安定性の低下にもかかわらず、Wi-Fiは確かにルーターに物理的に接続せずにインターネットを閲覧する最も一般的な方法です。 したがって、ラップトップはデスクトップPCと比較して貴重な資産です。

ただし、自由に移動できるようにすると、ワイヤレスは接続性の問題をより起こしやすくなります。 また、ラップトップを使用してWi-Fiネットワークに接続できないと報告したユーザーが数人以上いました。

全体的な接続の問題を排除するために、彼らは、ラップトップを唯一の例外として、他のすべてのデバイスが接続できると述べました（主にハンドヘルドデバイス）。

そのために、この問題に対処するのに役立つさまざまなソリューションと回避策の詳細なリストを用意しました。 以下を必ず確認してください。

Wi-Fiは他のデバイスで動作しますが、ラップトップでは動作しませんか？

1. 機器とラップトップを再起動します
2. Windowsトラブルシューティングツールを実行する
3. IPを更新してDNSをフラッシュする
4. SSIDの再表示と名前変更
5. デュアルバンドルーターで5 GHzではなく2.4 GHzを使用する
6. アダプターの電源設定を変更する
7. ネットワークドライバーを再インストールする
8. ウイルス対策を一時的に無効にします
9. IPv6を無効にする
10. 復旧オプションに目を向ける
11. ビデオチュートリアル：Wi-Fiは他のデバイスで動作しますが、ラップトップでは動作しません

1：機器とラップトップを再起動します

基本的なトラブルシューティング手順から始めましょう。 ルーター、モデム、ラップトップ自体を再起動することは常に優先事項です。

特に単一のルーターを介してインターネットにアクセスするために複数のデバイスを使用する場合、IPの競合は珍しくありません。 それらのうちの2つに同じIPが割り当てられ、問題が始まります。

さらに、システム内で常に失速する可能性があるため、ラップトップの再起動も強くお勧めします。

• また読む：方法：ルーターのファームウェアを更新する

機器を再起動すると、失速の可能性が解消されます。 まず、LAN、有線接続を使用してみてください。 問題がWi-Fi接続のみに関係する場合は、モデムとルーターを再起動します。 電源をオフにし、しばらく待ってから再びオンにします。

また、それは愚かに聞こえるかもしれませんが、物理的なスイッチまたは機能ボタン（キーボードのFN）を忘れないでください。 誤ってWi-Fiを無効にした場合は、それに応じて再度有効にしてください。

2：Windowsトラブルシューティングツールを実行する

Windowsトラブルシューティングツールは、問題が発生した場合に見落とされがちです。 さて、解決率は正確に空高くはないと言うかもしれませんが、後のステップで役立つかもしれないエラーの特定もあります。

IPの競合、Wi-Fi無線（ドライバーまたは物理スイッチを指す）、SSID（ネットワークの問題）、またはISP（インターネットサービスプロバイダー）に問題がある場合があります。 もちろん、電卓でさえWi-Fi経由でインターネットに接続でき、ラップトップでは接続できないシナリオでは、考えられる原因はかなり限られています。

• また読む：トラブルシューティングツールを使用してWindows 10 Creators Updateの問題を修正する方法

そのため、より適応性のあるソリューションに移行する前に、統一されたトラブルシューティングツールを避けないでください。 使用方法は次のとおりです。

1. 下部のWi-Fiアイコンを右クリックし、[問題のトラブルシューティング]をクリックします。
2. トラブルシューティングが問題を解決するか、少なくとも診断するまで指示に従います。

   

3. トラブルシューティングツールを閉じます。

それでも接続できない場合は、リスト内を下に移動します。

3：IPを更新してDNSをフラッシュする

IPが他の接続されたデバイスの1つと競合している場合は、いつでも再起動できます（ルーターを再起動すると、IPが再割り当てされます）。 ただし、ドメインデータを収集し、接続に悪影響を与える可能性があるDNSキャッシュに特別な焦点が置かれています。

DNSは、ホスト名をIPに、IPをホスト名に変換するためにあります。 収集された翻訳はすべてDNSキャッシュに保存され、積み重なると接続が切断されることがあります。

• また読む：IPConfigはDNSリゾルバーキャッシュをフラッシュできませんでした：このエラーを修正する方法

幸いなことに、DNSをリセットしてIPを更新し、そこから移動できます。 Windows 10でこれを行う方法は次のとおりです。

1. 1. Windows検索バーでcmdと入力し 、 コマンドプロンプトを右クリックして、管理者として実行し ます 。

      

