私たちは皆、Windows 10の更新の問題に精通しています。 この種の問題は、おそらくWindows 10ユーザーが時々遭遇する最も一般的な欠陥です。

これらの厄介な問題のすべてには、簡単に整理できるように識別コードが付いています。 一般的で繰り返し発生するエラーの1つは、コード0x80080008のエラーです。

つまり、アップデートがスタックしたり、アップデートファイルの一部が正常にダウンロードおよびインストールされなかったりすると、このエラーコードが表示されます。

しかし、心配しないでください。気になる場合には、問題を解決するための回避策がいくつかあります。

Windows Updateエラー0x80080008バリエーション

更新エラー0x80080008により、最新の更新をダウンロードできなくなります。 そういえば、ユーザーから報告された同様の問題がいくつかあります。

• 0x80080008 Server 2016 –多くのユーザーがWindows Server 2016でこの問題を報告しました。当社のソリューションは主にWindows 10向けですが、Windows Serverにもそれらの一部を適用できるはずです。
• Windows更新に失敗しました -これはWindows Updateエラーであり、更新の動作を停止します。 ただし、ウイルス対策を無効にするか、更新プログラムを手動でダウンロードすることにより、問題を修正できるはずです。

Windows更新エラー0x80080008を修正する手順

解決策1 –アンチウイルスを確認する

ユーザーによると、ウイルス対策の問題により、更新エラー0x80080008が表示される場合があります。 この問題を解決するには、特定のウイルス対策機能を無効にし、それが役立つかどうかを確認することをお勧めします。

それでもうまくいかない場合は、アンチウイルスを完全に無効にしてからアップデートを実行する必要があります。 ただし、問題がまだ存在する場合、次のステップはアンチウイルスを完全に削除することです。

ウイルス対策ソフトウェアを削除する場合でも、PCはWindows Defenderで保護されているため、安全性について心配する必要はありません。

アンチウイルスを削除することで問題が解決する場合は、別のアンチウイルスソリューションへの切り替えを検討する良い機会です。

市場には多くの優れたウイルス対策アプリケーションがありますが、システムに干渉しない最大限の保護が必要な場合は、 BullGuard（無料ダウンロード）を検討することをお勧めします。

解決策2 – SFCおよびDISMスキャンを実行する

PCで更新エラー0x80080008が表示される場合は、インストールに問題がある可能性があります。 Windowsインストールが破損または破損している可能性があり、このエラーが発生する可能性があります。

ただし、SFCスキャンを実行するだけで問題を解決できます。 それを行うには、次の手順に従ってください。

1. 右クリックして、[スタート]メニューを開きます。
2. コマンドプロンプト（管理者）を選択します。

   

3. コマンドラインに「sfc / scannow」と入力します 。

   

4. この手順では、破損したファイルを検索して修復します。

このツールは多くの状況で価値があることが証明されました。 それでも、破損したファイルが問題の中心ではない場合は、他の回避策を試してください。

SFCスキャンで問題を解決できない場合、またはSFCスキャンをまったく実行できない場合、次のステップはDISMスキャンを実行することです。 それを行うには、次の手順に従ってください。

1. 管理者としてコマンドプロンプトを起動します。
2. コマンドラインで次のコマンドを入力します。
   • DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth

     

3. DISMがオンラインでファイルを取得できない場合は、インストールUSBまたはDVDを使用してみてください。 メディアを挿入し、次のコマンドを入力します。
   • DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Source：C：RepairSourceWindows / LimitAccess
4. DVDまたはUSBの「C：RepairSourceWindows」パスを必ず置き換えてください。

スキャンが終了したら、問題がまだあるかどうかを確認します。 以前にSFCスキャンを実行できなかった場合は、DISMスキャン後に再度実行してみて、問題が解決するかどうかを確認してください。

解決策3 – Windows Updateコンポーネントを再起動する

ユーザーによると、Windows Updateコンポーネントが原因で、更新エラー0x80080008が発生する場合があります。 問題を解決するには、Windows Updateコンポーネントを再起動する必要があります。

これは手動で行うことができますが、それは退屈なプロセスになる可能性があるため、通常はコマンドプロンプトを使用することをお勧めします。

コマンドプロンプトを使用してWindows Updateコンポーネントをリセットするには、次を実行するだけです。

1. 管理者としてコマンドプロンプトを起動します。
2. 次のコマンドを実行します。

• ネットストップwuauserv
• ネットストップcryptSvc
• ネットストップビット
• net stop msiserver
• ren C：WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C：WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
• ネットスタートwuauserv
• ネットスタートcryptSvc
• ネットスタートビット
• ネットスタートmsiserver

