何百万人ものユーザーが毎日Windowsストアにアクセスして、お気に入りのアプリを更新したり、最近起動したアプリを試したり、最新のゲームをダウンロードしたりしています。 ストアは非常に複雑な場所であり、いつものように、複雑な場所では、予期しないことが起こることがあります。

Windowsユーザーがストアにアクセスすると、さまざまなエラーが発生する可能性があります。 幸いなことに、これらのエラーの大部分にはさまざまな回避策があります。

Windowsストアエラー0x87AF0001により、ユーザーはアプリを更新できません

目次：

1. Windowsエクスプローラータスクをリセットする
2. ファイアウォールまたはウイルス対策を無効にする
3. Windowsストアをリセットする
4. ストアのトラブルシューティングツールを実行する
5. 更新ウィンドウ
6. 更新を削除する
7. SFCスキャンを実行する
8. ソフトウェア配布フォルダーをリセットする

Windowsストアエラー0x87AF0001の修正方法

解決策1 – Windowsエクスプローラータスクをリセットする

次のソリューションは、アプリの99％で機能します。 マイクロソフトがこのバグを修正するパッチを公開するまで、この回避策は可能な限り最良の代替手段です。

1. Windowsストアを開き、ダウンロードプロセスを開始します
2. [タスクマネージャー]を開き、 [Windowsプロセス]まで下にスクロールし、 Windowsエクスプローラーを見つけ、右クリックしてタスクを終了します。
3. Windowsストアにアクセスして、アプリを更新またはダウンロードします
4. ダウンロードプロセスが完了したら、 タスクマネージャーに戻ります

   

5. 左上の[ファイル]> [新しいタスクを実行]をクリックします
6. 「 エクスプローラー」という単語を入力し、[OK]をクリックします。

一方、このソリューションで問題を解決できない場合は、さらにいくつかの方法があります。 もちろん、次の解決策のいずれも問題の解決を保証するものではありませんが、試してみても失うものは何もありません。

解決策2 –ファイアウォールまたはウイルス対策を無効にする

デフォルトではそうではありませんが、Windowsファイアウォールが実際にストアをブロックする可能性があります。 これを確認するには、ファイアウォールを無効にします。 その方法は次のとおりです。

1. [検索]に移動し、 firewall と入力して、 Windows Defender Firewallを開きます 。
2. [Windows Defenderファイアウォールをオンまたはオフにする]を選択します。

   

3. プライベートネットワークとパブリックネットワークの両方でWindowsファイアウォールを無効にします。
4. 選択を確認して、もう一度更新してください。

解決策3 – Windowsストアをリセットする

次に試すのは、基本的にさまざまなストア関連の問題を解決するために使用される古き良きトリックです。 ご想像のとおり、WSResetコマンド。 このコマンドは、その名前が示すように、Storeを「自然な」状態にリセットし、（できれば）潜在的な問題を一掃します。

Windows 10でMicrosoft Storeを簡単にリセットする方法は次のとおりです。

1. [検索]に移動し、 wsresetと入力して、 WSReset.exeコマンドをクリックします。
2. プロセスが完了するのを待って、コンピューターを再起動します。

解決策4 –ストアのトラブルシューティングツールを実行する

以前のソリューションがどれも機能しない場合は、トラブルシューティングに移りましょう。 最初に試すトラブルシューティングツールは、Windows 10に組み込まれているユニバーサルトラブルシューティングツールです。 このトラブルシューティングツールは、小さなストアエラーを含むさまざまな問題の解決に使用できます。

Windows 10でストアのトラブルシューティングツールを実行する方法は次のとおりです。

1. 設定アプリに移動します。
2. [更新とセキュリティ] > [トラブルシューティング]に進みます。
3. 下にスクロールして、[Windowsストアアプリ]をクリックします。
4. 次に、 トラブルシューティングツールの実行に進みます。

   

5. 画面上の指示に従い、ウィザードにプロセスを終了させます。
6. コンピュータを再起動してください。

解決策5 – Windowsを更新する

MicrosoftはWindows Updateを介してストアの更新を頻繁にプッシュしませんが、他の機能が実際にそれを妨害する可能性があります。 Windowsの更新プログラムは、さまざまなWindowsの機能を時々中断させることが知られているため、最善の策は、新しい更新プログラムをインストールするか、最新の更新プログラムを削除することです。

最初にWindowsの更新を試みます。 マイクロソフトがパッチ更新プログラムをリリースした場合に備えて。 OSを更新するには、 [設定] > [更新とセキュリティ]に移動し、更新を確認します。

解決策6-更新を削除する

新しい更新プログラムがなく、前の更新プログラムが実際に何かを台無しにしていると思われる場合は、その更新プログラムをアンインストールすることをお勧めします。 方法がわからない場合は、次の手順に従ってください。

1. [設定] > [更新とセキュリティ] > [Windows Update]に移動します
2. [更新履歴] > [更新プログラムのアンインストール]に移動します

   

3. 次に、コンピューターにインストールされている最新の更新プログラムを見つけ（更新プログラムを日付で並べ替えることができます）、それを右クリックして、[アンインストール]に移動します
4. コンピュータを再起動してください

解決策7 – SFCスキャンを実行する

トラブルシューティングツールがもう1つあります。 もちろん、そのトラブルシューティングはSFCスキャンです。 このツールに慣れていない場合、SFCスキャンは、システム内のさまざまな内部問題を解決するために設計されたユニバーサルトラブルシューティングツールです。 そして、この場合にも役立つかもしれません。

Windows 10でSFCスキャンを実行する方法は次のとおりです。

1. [検索]に移動し、cmdと入力して、管理者としてコマンドプロンプトを開きます。
2. 次のコマンドを入力して、Enterキーを押し ます。sfc/ scannow

   

3. プロセスが完了するまで待ちます。
4. コンピュータを再起動してください。

解決策8 –ソフトウェア配布フォルダーをリセットする

最後に、上記の解決策のいずれも機能しない場合は、Software Distributionフォルダーを削除してみましょう。 その方法は次のとおりです。

1. 管理者としてコマンドプロンプトを開きます（上記を参照）。
2. 次のコマンドを入力し、各コマンドの後にEnterキーを押します。
   • ネットストップwuauserv

     

   • ネットストップビット
3. コマンドプロンプトを最小化します。 C：\ Windows \ SoftwareDistributionディレクトリに移動して、そこからすべてのファイルを削除します。
4. すべてのファイルを削除した後、 コマンドプロンプトに戻り、次のコマンドを実行します。
   • ネットスタートwuauserv

     

   • ネットスタートビット

Windowsストアエラー0x87AF0001を修正する他の回避策に遭遇した場合は、以下のコメントセクションにトラブルシューティングの手順を記載してください。