Xbox Oneを使用すると、友だちとオンラインで何百ものゲームをプレイできますが、特定の問題が時々発生する可能性があります。 ユーザーはXbox Oneでエラー0x87de07d1を報告しましたが、今日はその修正方法を紹介します。

Xbox One 0x87de07d1エラー、修正方法

修正– Xbox Oneエラー0x87de07d1

解決策1 –アカウントをホームコンソールとして設定する

Xbox Oneでは、ゲームやダウンロード可能なコンテンツを友人や家族と共有できますが、そのためには、コンソールをホームコンソールとして設定する必要があります。 これは、Xbox Oneに初めてサインインしたときに自動的に発生しますが、アカウントがホームコンソールとして設定されていない場合、エラー0x87de07d1が発生する可能性があります。 このエラーを修正するには、次を実行します。

1. ホーム 画面を左にスクロールして、ガイドを開きます。
2. [設定]> [すべての設定]を選択します。
3. [パーソナライゼーション]> [マイホームXbox]を選択します。
4. 画面の情報を確認し、[これをホームXboxにする] を選択します。

購入者のアカウントをホームXboxとして設定した後、同じXbox上のすべてのプロファイルがゲームをプレイできるようにします。 最後に、オンラインでプレイするには、他の人が購入者のアカウントにサインインし、Xbox Liveに接続する必要があります。 その後、このエラーメッセージは解決されるはずです。 自宅のXboxは年に3回しか変更できないことに注意してください。

解決策2 – Xbox Liveサービスのステータスを確認する

本体でデジタルゲームを実行しようとしているときにこのエラーが発生した場合は、Xbox Liveサービスのステータスを確認してください。 デジタルゲームは適切に動作するためにXbox Liveに依存しており、特定のXbox Liveサービスがダウンしている場合、このエラーや他の多くのエラーが発生する可能性があります。 Xbox Liveのステータスを確認するには、Xbox Webサイトにアクセスしてください。 特定のXbox Liveサービスがダウンしている場合、Microsoftがこの問題を修正するまで待つことができません。

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解決策3 –ディスクが挿入されないようにする

ユーザーは、ゲームディスクからゲームをプレイしようとしたときにこのエラーを報告しました。 このエラーが発生する原因はわかりませんが、ユーザーは、ディスクが挿入されないようにするだけで修正できると報告しました。 そのためには、ディスクを挿入しようとしますが、コンソールがディスクを引き込もうとするときは、手で数秒間保持して放します。 それをした後、ゲームは問題なく開始するはずです。

解決策4 –ディスクをクリーニングする

ゲームディスクが破損している場合、エラー0x87de07d1が表示されることがあります。そのため、必ずディスクをクリーニングしてください。 これを行うには、柔らかくわずかに湿らせた布を使用し、ディスクを中央から端まできれいにします。 ディスクのクリーニング中は、ディスクの端をつかみ、指で上面または底面に触れないようにしてください。 さらに、ディスク研磨機を持っているお店にディスクを持ち込んで、ディスクの研磨を依頼することもできます。

解決策5 –ディスクを交換する

ディスクをクリーニングしてもエラーが修正されない場合は、交換を検討してください。 ディスクを交換する前に、別のXbox One本体で試してください。 別のコンソールで問題が解決しない場合は、ディスクが破損している可能性があるため、必ず交換してください。

解決策6 –ゲームまたはアプリを再起動する

問題のあるアプリまたはゲームを再起動するだけで、Xbox Oneでエラー0x87de07d1を修正できる場合があります。 そのためには、次の手順に従う必要があります。

1. 問題のあるゲームまたはアプリが開始されていることを確認してください。
2. コントローラーのXboxボタンを押して、 ホーム 画面に戻ります。
3. 大きなアプリケーションタイルを強調表示し、コントローラーのメニューボタンを押します。
4. メニューから「 終了 」を選択します。

アプリを閉じた後、もう一度起動して、問題が解決したかどうかを確認してください。

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解決策7 –コンソールを再起動する

コンソールを再起動するだけで、この問題を解決できる場合があります。 コンソールを再起動すると、あらゆる種類の一時ファイルがクリアされるため、試してみてください。 Xbox Oneを再起動するには、次の手順を実行します。

1. ホーム 画面で左にスクロールして、ガイドを開きます。 また、コントローラーのXboxボタンをダブルタップすることでもできます。
2. [設定]> [コンソールの再起動]を選択します。
3. [はい]を選択して確認します。

前面の電源ボタンを10秒間押し続けるだけで、コンソールを再起動することもできます。 コンソールの電源が切れたら、電源ボタンをもう一度押して電源を入れます。

解決策8 –永続ストレージをクリアする

Xbox Oneは、Blu-rayディスクの追加コンテンツをダウンロードすることがあり、そのコンテンツが破損する可能性があるため、このエラーや他の多くのエラーが発生します。 このエラーを修正するには、次の手順に従って永続ストレージをクリアするだけです。

1. [設定]に移動します。
2. ディスクとブルーレイを選択します。
3. [Blu-ray] セクションで[永続ストレージ]を選択します。
4. 次に、[永続ストレージのクリア]オプションを選択します。

