7つの簡単なステップでWindows 10アップデートエラーコード0x80070020を修正

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Anonim

Windows 10の新しいメジャーアップデートのリリースは、Microsoftのすべての人にとって大きな一日です。 システムを以前のバージョンよりも改善するために、新しい機能が追加の改善とバグ修正とともに展開されています。

理論上はこれはすべて素晴らしいように思えますが、実際には、多くのユーザーは更新プログラムを入手するのにも問題があります。 ユーザーが通常、新しいメジャーアップデートをインストールできないようにするアップデートの問題。

歴史が示したように、インストールの問題に影響されない単一のWindows 10メジャーアップデートはなく、さまざまな形式、より正確には、さまざまなエラーコードがあります。

エラーコード0x80070020について説明します 。これは、ユーザーがWindows 10の新しいバージョンをインストールできないことを伝えます。

最新のWindows 10リリースをインストールすることをお勧めしますので、このエラーを永久に止めることはできません。 そのため、Windows 10でエラーコード0x80070020を処理するのに適したソリューションをいくつか用意しました。

Windows 10更新エラー0x80070020を解決するにはどうすればよいですか?

エラーコード0x80070020は、最新の更新プログラムのインストールを妨げる可能性があります。 アップデートの問題といえば、ユーザーは次の問題も報告しました。

  • エラー0x80070020 Windows 7 –このエラーは古いバージョンでも発生する可能性があります。 これらのソリューションはWindows 10を対象としていますが、それらのほとんどは古いバージョンのWindowsに適用できるため、お気軽に試してください。
  • ダウンロードエラー– 0x80070020 Windows 10 –最新のWindows 10ビルドのダウンロード中にこのエラーが表示されることがあります。 その場合は、Windows Updateコンポーネントを再起動し、それが役立つかどうかを確認してください。

解決策1 –ウイルス対策を無効にする

サードパーティのウイルス対策プログラムとWindowsは、これまでの親友ではありません。 サードパーティのウイルス対策ソフトウェアをコンピュータにインストールすると、実際にあなたが望んでいるよりも多くの害を引き起こす可能性があります。

この競合は、Windows Updateを含むさまざまなWindows機能の誤動作を引き起こす可能性があります。

サードパーティのウイルス対策を使用している場合、その設定を変更してみて、それが役立つかどうかを確認することをお勧めします。 場合によっては、この問題を解決するためにアンチウイルスを完全に無効にすることができます。

ウイルス対策を無効にしても、Windows 10にはWindows Defenderの形式の独自のウイルス対策が搭載されているため、PCは危険にさらされません。

Windows Defenderは、マルウェアに対する唯一のシールドです! ここで理由を見つけてください。

場合によっては、この問題を解決するためにアンチウイルスを完全に削除する必要さえあります。 アンチウイルスを削除することで問題が解決する場合は、別のアンチウイルスソリューションへの切り替えを検討する必要があります。

多くの優れたウイルス対策ツールがありますが、最良のツールの1つはBullGuardです。したがって、新しいウイルス対策ツールを探している場合は、このツールを試してください。 このアプリケーションはWindows 10と完全に互換性があり、いかなる方法でも干渉しません。

PCからウイルス対策ソフトウェアを完全に削除する場合は、Nortonユーザー向けの専用ガイドがあります。 McAfeeユーザーの場合、心配する必要はありません。 同様のガイドもあります。

現在のウイルス対策に満足していませんか? より多くの機能を提供するより良いものが必要ですか? 市場で最高のものを見つけるためにここを見てください!

解決策2 – BITSを再起動する

バックグラウンドインテリジェント転送サービス(BITS)は、コンピューターに更新プログラムを配信するWindowsプロセスです。 そのため、このプロセスが破損した場合、更新の受信に問題が発生します。

再び機能させるには、BITSを再起動し、Windows Updateをもう一度実行してください。 まさにあなたがする必要があるものです:

  1. Windowsキー+ Rを押してservices.mscを入力しますEnterキーを押すか、[OK]をクリックします。

  2. バックグラウンドインテリジェント転送サービスを検索します 。 右クリックして[プロパティ]を開きます

  3. [全般]タブで[スタートアップの種類]を見つけ、 [自動]を選択します。
  4. BITSが実行されていない場合は、右クリックして[開始]を選択します。

  5. 選択を確認してウィンドウを閉じます。

BITSに問題がない場合は、別のソリューションに進みます。

解決策3 – Windows Updateサービスをリセットする

Windows Updateは、適切に機能するためにさまざまなサービスに依存しています。WindowsUpdateに問題がある場合は、Windows Updateサービスをリセットすることで修正できる場合があります。

これは比較的簡単です。これを行うには、コマンドプロンプトでいくつかのコマンドを実行する必要があります。 それを行うには、次の手順を実行します。

  1. 管理者としてコマンドプロンプトを起動します。
  2. コマンドプロンプト が起動したら、次のコマンドを実行します。
  • ネットストップwuauserv
  • ネットストップcryptSvc
  • ネットストップビット
  • net stop msiserver
  • ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
  • ネットスタートwuauserv
  • ネットスタートcryptSvc
  • ネットスタートビット
  • ネットスタートmsiserver

