「このツールではPCを更新できません」というエラーを修正する手順

1. システム要件を満たしていることを確認してください
2. SFCとDISMを実行する
3. 配布フォルダーからコンテンツを削除する
4. サービスをリセットする
5. 更新アシスタントを使用する
6. 起動可能なドライブを作成し、そのように更新します
7. クリーン再インストールを実行します

Windows 7 / 8.1からWindows 10へのアップグレードは、Microsoftが提供するユーティリティのおかげで非常に簡単なタスクです。 メディア作成ツールを使用すると、Windows UIから直接システムをアップグレードしたり、起動可能なインストールメディアを作成したりできます。 通常、シームレスに動作しますが、途中で時々しゃっくりがあります。 1つの一般的なエラーにより、アップグレードプロセスが中断され、影響を受けるユーザーに「 このツールはPCを更新できません 」と通知されます 。

ディップを掘り下げて、あなたの問題に対するいくつかの可能な解決策を見つけました。 必ずチェックアウトして、後でフィードバックを提供してください。

解決しよう：「このツールはPCを更新できません」メディア作成ツールのエラー

解決策1 –システム要件を満たしていることを確認する

Windows 10のシステム要件から始めましょう。明らかに、Windows 10をPCにインストールするには、特定のレベルのハードウェアが必要です。 これらの仕様は厳密に要求されるものではなく、Windows 7の要件をわずかに上回っています。 ただし、メディア作成ツールエラーが発生する最も一般的な理由は、ストレージスペースの不足と古いBIOSです。

Windows 10の要件は次のとおりです。

• RAM：32ビットで1GB、64ビットで2GB

• ハードディスク容量：32ビットで16 GB、64ビットで20 GB
• CPU： 1GHz以上
• 画面解像度： 800 x 600
• グラフィック： WDDM 1.0ドライバーを搭載したMicrosoft DirectX 9以降
• インターネット・アクセス

また、管理者としてツールを実行し 、サードパーティのウイルス対策ソフトウェアをアンインストールしてください 。 さらに、 BIOSに特別な重点を置く必要があります 。 Windows 10に正常にアップグレードするには、古いマザーボードを更新する必要があります。BIOSの更新方法がわからない場合は、指摘された指示に従ってください。

解決策2 – SFCとDISMを実行する

何らかの重大なシステム問題が発生した場合、次の通常のステップに移りましょう。 すべてのアップグレードプロセス（Windows 7 / 8.1上のWindows 10）は、前のレイヤーの完全な整合性に依存します。 基本的に、Windows 10にアップグレードする前にWindows 7 / Windows 8.1を完全な状態にする必要があります。また、重要なシステムファイルが破損すると、アップグレードに関連するすべてのプロセスが失敗します。

• また読む：修正：Windows 10で破損したシステムファイル

あらゆる種類のシステム破損がないことを確認するには、システムファイルチェッカーと展開イメージのサービスと管理ツールの両方を使用することをお勧めします。 どちらのユーティリティも組み込みであり、昇格したコマンドプロンプトを介して実行されます。 そして、システムの破損の可能性をチェックし、修正します。

Windows PCでSFCとDISMを実行する方法は次のとおりです。

1. Windowsの検索バーに「cmd」と入力します。 コマンドプロンプトを右クリックして、管理者として実行します。
2. コマンドラインで「sfc / scannow」と入力し、Enterキーを押します 。

   

3. 完了したら、次のコマンドを入力し、それぞれの後にEnterキーを押します。
   • DISM / online / Cleanup-Image / ScanHealth
   • DISM /オンライン/ Cleanup-Image / RestoreHealth

     

4. 手順が終了したら、PCを再起動して、メディア作成ツールを再度実行します。

さらに、既にコマンドプロンプトが表示されている間に、dskchkコマンドを実行してHDDの破損の可能性を確認できます。 実行方法は次のとおりです。

1. 管理者としてコマンドプロンプトを開きます。
2. コマンドラインで「 chkdsk / f / r」と入力し、Enterキーを押します。
3. ツールがスキャンして考えられるHDDエラーを解決し、PCを再起動するまで待ちます。

解決策3 – SoftwareDistributionフォルダーからコンテンツを削除する

直接アップグレード機能によるWindows 10のインストールは、win32アプリケーションのインストールに似ています。 インストールファイル、またはセットアップは、システムパーティションにダウンロードされて保存されます。 その後、セットアップが開始され、すべてが完了するまで時間がかかります。 Windows Updateがこれらのファイルを保存する場所は、SoftwareDistributionフォルダーです。 時々、それらは破損し、使用できなくなります。