   2. コマンドラインで次のコマンドを入力し、それぞれの後にEnterキーを押します。
      • ipconfig / release
      • ipconfig / renew

        

   3. しばらく待ってから、このコマンドを入力してEnterを押します。
      • ipconfig / flushdns
   4. コマンドプロンプトを閉じて、Wi-Fiへの接続を再試行します。

4：SSIDの再表示と名前変更

これにより、私たちは奇妙な領域で穏やかに座礁しています。 何らかの理由で、ユーザーは通常とは異なる名前でネットワークに接続できませんでした。つまり、それらの名前を、肥大化していない名前に再検討する可能性があります。

そのため、SSID名に絵文字やUnicode文字を使用せずに、必ず標準の英数字記号のみを使用して、再試行してください。 ラップトップを唯一の例外として、他のデバイスがそれを明確に見つけたとしても、試してみてください。

• また読む：Windows 10用の5つの最高のWi-Fiアナライザー

さらに、接続中に手動で挿入する必要がある非表示のSSIDも問題になる場合があります。 一時的に表示してから再試行してください。

これで一部のユーザーの問題は解決し、問題なく接続できました。

5：デュアルバンドルーターで5 GHzバンドの代わりに2.4 GHzを使用する

2つのバンドの物語はかなり単純です。 5 GHz帯域は、ほぼすべての点ではるかに優れています。 他のほとんどの非Wi-Fiデバイスが2.4 GHzを使用しているため、高速で、混雑が少なく、より安定しています。

ただし、2.4 GHzの方が優れている点が2つあります。 第一に、その信号はさらに進み、壁を通してブレーキをかけやすくします。 第二に、古い無線規格を持つ古いデバイスをサポートします。

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したがって、家庭内のすべてのデバイス（ハンドヘルドおよびスマートデバイスまたはPC）が5 GHzで接続されており、正常に動作している場合は、ラップトップで2.4 GHz帯域に接続してください。

また、適切なソフトウェアを使用している場合は、チャンネル1、6、または11を選択してください。これらは互いに重複していません。 高度なアダプターの設定でも行うことができます。 方法は次のとおりです。

1. Windows + Sを押して、 Controlと入力し、 コントロールパネルを開きます。
2. [カテゴリ]ビューから、[ネットワークとインターネット]を開きます 。

   

3. ネットワークと共有センターを開きます 。

   

4. 左側のペインから「 アダプター設定の変更 」を選択します 。

   

5. ワイヤレスアダプター（接続）を右クリックし、[プロパティ]を開きます 。

   

6. 「 構成 」ボタンをクリックします。

   

7. [詳細設定]タブを選択します。
8. 左ペインで、 WZC IBSS Number Channelまでスクロールします。
9. 右側のドロップダウンメニューから、チャネル1、6 、または11を選択します。
10. 変更を確認します。

    

6：アダプターの電源設定の変更

Wi-Fiの動作に影響する複数の電源関連オプションがあります。 それらのいくつかは電力消費を削減するためにそれを失速させ、他は完全にWi-Fiをブロックします。

電源設定は、さまざまなシナリオでバッテリーに依存するモバイルデバイスであるため、ラップトップでは特に重要です。

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高性能電源プランを設定するか、ネットワークアダプターに関連する個々の設定を変更できます。 電源設定がワイヤレスアダプタに影響を与えないようにし、接続の問題などを引き起こすために必要なことは次のとおりです。

1. 通知領域の[バッテリー]アイコンを右クリックして、[電源オプション]を開きます。
2. 優先電源プラン （私の場合はバランス）で、[プラン設定の変更]をクリックします 。

   

3. [詳細な電源設定の変更]をクリックします 。

   

4. [ワイヤレスアダプタの設定]を展開し、[省電力モード]を展開します
5. バッテリーと壁のコンセントに接続した状態の両方で 「 省電力モード 」を「 最大パフォーマンス 」に設定します。
6. 変更を確認してウィンドウを閉じます。

   

一方、問題が電源設定にない場合は、次の手順に進んでください。

7：ネットワークドライバーを再インストールする

ネットワーク関連の問題に対処し、プロセスのドライバーをスキップすることはできません。 ネットワークアダプター用の適切なドライバーを取得するには、さまざまな方法があります。

Windows 10では、ドライバーはほとんどWindows Updateを介して自動的にインストールされています。 ただし、これらの汎用的に適用されたドライバーは、必ずしも仕事に最適とは限りません。

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一方、Windows 7からWindows 10にアップグレードした場合は、必ずWindows 10に合わせて更新してください。その方法は次のとおりです。

