修正:xboxエラーe68
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Xboxは素晴らしいゲーム機ですが、特定のエラーが発生する場合があります。 ユーザーが報告したエラーの1つはXboxエラーE68です。このエラーにより、コンソールが起動できなくなります。 このエラーは重大なものになる可能性があるため、今日はその修正方法を紹介します。
XboxエラーE68、修正方法
目次:
- ハードドライブを取り外します
- コンソールからすべてのUSBデバイスを削除します
- ビデオケーブルを確認してください
- 不要なUSBアクセサリを削除する
- ハードドライブをフォーマットします
- プロフィールを削除して再ダウンロードする
- システムキャッシュをクリアする
- コンソールの電源を入れ直します
修正– XboxエラーE68
解決策1 –ハードドライブを取り外す
Microsoftによると、このエラーはハードウェアの問題が原因で発生する可能性があります。 問題はハードドライブにある場合もあれば、他のコンポーネントに障害がある場合もあります。 この問題を解決するには、コンソールからハードドライブを取り外し、問題が解決するかどうかを確認する必要があります。 それを行うには、次の手順を実行します。
- Xboxの電源を切り、接続したすべてのアクセサリーを取り外します。
- コンソールを水平に置き、ハードドライブカバーリリースを開きます。
- ハードドライブを取り外します。
- その後、各アクセサリを再接続します。
- ハードドライブカバーを閉じて、ハードドライブを挿入せずにコンソールをオンに戻します。
ハードドライブを取り外しても問題が解決しない場合は、他のコンポーネントに障害があるため、Xboxを修理または交換する必要があります。 一方、コンソールの起動時に電源ボタンの周りに赤いライトが表示されない場合は、コンソールを再びオフにして、ハードドライブを再インストールできます。 ハードドライブを再挿入した後に問題が発生する場合は、ハードドライブに障害があることを意味し、この問題を解決するには交換する必要があります。
多くのユーザーは、ハードドライブを交換すると問題が解決したと報告しました。したがって、エラーE68の原因である可能性が最も高いため、最初にハードドライブを確認してください。
解決策2 –コンソールからすべてのUSBデバイスを削除する
ユーザーによると、サムドライブ、冷却ファン、まれにコントローラーなどのUSBデバイスは、特に正しく接続されていない場合や障害がある場合に、このエラーを表示することがあります。 USBアクセサリに問題があるかどうかを確認するには、前のソリューションで示したようにハードドライブを取り外してください。 その後、XboxからすべてのUSBアクセサリーを取り外し、ハードドライブやアクセサリーなしで電源を入れてみてください。 問題が再び発生する場合は、コンソールに障害があることを意味します。 問題が解決した場合は、アクセサリまたはハードドライブのいずれかが正しく機能していないことを意味します。 この問題の原因となっているアクセサリを特定するには、障害のあるアクセサリが見つかるまで、1つずつ使用してみることをお勧めします。
- また読む:Windows 10でXbox Oneコントローラーを更新する方法
解決策3 –ビデオケーブルを確認する
ビデオケーブルのスイッチを移動するだけでこの問題を解決できたと報告したユーザーはほとんどいませんでした。 彼らによれば、ビデオコードのスイッチをTVまたはHDTVの位置に動かすことができます。 エラーE68を修正するには、スイッチをHDTV位置に移動してから、 TV位置に戻します。 その後、XboxエラーE68を修正する必要があります。
解決策4 –不要なUSBアクセサリを削除する
このエラーは、コンソールに接続されたUSBアクセサリが原因で発生する場合があります。 複数のアクセサリが接続されている場合、不要なデバイスの一部を削除することを検討できます。 多数のアクセサリがXboxに過度のストレスをかけているようです。不要なデバイスを取り外した後、問題を解決する必要があります。
解決策5 –ハードドライブをフォーマットする