これらのコマンドを実行すると、問題は解決され、更新プログラムを再度ダウンロードできるようになります。 これらのコマンドを手動で実行するのは面倒です。

Windows Updateコンポーネントを自動的にリセットする場合は、Windows Updatesリセットスクリプトを作成して実行し、必要なサービスを自動的にリセットできます。

解決策4 –更新プログラムを手動でダウンロードする

更新エラー0x80080008が表示される場合は、更新プログラムを手動でダウンロードしてインストールするだけで回避できます。

これは比較的単純であり、次の手順に従って実行できます。

1. まず、ダウンロードしようとしているアップデートのKB番号を見つける必要があります。 これは、WindowsのWindows Updateセクションから、またはWindows Update History Webサイトにアクセスして実行できます。
2. ダウンロードしようとしている更新プログラムのKB番号を見つけたら、 Microsoft Updateカタログ Webサイトにアクセスする必要があります。 ここで、検索フィールドに更新の番号を入力するだけです。
3. 結果のリストが表示されます。 システムアーキテクチャに一致する更新プログラムを見つけ、[ダウンロード]ボタンをクリックしてダウンロードします。

   

4. 更新プログラムをダウンロードしたら、セットアップファイルを実行してインストールします。

更新プログラムがインストールされると、システムが最新バージョンに更新され、問題が解決されます。

このソリューションはコアの問題を解決するものではなく、代わりに更新プログラムを手動でダウンロードしてインストールし、問題を回避するだけです。

解決策5 – BITSサービスを再起動する

バックグラウンドインテリジェント転送サービス（BITS）は、更新に不可欠なサービスです。 場合によっては、さまざまな理由でクラッシュして動作しなくなることがあります。

必要なのは、サービスを再起動して、更新プロトコルに改善があるかどうかを確認することです。

1. Windowsキー+ Rを押します 。 検索行にservices.mscと入力してEnterを押します。

   

2. バックグラウンドインテリジェント転送サービス（BITS）を探し、ダブルクリックしてそのプロパティを開きます。

   

3. サービスが実行されていない場合は、[開始]ボタンをクリックします。

   

4. [リカバリ]タブを選択し、[最初のエラー]と[2番目のエラー]が[サービスの再起動]に設定されていることを確認します 。

   

5. 選択を確認し、更新を確認します。

これで、一部のユーザーの仕事は完了です。 ただし、引き続きエラーが表示される場合は、次の解決策に進みます。

解決策6 –セーフブートモードで起動する

場合によっては、バックグラウンドプログラムとそれぞれのプロセスの速度が低下したり、更新が妨げられたりすることがあります。 競合を防ぐために、サービスとスタートアップを調整してみてください。

1. Windowsキー+ Rを押して msconfigと入力します 。 OKをクリックするか、 Enterを押します。

   

2. [サービス]タブに移動し、[すべてのMicrosoftサービスを非表示にする]ボックスをオンにします。 次に、「 すべて無効にする」をクリックして、「 適用」をクリックします。

   

3. [スタートアップ]タブに移動し、[タスクマネージャーを開く]を選択します。

   

4. すべてのスタートアッププログラムを個別に無効にします。

   

5. PCを再起動して、更新してみてください。

この回避策の後、利用可能なアップデートを見つけてダウンロードできるはずです。

解決策7 –一括アップグレードを実行する

ユーザーによると、この問題を解決する唯一の方法は、インプレースアップグレードを実行することです。

慣れていない場合は、インプレースアップグレードを行うと、Windows 10はすべてのファイルとアプリケーションに手を加えずに最新バージョンをインストールします。

インプレースアップグレードを実行するには、次を実行する必要があります。

1. メディア作成ツールをダウンロードして実行します。
2. [このPCを今すぐアップグレード]を選択し、[次へ]をクリックします。
3. セットアップが必要なファイルを準備するまで待ちます。
4. [更新のダウンロードとインストール（推奨）]を選択し、[次へ]をクリックします。
5. 更新がダウンロードされるのを待ちます。
6. [インストールの準備完了] 画面が表示されるまで、画面の指示に従います。 [保持するものを変更]をクリックします。
7. [個人のファイルとアプリを保持する]を選択し、[次へ]をクリックします。
8. 画面の指示に従ってインストールを完了します。

プロセスが完了すると、Windowsは最新バージョンに更新され、問題は完全に解決されます。

できた 今日対処したエラーだけでなく、複数のエラーに対して提示された回避策を使用できることに注意してください。

ご質問やご提案がある場合は、コメントセクションをご覧ください。

その他のWindows Updateの回避策および追加情報については、Windows Updateハブを確認してください。

編集者注 ：この投稿は元々2017年3月に公開されたもので、それ以降は完全に刷新され、新鮮さ、正確さ、包括性のために更新されています。