修正:Windows 10アップデートがハングする
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システムを安定して保護するために、Windows 10は必要なすべての更新をバックグラウンドで自動的に実行します。
Windows Updateのダウンロードはかなり重要ですが、多くのユーザーは、Windows 10 Updateが何らかの奇妙な理由でハングすることを報告しました。
これは大きな問題のように思えますが、幸いなことに、いくつかの修正方法があります。
Windows 10 Updateがハングします。修正方法は?
目次:
- Windows Updateサービスを停止し、SoftwareDistributionフォルダーを削除します
- 我慢して、更新が完了するのを待ちます
- Windows Updateトラブルシューティングツールを使用する
- ネットワーク接続を再起動します
- SFCスキャンを実行する
- DISMを実行する
- ウイルス対策を無効にします
- 更新を削除して再試行してください
- Windows Updateサービスを再起動します
解決策1 – Windows Updateサービスを停止し、SoftwareDistributionフォルダーを削除する
Windows Updateが停止している場合は、次の手順に従ってWindows Updateサービスを無効にする必要があります。
- Windowsキー+ Xを押して、メニューからコマンドプロンプト(管理者)を選択します。
- コマンドプロンプトが開いたら、次の行を入力し 、各行の後にEnterキーを押します。
- ネットストップwuauserv
- ネットストップビット
- ネットストップwuauserv
次に、 C:WindowsSoftwareDistributionフォルダーに移動する必要があります。 SoftwareDistribution フォルダーに入ったら、すべてのファイルとフォルダーを選択し、デスクトップなどの安全な場所に移動します。
これらのファイルの一部がまだ使用中の場合は、デバイスを再起動して、すべての手順を繰り返してください。
SoftwareDistribution フォルダーからすべてのファイルとフォルダーを移動した後、コンピューターをもう一度再起動する必要があり、Windows Updateの問題を修正する必要があります。
解決策2 –辛抱強く、更新が完了するのを待つ
これらの更新プログラムのダウンロードに時間がかかることがあり、Windows Updateが行き詰まっているように見えるかもしれませんが、実際にはバックグラウンドでゆっくりと動作しています。
Windows 10 Updateがハングした場合、コンピューターを夜通し実行したままにします。すべてが正常に機能していれば、朝までにある程度の進歩が見られます。
それでも問題が解決しない場合は、他のソリューションを試してください。
解決策3 – Windows Updateトラブルシューティングツールを使用する
次に試すのは、Windows 10 Updateのトラブルシューティングツールです。
このトラブルシューティングツールは、Windows 10に組み込まれているトラブルシューティングツールの一部であり、さまざまな更新の問題に役立ちます。
実行方法は次のとおりです。
- 設定に移動。
- [更新とセキュリティ] > [トラブルシューティング]に進みます。
- Windows Updateを選択し、トラブルシューティングツールの実行に進みます。
- 画面上の指示に従い、プロセスを終了します。
- コンピュータを再起動してください。
解決策4 –ネットワーク接続を再起動する
Windows Updateがハングした場合、コンピューターやネットワーク接続を再起動してみてください。 ネットワーク接続を再起動するには、次の手順を実行します。
- Windowsキー+ Sを押して、「 ネットワークと共有センター」と入力します 。 提案のリストから[ネットワークと共有センター]を選択します。
- 左側の[アダプター設定の変更]をクリックします 。
- 接続を見つけ、右クリックして[無効化]を選択します。
- 接続をもう一度右クリックし、メニューから[有効化]を選択します。
ネットワーク接続を再度有効にすると、問題は解決するはずです。 さらに、イーサネットケーブルを取り外したり、コンピューターを数回再起動したりすることもできます。
ほとんどの場合、Windows Updateは実際には動かず、動作が遅いだけです。そのため、Windows 10 Updateがコンピューターでハングした場合は、辛抱強く待って、必要なコンポーネントがすべてダウンロードされるのを待つのが最善です。
更新プロセスが停止していることが確実な場合は、Windows Updateサービスを再起動して、キャッシュファイルを削除してみてください。
解決策5 – SFCスキャンを実行する
前述の更新のトラブルシューティングで問題が解決しない場合は、SFCスキャンを試みます。 SFCスキャンはコマンドラインツールであり、さまざまなシステムの問題を解決するために使用されます。
Windows 10でSFCスキャンを実行する方法は次のとおりです。
- [スタート]メニューボタンを右クリックし、 コマンドプロンプト(管理者) を開きます 。
- 次の行を入力して、Enterキーを押し ます。sfc/ scannow
- プロセスが完了するまで待ちます(しばらく時間がかかる場合があります)。
- ソリューションが見つかると、自動的に適用されます。
- ここで、コマンドプロンプトを閉じて、コンピューターを再起動します。
解決策6 – DISMを実行する
展開イメージのサービスと管理(DISM)は、別のコマンドライントラブルシューティングツールです。 したがって、以前のトラブルシューティングツールがどれも役に立たなかった場合は、DISMを試してみます。
Windows 10でDISMを実行する方法は次のとおりです。
- 上記のようにコマンドプロンプトを開きます。
- 次のコマンドを入力して、Enterキーを押します。
-
- DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
-
- プロセスが完了するまで待ちます。
- コンピュータを再起動してください。
- DISMがオンラインでファイルを取得できない場合は、インストールUSBまたはDVDを使用してみてください。 メディアを挿入し、次のコマンドを入力します。
-
- DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Source:C:RepairSourceWindows / LimitAccess
-
- DVDまたはUSBの「C:RepairSourceWindows」パスを必ず置き換えてください。
- 画面上の指示に従ってください。
解決策7 –ウイルス対策を無効にする
サードパーティのウイルス対策プログラムは、Windowsの更新プログラム(およびその他のWindows 10の機能)に対応していません。 したがって、アンチウイルスが実際にアップデートをブロックしている可能性は十分にあります。
それが実際に当てはまるかどうかを確認するには、数分間ウイルス対策を無効にします。 更新プログラムのインストールが完了すると、問題は解決します。
解決策8 –更新を削除して再試行する
システムが既にレジストリに更新を含めている場合は、それを削除して、もう一度インストールを再試行できます。 Windows 10で更新プログラムを削除する方法は次のとおりです。
- [設定] > [更新とセキュリティ] > [Windows Update]に移動します。
- [更新履歴] > [更新プログラムのアンインストール]に移動します。
- 次に、面倒なアップデートを見つけて(アップデートを日付で並べ替えることができます)、それを右クリックして、[アンインストール]に移動します。
- コンピュータを再起動してください。
解決策9 – Windows Updateサービスを再起動する
最後に、以前のソリューションがどれも機能しない場合は、Windows Updateサービスを再起動しましょう。 その方法は次のとおりです。
- [検索]に移動し、 services.mscと入力して、[サービス]を開きます 。
- Windows Updateサービスを見つけます。 右クリックして[プロパティ]を開きます 。
- 再起動をクリックします。
- サービスが再起動したら、 [全般]タブに移動して[スタートアップの種類]を見つけ、 [自動]を選択します。
- サービスが実行されていない場合は、右クリックして[開始]を選択します。
- 選択を確認してウィンドウを閉じます。
この問題に加えて、多くのユーザーがWindows UpdateがWindows 10で動作していないと報告しました。その問題が発生した場合は、他の記事を確認してください。
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