ハードドライブを取り外してコンピューターに接続し、フォーマットを実行するだけで、XboxでエラーE68を修正できたというユーザーからの報告はほとんどありません。 XboxハードドライブをPCに接続するには、特別なアクセサリが必要になることに注意してください。 ハードドライブをフォーマットすると、ハードドライブからすべてのファイルが削除されるため、バックアップすることをお勧めします。 一部のユーザーは、このPCセクションにXboxハードドライブが表示されないと主張していますが、ドライブはディスク管理ツールから利用できます。 Windows 10でディスク管理ツールを開くには、次の手順を実行します。
- Windowsキー+ Xを押してWin + Xメニューを開き、[ディスクの管理]を選択します。
- ディスクの管理 が開くと、Xboxハードドライブが表示されます。 場合によっては、 未割り当てハードドライブ として表示されることがあります。
- それを右クリックして、「 フォーマット」オプションを選択します。
- フォーマットオプションを設定し、[OK]ボタンをクリックして、フォーマットプロセスを開始します。
ドライブをフォーマットしたら、Xboxに再度接続し、エラーが解決したかどうかを確認します。 フォーマットするとハードドライブからすべてのファイルが削除されるため、保存したゲームとダウンロードしたコンテンツを必ずバックアップしてください。 これは単なる一時的な解決策であるとユーザーから報告されたため、近い将来に再度実行する必要があるかもしれません。
解決策6 –プロファイルを削除して再ダウンロードする
ハードドライブに問題がなければ、念のためXboxプロフィールを再ダウンロードします。 その方法は次のとおりです。
- コントローラーのガイドボタンを押します。
- [設定]に移動し、[システム設定]を選択します。
- [ストレージ]> [すべてのデバイス]> [ゲーマープロフィール]に移動します。
- 削除するゲーマータグを選択します。
- 削除を選択します。
- [プロファイルのみ削除]を選択します。 (これによりプロファイルは削除されますが、保存されたゲームと実績は残ります。)
解決策7 –システムキャッシュをクリアする
システムキャッシュのクリアは基本的にすべての解決策なので、ここでも試してみます。 Xbox Oneシステムキャッシュをクリアする方法は次のとおりです。
- コントローラーのガイドボタンを押します。
- [設定]に移動し、[システム設定]を選択します。
- [ストレージ]または[メモリ]を選択します。
- ストレージデバイスを強調表示してから、コントローラーのYキーを押します(システムはすべてのストレージデバイスのキャッシュをクリアするため、任意のストレージデバイスを選択できます)。
- [システムキャッシュのクリア]を選択します 。
- アクションを確認します。
- コンソールを再起動します
解決策8 –コンソールの電源を入れ直す
他のソリューションが機能しない場合は、工場出荷時の状態にリセットすることをお勧めします。 このオプションは通常、コンソールからすべてのファイルを削除し、元の状態にリセットします。 これは、すべてのアカウント、保存したゲーム、設定、およびファイルを削除することを意味します。 ファイルを保持したい場合は、リセットプロセスを開始する前にUSBフラッシュドライブにバックアップすることを強くお勧めします。 Xboxを出荷時設定にリセットするには、次の手順を実行します。
- ホーム画面を左にスクロールしてガイドを開きます。
- [設定]を選択し、 [すべての設定]に移動します。
- [システム]> [コンソール情報と更新]を選択します 。
- [コンソールのリセット]を選択します。
- ゲームとアプリのリセットと保持、 およびすべてのリセットと削除の 2つのオプションが表示されます 。 このオプションはゲームやその他の大きなファイルを削除せずにコンソールをリセットし、破損している可能性のあるデータを削除するだけなので、最初のオプションを使用することをお勧めします。 そのオプションが機能せず、問題が解決しない場合は、必ず[リセット]を使用してすべてを削除してください 。 このオプションは、ダウンロードしたゲーム、保存したゲーム、アカウント、アプリケーションをすべて削除するため、ファイルの一部を保持する場合は、このオプションを使用する前にバックアップすることをお勧めします。
ほとんどの場合、エラーE68の原因は通常、ハードドライブです。 ハードドライブが正常に動作している場合は、他のハードウェアの誤動作があることを意味します。XboxをMicrosoftの修理センターに送ることを検討してください。
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