永続ストレージをクリアした後、問題が解決したかどうかを確認します。

解決策9 –代替MACアドレスをクリアする

ネットワーク設定がゲームに干渉し、エラー0x87de07d1が表示される場合があります。 この問題を解決するには、次の手順に従って代替MACアドレスをクリアする必要があります。

1. [設定]に移動します。
2. ネットワークを選択します 。
3. [詳細設定]に移動します。
4. 代替MACアドレスを選択します。
5. [クリア]を選択して、コンソールを再起動します。

コンソールを再起動すると、代替MACアドレスがクリアされ、問題が解決することが期待されます。

解決策10 –インスタントオン機能を無効にする

Xbox Oneには、本体の電源をすばやくオンまたはオフにできるインスタントオン機能が付属しています。 この機能により、Xbox Oneがスリープモードになり、すぐに電源を入れることができます。 インスタントオン機能を無効にするだけでこのエラーを修正できると報告したユーザーはほとんどいませんでした。 それを行うには、次の手順を実行します。

1. ホーム 画面に移動し、コントローラーのメニューボタンを押します。
2. [設定]> [電源と起動]を選択します。
3. 電源モードを選択し、コントローラーのAボタンを押します。
4. 省エネモードを選択します 。

その後、コンソールを再起動して、インスタントオン機能を再度有効にします。 さらに、「ゲームをすぐに再開」オプションをオフにして、問題が解決したかどうかを確認します。

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解決策11 – Xboxプロファイルを削除して再度ダウンロードする

現在のXboxプロファイルが破損している場合、Xbox Oneエラー0x87de07d1が表示されますが、プロファイルを削除することで簡単に解決できます。 それを行うには、次の手順を実行します。

1. ホーム 画面を左にスクロールして、ガイドを開きます。
2. [設定]> [すべての設定]を選択します。
3. [アカウント]に移動し、[アカウントを削除]を選択します 。
4. 削除するアカウントを選択し、[削除]を選択して確認します。
5. 完了したら、[閉じる]を選択します 。

アカウントを削除したら、次の手順に従って再度ダウンロードする必要があります。

1. ホーム 画面を左にスクロールして、ガイドを開きます。
2. [サインイン]タブで一番下までスクロールし、[追加と管理]オプションを選択します。
3. 新規追加を選択します。
4. Microsoftアカウントのログイン情報を入力します。
5. Microsoftサービス契約およびプライバシーに関する声明 を読み、[同意 する] を選択します。
6. 画面の指示に従って、 サインインとセキュリティの 設定を構成します。

プロファイルを削除してダウンロードしたら、エラーが解決したかどうかを確認してください。

解決策12 –ゲームを再インストールする

問題のあるゲームを再インストールするだけでこの問題を解決できたと報告したユーザーはほとんどいませんでした。 Xbox Oneでこれを行うには、次の手順を実行する必要があります。

1. [マイゲームとアプリ]セクションに移動します。
2. 削除するゲームをハイライトし、コントローラーのメニューボタンを押します。
3. メニューから[ゲームの管理]オプションを選択します。
4. これで、占有しているスペースの量や保存したゲームなど、関連するゲーム情報が表示されます。 [アンインストール]オプションを選択し、ゲームが削除されるまで待ちます。

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ゲームを削除した後、次の手順に従って再度インストールする必要があります。

1. [マイゲームとアプリ]セクションを開きます。
2. 右端までスクロールすると、 インストール準備完了 リストが表示されます。 このリストには、現在所有しているがコンソールにインストールされていないすべてのゲームが含まれます。
3. インストールするゲームを選択し、インストールプロセスが完了するまで待ちます。

インターネット接続によってはインストールプロセスに時間がかかる場合があるので、注意してください。

解決策13 –問題のあるゲームを内蔵ハードドライブに移動する

一部のユーザーによると、ゲームが外部ハードドライブにインストールされている場合、このエラーが表示されることがあります。 Xbox Oneで外付けハードドライブを使用すると、スペースを節約できますが、一部のゲームが動作しなくなり、0x87de07d1エラーが発生する可能性があります。 この問題を解決する1つの方法は、次の手順に従ってゲームを内蔵ハードドライブに移動することです。

1. [マイゲームとアプリ]セクションに移動します 。
2. 移動するゲームを強調表示し 、 メニューボタンを押します。
3. メニューから[ゲームの管理]を選択します。
4. 関連するゲーム情報が表示されます。 ゲームをハイライトし、 メニューボタンをもう一度押します。
5. メニューから[移動]オプションを選択します。
6. [移動]ボタンを選択し、移動プロセスが完了するまで待ちます。

ゲームを内蔵ハードドライブに移動した後、問題が解決したかどうかを確認します。 ゲームを内蔵ハードドライブに移動する前に、十分なストレージスペースがあることを確認してください。 そうでない場合は、特定のアプリとゲームを削除してからゲームを移動する必要があります。

解決策14 –ゲームディスクを取り出してみる

ディスクからゲームを実行しようとしている場合は、ゲームディスクを数回イジェクトしてみてください。 ユーザーは、ゲームディスクを数回取り出して挿入した後、問題が解決したと報告したので、必ず試してください。

Xbox Oneエラー0x87de07d1により、お気に入りのゲームをプレイできなくなる可能性がありますが、当社のソリューションのいずれかを使用して、このエラーを修正できたことを願っています。

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