Windows 10 Anniversary Updateをインストールした後、多くのユーザーがさまざまな問題を経験し始め、Microsoftのフォーラムで苦情を言い、そこで助けを求めました。 8月2日にラップトップにAUをインストールしたAindriu80というユーザーは、デバイスの速度が低下し、10秒間続くフリーズが定期的に発生することに気付きました。 彼の最大の懸念は、マウスとキーボードに関連しています。これらは非常に遅れており、彼は問題の解決策があるかどうかを知りたかったのです。

Aindriu80は、16GBデュアルチャネルDDR4 2133Mhz（8GBx2）を搭載したDell XPS 15ラップトップ、2GB GDDR5および512GB PCIeソリッドステートドライブを搭載したNVIDIA®GeForce®GTX 960Mを所有していると述べました。 他のWindows 10ユーザーと同様に、彼は新しいWindows 10 Anniversary Updateをインストールしてその新機能と改善を楽しみたいと思っていましたが、代わりに彼のラップトップは5年前のマシンのように感じます。 「私のマウスとキーボードは非常に遅れています。

応答する前にマウスを少し動かさなければならず、そうなると大規模なグラフィカルゲームを実行しようとしています。 画面に表示される前に、キーボードの単語をほぼ完成させることができます。 Windows 10 Anniversary Updateは私のラップトップで実行するようには設計されていないように感じます。」彼は、クラッシュを止め、キーボードとマウスの応答性を改善する方法があるかどうかMicrosoftの人に尋ねました。

彼の問題は、マイクロソフトのサポートエンジニアであるVashiに注目され、彼は2つのソリューションを提供しました。 最初の方法では、次の方法でシステムメンテナンストラブルシューティングツールを実行します。

• Windowsキー+ Rを押して実行コマンドを開きます。
• コントロールを入力し、Enterキーを押してコントロールパネルを開きます。
• コントロールパネルの検索ボックスにトラブルシューティングを入力して開きます。
• 次に、左パネルの[すべて表示]をクリックします。

この方法が失敗した場合、2番目の解決策があります。サードパーティのアプリケーションまたはスタートアップアイテムが問題の原因であるかどうかを識別するために、システムをクリーンブートにします。

NGWinという名前の別の男は、Windowsリカバリを使用してAUを単にロールバックすることでこの問題を取り除き、すべてが正常に戻ったと言いました。 彼は、Windows AU /非互換Nvidiaドライバーが犯人だと考えています。