以前のWindowsイテレーションと比較して、Windows 10のインストールはかなり簡単です。 特に、ドライバーを含むほとんどすべてがシステム自体によって管理されているためです。 また、現在、メディア作成ツールを使用すると、ソフトウェアの配布が非常に簡単になります。 しかし、これは、紙の簡単な手順では、さまざまなユーザーにとってかなりの負担となりました。 「 Windowsのインストールで予期しないエラーが発生しました 」というプロンプトが表示され、その後のインストールの失敗は珍しくありません。

これに対処するために、可能な解決策のリストを用意しました。 複数回試行してもこのエラーが発生する場合は、以下の手順を確認してください。

Windows 10のインストール時に「Windowsインストールで予期しないエラーが発生しました」を修正する方法

1. システム要件を確認する
2. RAMとHDDを確認する
3. USBポートとUSBドライブを切り替える
4. メディア作成ツールを使用してインストールメディアを再作成する

1：システム要件を確認する

互換性から始めましょう。 Windows 10は、システム要件に関してはWindows 7とそれほど明確ではありません。 ただし、いくつかの不一致があります。Windows10をインストールする場合は、それらを考慮する必要があります。ここに追加のRAMとそこに少し多くの記憶領域があると、大きな違いが生じます。

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Windows 10をインストールするために満たす必要があるシステム要件は次のとおりです。

• CPU ：1ギガヘルツ（GHz）以​​上のプロセッサまたはSoC
• RAM ：32ビットの場合は1ギガバイト（GB）、64ビットの場合は2 GB
• HDD容量：32ビットOSの場合は16 GB、64ビットOSの場合は20 GB
• GPU ：WDDM 1.0ドライバーを備えたDirectX 9以降
• ディスプレイ ：800×600

  

システム要件を満たしている場合は、インストールメディアが適切に作成されていることを確認してください。

2：RAMとHDDを確認する

インストールエラーを引き起こす可能性のあるさまざまなハードウェアの問題の中で、RAMとHDDが一番上にあります。 MemTest86と呼ばれるサードパーティのツールを使用して、RAMの状態を調査することをお勧めします。 このツールは、仕事に最適であると高く評価されています。 問題は、動作させるためにブータブルメディアにマウントする必要があることです。

• また読む：PCユーザー向けの14のベストHDDヘルス​​チェックソフトウェア

Windows 10でMemTest86をダウンロードして使用する方法は次のとおりです。

1. MemTest86のUSBバージョンをここからダウンロードします。
2. USBを差し込みます。 この手順により、 すべてのデータが消去されることに注意してください 。
3. ファイルを解凍（解凍）し、「 imageUSBツール 」を実行します。

   

4. USBドライブを選択し、起動可能なドライブを作成します。
5. PCを再起動し、USBドライブから起動します。

HDDに関しては、組み込みユーティリティを使用するか、サードパーティのツールを使用して、不良セクタと健康問題をチェックできます。 Windows 10でChkDskユーティリティを使用してHDDを確認する方法は次のとおりです。

1. Windows検索バーでcmdと入力し 、 コマンドプロンプトを右クリックして管理者として実行します。
2. コマンドラインで、次のコマンドを入力してEnterキーを押します。
   • chkdsk c：/ r
3. 手順が終了するまで待ちます。

• また読む：Windows 10 chkdskがスタックした

「インストール」をクリックした後もエラーが続く場合は、コマンドプロンプトでドライブをフォーマットすることもできます。 これはあなたがする必要があることです：

1. 1. 起動可能なUSBドライブが起動したら、[コンピューターの修復]をクリックします 。
   2. Troubleshoo tを選択します。
   3. [コマンドプロンプト]をクリックします。
   4. コマンドラインで次のコマンドを入力し、それぞれの後にEnterキーを押します。
      • diskpart
      • リストボリューム
   5. これで、システムパーティションの横の数字が表示されます。 それを覚えて。 例として「3」を使用します。 注意して行動し、データパーティションを選択していないことを確認してください。 すべてが1つのパーティションにマージされる場合
   6. 次のコマンドを入力して、Enterキーを押します。
      • ボリューム3を選択

        

      • 掃除
   7. その後、コマンドプロンプトを閉じて、Windows 10を再度インストールしてください。

3：USBポートとUSBドライブを切り替える

レーダーの下に潜んでいるように見えるもう1つのことは、インストールメディア自体です。 6ギガ以上の空き容量のあるUSBサムドライブの大部分で十分ですが、一部はそうではない場合があります。 そのため、可能であれば、別のUSBフラッシュスティックに切り替えるとうまくいくかもしれません。 補足として、Windows 10をインストールしたことがない場合は2.0 USBドライブを使用し、BIOS設定でUSBレガシーを有効にすることをお勧めします。

• また読む：Windows 10、8.1で遅いUSB 3.0の問題を修正する方法

一方、起動可能なUSBドライブが正常に機能する場合でも、使用しているUSBポートに問題がある可能性があります。 一部のユーザーは、PCを再起動してUSBポートを切り替えるだけで、この問題に対処できました。 最後に、状況が許せば、ISOファイルを使用して起動可能なDVDを作成してみてください。

4：メディア作成ツールを使用してインストールメディアを再作成する

最後に、前の手順のいずれでも当面の問題が解決されない場合、ブータブルドライブを再作成することをお勧めします。 最良かつ最も好ましい方法は、メディア作成ツールを使用することです。 そうは言っても、全体の手順はかなり単純化されており、長続きしません。 もちろん、これは帯域幅の速度に依存します。 望ましくない状況のため、他のPCを使用してWindows 10のブート可能なインストールメディアを作成できます。

• また読む：修正：「Windowsインストールまたはリカバリメディアを挿入する」エラー

Windows 10のメディア作成ツールを使用して、起動可能なインストールUSBドライブを作成する方法は次のとおりです。

1. ここからメディア作成ツールをダウンロードしてください。
2. 6 GB以上のUSBフラッシュドライブを差し込みます。
3. メディア作成ツールを実行し、 ライセンス条項に同意します。

   

4. [別のPC用のインストールメディア（USBフラッシュドライブ、DVD、またはISOファイル）を作成する]を選択します 。

   

5. 適切な言語、アーキテクチャ、およびエディションを選択し、[次へ]をクリックします。

   

6. USBフラッシュドライブを選択し、[次へ]をクリックします。

   

7. メディア作成ツールはセットアップをダウンロードし、インストールファイルをUSBフラッシュドライブにコピーします。
8. PCを再起動し、新しく作成したインストールメディアで起動します。

その後、問題なくWindows 10をインストールできるはずです。 エラーが続く場合は、コンピューターのOEMに問い合わせることをお勧めします。 そして、そのメモで、それをまとめることができます。 追加の質問や提案がある場合は、お気軽にご連絡ください。 以下のコメントセクションで快適に行うことができます。