定] > [すべての設定]> [ネットワーク]を選択します
  3. 次に、[ネットワーク設定]を選択します 。 停止がある場合は、画面に表示されます。
  4. [ネットワーク設定]画面の右側で、[ネットワーク接続のテスト]を選択します。

解決策7 –工場出荷時のデフォルトに戻す

それでもこの問題がXbox Oneに表示される場合は、工場出荷時設定にリセットすることで修正できる場合があります。 この手順により、コンソールが工場出荷時のデフォルトにリセットされ、すべてのファイルとゲームが削除されるため、すべての重要なファイルをバックアップすることを強くお勧めします。 Xbox Liveから同期されたファイルをダウンロードできることに注意してください。これらのファイルは工場出荷時のリセットの影響を受けません。 コンソールをリセットするには、次の手順を実行します。

  1. ホーム画面を左にスクロールして、ガイドを開きます。
  2. [設定]> [すべての設定]を選択します。
  3. [システム]> [コンソール 情報と更新]を選択します
  4. [コンソールのリセット]オプションを選択します。
  5. リセットとすべて削除、 および ゲームとアプリのリセットと保持の 2つのオプションが表示され ます 。 ゲームを損なわずにコンソールをリセットするには、後者のオプションを使用することをお勧めします。 このオプションが機能しない場合は、[リセットしてすべてを削除]オプションを使用する必要があります。 このオプションは、ゲームを含むコンソールからすべてのファイルを削除しますので、使用中は注意してください。
  6. リセットプロセスが完了したら、問題が解決したかどうかを確認します。

Xbox Oneエラーコード0x807a1007は、パーティーチャットへの参加を妨げる可能性があります。その場合は、もう一度参加する必要があります。 それでも解決しない場合は、この記事のすべての解決策を試してみてください。

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