1. [スタート]ボタンを右クリックして、 デバイスマネージャーを開きます。
2. ネットワークアダプターに移動します。
3. Wi-Fiデバイスを右クリックし、「 デバイスのアンインストール 」をクリックします。

   

4. PCを再起動します。

システムは、ネットワークアダプタ用の不足しているドライバを自動的にインストールする必要があります。 何らかの特殊な理由で、Windowsがドライバーの更新に失敗した場合、手動で実行できます。 次の指示に従ってください。

1. [スタート]を右クリックし、 [パワーユーザー]メニューから[デバイスマネージャー]を開きます。
2. [ネットワークアダプター]を展開します。
3. Wi-Fiネットワークアダプターを右クリックし、[ドライバーの更新]をクリックします 。

これにより、ドライバー関連の問題が解決するはずです。 ただし、安定した信頼性の高いシステムパフォーマンスを実現するには、ドライバーがどのように重要かを知っています。 そして、ドライバーの世話は常に最も簡単な仕事ではありません。

時間と労力を節約するために、TweakBit Driver Updaterをお勧めします。 それは数秒以内に新鮮で信頼できるドライバーを提供します。

8：ウイルス対策を一時的に無効にします

危険なマルウェアの脅威に起因する現在の恐怖状態では、サードパーティのウイルス対策ソリューションは間違いなく必須です。

それにも関わらず、保護ソフトウェアは検出および多重脅威保護機能により時間の経過とともに改善されましたが、時にはそれ自体が良いものであるために熱狂的な行動を起こすかもしれません。 つまり、特定のファイアウォールベースのセキュリティ機能やネットワーク保護がWi-Fi接続をブロックする可能性があるということです。

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そのため、ウイルス対策を一時的に無効にすると問題が解決する可能性があると考えられます。 問題が解決した場合は、例外を作成したり、ネットワークを後で信頼したりすることもできます。

9：IPv4またはIPv6を無効にする

インターネットプロトコルIPv4とその後継のIPv6は、ほとんど共生で機能しますが、前者または後者の構成とネットワークアダプターを考慮すると、接続を妨げる可能性があります。 試すことができるのは、IPv4またはIPv6のいずれか（明らかに両方のプロトコルではない）を無効にして、変更を探すことです。

これは難しい作業ではありませんが、その方法がわからない場合に備えて、以下の手順を提供しました。

1. Windowsキー+ Iを押して、 設定アプリを開きます。
2. オープンネットワーク&インターネット 。

   

3. [ステータス]セクションで、[アダプターオプションの変更]を選択します 。

   

4. Wi-Fiアダプターを右クリックして、[プロパティ]を開きます 。
5. IPv4を無効にし 、変更を確認して、 Wi-Fi経由で接続してみます 。
6. 問題が解決しない場合は、 IPv4を再度有効にし、IPv6を無効にします 。

   

7. [OK]をクリックして変更を探します。

10：復旧オプションを有効にする

最後に、前の手順のいずれもラップトップのWi-Fiに接続できないという問題に対処できなかった場合、最後の1つの手順が思い浮かびます。

システムの復元は、何か問題が発生した場合に常に優れた脱獄カードでした。 ただし、システムの復元に加えて、Windows 10は、より高度な回復オプションを提供しており、便利です。

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システムに何か問題があり、Wi-Fi接続を完全に切断するほど深刻な場合は、以下の提示された回復オプションのいずれかを試してください。

Windows 10のシステムの復元

1. Windowsの検索バーに「 回復」と入力し、 回復を開きます。

   

2. 「 システムの復元を開く 」をクリックします。
3. ダイアログボックスで[次へ]をクリックします。
4. 優先する復元ポイント （Wi-Fiが問題なく機能したポイント）を選択します。

   

5. [次へ]をクリックしてから[完了]をクリックして、復元プロセスを開始します。

   

6. 手順には時間がかかることがありますので、しばらくお待ちください。

Windows 10の「このPCをリセット」

1. Windowsキー+ Iを押して 、 設定アプリを呼び出します。
2. [更新とセキュリティ]セクションを開きます 。

   

3. 左ペインから[リカバリ]を選択します。
4. [このPCをリセット]で、[開始]をクリックします。

   

5. データを保存し、PCをデフォルト設定に復元することを選択します。

ビデオチュートリアル：Wi-Fiは他のデバイスで動作しますが、ラップトップでは動作しません

この問題の解決策のいくつかをご案内する役立つビデオを次に示します。 その接続が他のデバイスで機能する場合、それをチェックアウトし、ラップトップのWi-Fi接続を修正してください。