これらのコマンドを実行した後、Windows Updateの問題が解決したかどうかを確認してください。 これらのコマンドをすべて手動で入力したくない場合は、Windows Updateリセットスクリプトを使用してこのソリューションを実行できます。

解決策4 – SFC / SCANNOWを実行する

多くのユーザーはSFCスキャンを過大評価されたソリューションと考えていますが、場合によっては役立つことがあります。 このツールに慣れていない場合は、コンピューターで問題や破損した機能をスキャンし、それらを(多かれ少なかれ)効果的に解決しようとします。

Windows 10でsfc / scannowコマンドを実行する方法は次のとおりです。

  1. Windowsキー+ Xを押して、Win + Xメニューを開きます。 リストからコマンドプロンプト(Admin)またはPowershell(Admin)を選択します。

  2. コマンドラインに「sfc / scannow」と入力します

  3. このプロセスは数分続くはずです。
  4. 完了したら、コマンドプロンプトを閉じます。

SFCスキャンで問題を解決できない場合、またはSFCスキャンをまったく実行できない場合は、代わりにDISMスキャンの使用を検討してください。 DISMスキャンを実行するには、次を実行するだけです。

  1. 管理者としてコマンドプロンプトを起動します。
  2. DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth入力し、 Enterを押してコマンドを実行します。

  3. DISMスキャンが開始されます。 スキャンには約20分以上かかる可能性があるため、中断しないでください。

スキャンが終了したら、問題が解決したかどうかを確認してください。 問題が解決しない場合、または以前にSFCスキャンを実行できなかった場合は、必ずSFCスキャンを繰り返してください。 その後、問題が解決したかどうかを確認してください。

解決策5 –更新のトラブルシューティングツールを実行する

上記のソリューションで問題を解決できない場合は、Microsoftの公式アップデートトラブルシューティングツールを実行してみてください。 このツールは、さまざまな更新関連の問題を解決し、問題を解決する可能性もあります。

Windows Updateトラブルシューティングツールを実行するために必要なことは次のとおりです。

  1. MicrosoftからWindows Updateトラブルシューティングツールをダウンロードします。
  2. ツールを起動し、画面の指示に従います。
  3. 更新プログラムを再度インストールしてください。

解決策6 –コマンドプロンプトを使用して問題のあるサービスを見つける

ユーザーによると、特定のサービスがシステムに干渉し、エラー0x80070020が表示されることがあります。 ただし、コマンドプロンプトを使用してこれらのサービスを見つけることができます。 それを行うには、次のようにします。

  1. 管理者としてコマンドプロンプトを起動します。
  2. 次にnetstat -aonを実行します。 「:80」netstat -aonを 見つけます | 「:443」コマンドを見つけます。 情報のリストが表示されます。 右側の数字を見てください。 これらの番号は、ネットワーク接続を使用しているプロセスのIDを表します。

  3. 問題のあるプロセスを見つけるには、 タスクマネージャーを開く必要があります。 Ctrl + Shift + Escを押すことでそれを行うことができます
  4. タスクマネージャー が開いたら、 [詳細]タブに移動し、[PID]列を確認します。 そこで、 ステップ2で取得したのと同じ番号を見つけることができるはずです。 問題のあるプロセスを見つけて選択し、[タスクの終了]をクリックします

  5. ここで、[サービス]ウィンドウに移動し、 ステップ2の数値についてPID列を確認します。 一致するものが見つかった場合は、そのPIDを持つサービスを右クリックして、メニューから[停止]を選択します。 Windowsには特定のサービスが必要であるため、サービスを無効にするときは注意してください。

これは高度なソリューションであるため、特に注意して、指示に従ってください。

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解決策7 –一括アップグレードを実行する

0x80070020エラーのためにWindowsを更新できない場合は、インプレースアップグレードを実行することをお勧めします。 このプロセスにより、Windowsの最新バージョンがインストールされますが、すべてのファイルとアプリケーションはそのまま残ります。

インプレースアップグレードを実行するには、次を実行する必要があります。

  1. MicrosoftのWebサイトからメディア作成ツールをダウンロードします。
  2. メディア作成ツールをダウンロードしたら、実行します。
  3. [このPCを今すぐアップグレード]を選択します
  4. メディア作成ツールが必要なファイルを準備するまで待ちます。
  5. [更新のダウンロードとインストール]を選択 、[次へ]をクリックします。 更新がダウンロードされるまで待ちます。
  6. [インストールの準備完了]画面が表示されるまで、画面の指示に従います。 [保持するものを変更]をクリックします。
  7. [個人のファイルとアプリを保持する]を選択します次へをクリックします。
  8. インストールが開始されます。 画面の指示に従って完了します。

インストールが完了すると、Windowsの最新バージョンがインストールされ、問題が解決するはずです。

これで終わりです。この記事がエラーコード0x80070020の対処に役立ち、新しいアップデートを正常にインストールできるようになったことを願っています。

コメント、質問、または提案がある場合は、下のコメントセクションでご連絡ください。

7つの簡単なステップでWindows 10アップデートエラーコード0x80070020を修正