• また読む：複数のWindows 10、8.1インストールを削除する方法

必要なことは、すべてを閉じて、SoftwareDistributionフォルダーからすべてのコンテンツを削除することです。 その後、Media Creation Toolを再度起動して構成し、インストールを開始できます。

DistributionFolderを空にするための手順全体を次に示します（削除しない場合は、名前を変更します）。

1. システムパーティション（通常はC:)に移動し、 WindowsSoftwareDistributionDownloadを開きます。
2. ダウンロードフォルダからすべてを削除します。

   

3. PCを再起動し、メディア作成ツールをもう一度起動します。

解決策4 –サービスをリセットする

更新プログラムを管理するには、Windows Updateサービスを実行する必要があります。 また、メインサービスと関連サービスは動作を停止する傾向があるか、呼び出されたときに開始されません。 これはもちろん、特にWindows 7からWindows 10にアップグレードする場合に問題になる可能性があります。ここで言及しているサービスは、BITS、暗号化、MSIインストーラー、そしてもちろんWindows Updateサービスです。

• また読む：修正：Windows Updateサービスの登録が見つからないか破損している

必要なのは、関連するすべてのサービスを停止し、それらを再度開始することです。 最善かつ最速の方法は、すべてを実行するバッチスクリプトを使用することです。 このような高度なトラブルシューティングに慣れていない場合、これは特に役立ちます。 あなたはすべての詳細を見つけることができます。

解決策5 –更新アシスタントを使用する

メディア作成ツールが機能しない場合は、少なくとも同じ役割を持つ同様のツールを使用してみてください。 Windows Update Assistantを使用すると、システムをWindows 10に直接アップグレードできますが、インストールブート可能ドライブを作成するオプションがありません。 また、PCの準備状況をチェックし、要件を満たしていないものがあるかどうかを通知します。

• また読む：Windows 10 Update Assistantをアンインストールする方法

Windows Update Assistantの使用方法は次のとおりです。

1. 更新アシスタントをダウンロードしてください、こちら。
2. ツールを実行し、PCが更新できるようになるまで待ちます。
3. システムパーティションからデータをバックアップします。
4. インストールが完了するまで指示に従ってください。

解決策6 –起動可能なドライブを作成し、そのように更新する

システムから直接アップグレードできない場合は、起動可能なドライブを使用してセットアップを実行できます。 そして、これを行うには2つの方法があります。 1つ目はWindowsインターフェイスからセットアップを実行する方法で、2つ目はインストールドライブで起動してアップグレードを選択する必要があります。 もちろん、どちらも起動可能なドライブを作成する必要があります。

• また読む：最速のデータ転送とバックアップのための7つの最高のUSB-Cエンクロージャー

同様に、DVDにISO設定を書き込むこともできますが、USBフラッシュドライブを使用することをお勧めします。 フラッシュドライブには、少なくとも6 GBのストレージスペースが必要です。 また、セットアップを追加するために作成手順ですべてを消去するように要求されるため、フラッシュドライブからデータをバックアップすることを忘れないでください。

ブータブルドライブの作成方法とWindows UIからのアップグレード方法は次のとおりです。

1. USBドライブ（6 GB以上）を接続し、メディア作成ツールを再起動します。
2. [別のPC用のインストールメディア（USBフラッシュドライブ、DVD、またはISOファイル）を作成する]オプションをクリックします。

   

3. 優先する言語、アーキテクチャ、およびエディションを選択して 、[次へ]をクリックします。

   

4. USBフラッシュドライブを選択し、[次へ]をクリックします。

   

5. ブータブルドライブが作成されたら、PCを再起動します。
6. Windows Explorerからインストールメディアを使用してUSBを開き、[セットアップ]をクリックします 。
7. Windows 10を更新します 。

そして、これがブータブルUSBで起動し、Windows 10にアップグレードする方法です。

1. メディア作成ツールで作成されたブータブルメディアドライブを接続し、PCを再起動します。
2. PCが起動した直後に、 F12 （F11またはF9）を押してブートメニューを開きます。
3. USBから起動し、構成を選択します。
4. [このPCをアップグレード]をクリックします。

解決策7 –クリーン再インストールを実行する

最後に、前の手順で「このツールでPCを更新できない」メディア作成ツールのエラーが修正されなかった場合、残りの問題はクリーンな再インストールのみです。 これは、Windows 10をできるだけ早く動作させるための最良の方法です。 もちろん、以前のWindowsイテレーションからすべてのシステムパーティションデータと構成が失われるため、アップグレードの概念全体が損なわれます。

• また読む：SSDにWindows 10をクリーンインストールする方法

それでも、これがWindows 10に手を加える唯一の方法かもしれません。Windows10を最初からインストールする方法がわからない場合は、提供されている指示に従ってください。