修正:Windows 10からのロールバック後、Microsoftアカウントでログインできない
目次:
- 解決策1 – Microsoftアカウントサインインアシスタントサービスが実行されていることを確認する
- 解決策2 –サードパーティのウイルス対策ソフトウェアを無効にする
- 解決策3 –プロキシ接続を無効にする
- 解決策4 –インターネット接続のトラブルシューティングツールを実行する
Microsoftのフォーラムのユーザーの1人が、Windows 10 Technical PreviewからWindows 8.1へのロールバックを実行した後、Microsoftアカウントにログインできないことについて不満を述べました。 同じ問題がある場合は、いくつかの解決策がありますが、そのうちの少なくとも1つが機能することを願っています。
解決策1 – Microsoftアカウントサインインアシスタントサービスが実行されていることを確認する
この問題は、Microsoftアカウントサインインアシスタントサービスが適切に設定されていない場合に発生することがあります。 このサービスが機能するかどうかを確認するには、次の手順を実行します。
- WindowsキーとRキーを同時に押します
- services.msc と入力してEnterキーを押し、 Service sウィンドウを開きます
- Microsoftアカウントサインインアシスタント を見つけて右クリックし、[プロパティ]を選択します。
- [スタートアップの種類]で[自動]または[手動]を選択し、[OK]をクリックします。
- コンピューターを再起動して確認します。
解決策2 –サードパーティのウイルス対策ソフトウェアを無効にする
ウイルス対策ソフトウェアが、Windowsがアカウントにログインできないようにしている可能性があります。 そのため、それを無効にして、問題が引き続き発生するかどうかを確認できます。 MicrosoftのWindows Defenderは、他のウイルス対策が無効になっていても、さまざまな悪意のあるソフトウェアやコンテンツからあなたを守ります。
解決策3 –プロキシ接続を無効にする
- Internet Explorerを開きます
- [ツール]ボタンをクリックし、[インターネットオプション]をクリックします
- [接続]タブをクリックし、[LANの設定]をクリックし ます
- Use Proxy serverの チェックを外し ます
- [適用]および[OK]をクリックして変更を保存します
- コンピュータを再起動してください
解決策4 –インターネット接続のトラブルシューティングツールを実行する
- Windowsキー と W を同時に 押して 、設定を検索します
- トラブルシューティング を入力し、 トラブルシューティング をクリックします
- 新しいウィンドウで、左ペインの[すべて表示]をクリックします
- オプションのリストで、[インターネット接続]をクリックし ます
- [次へ]をクリックして、画面の指示に従います
まだ同じ問題に直面していて、上記の解決策がどれもうまくいかなかった場合、または他のコメントや提案がある場合は、コメントにそれらを書き留めてください、私たちはあなたを支援させていただきますさらに。
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