場合によっては、WebブラウザーがVMRCの結果の認証または接続エラーで適切に機能しないことがあります。 この問題は、互換性のないWebブラウザ、古いAdobe Flash PlayerまたはJava、ファイアウォールルールなど、いくつかの理由で発生する可能性があります。

このブラウザがVMエラーへのコンソールの起動をサポートしていないという問題もある場合は、問題を解決するためのトラブルシューティングのヒントをいくつかご紹介します。

ブラウザーでVMのコンソールを起動できないのはなぜですか？

1.インターネットセキュリティ設定を確認する

1. 検索バーに「 インターネットオプション」と入力して開きます。

   
2. [インターネットのプロパティ]ウィンドウで、[セキュリティ]タブをクリックします。
3. VCloud Directサーバーのインターネットコンテンツゾーンを選択します。
4. [レベルのカスタマイズ]ボタンをクリックします。

   

5. 次のオプションを1つずつ有効にします。

   署名済みActiveXコントロールを ダウンロード する

   ActiveXコントロールとプラグインを実行する

   メタリフレッシュを許可

   Microsoft Webブラウザーコントロールのアクティブスクリプト

6. [OK]をクリックして変更を保存します。

2.拡張機能の互換性を確認する

1. ブラウザ拡張機能を最近インストールした場合は、拡張機能がVMリモートコンソールと競合しているかどうかを確認してください。
2. Google Chromeを使用している場合は、Webブラウザーを起動します。
3. メニューをクリックして、 [その他のツール]> [拡張機能]に移動します。
4. 次に、最後にインストールした拡張機能を無効にしてみてください。
5. ブラウザを再起動し、VMのリモートコンソールが機能しているかどうかを確認します。
6. 問題が解決しない場合は、問題のある拡張機能が見つかるまで、すべての拡張機能を1つずつ無効にしてください。

信頼性が高く、高速で、プライバシー指向で、機能が豊富なブラウザーが必要な場合は、URブラウザーをご利用ください。

3.ブラウザを更新する

1. Webブラウザーが古いバージョンのソフトウェアを実行している場合、最新のリモートコンソールVM構成と互換性がない可能性があります。
2. ブラウザーを更新するには、ChromeなどのWebブラウザーを起動します。
3. [メニュー]をクリックして、[ヘルプ]> [Google Chromeについて]を選択します。
4. ブラウザの更新が保留になっていないか確認してください。 更新が見つかった場合は、ダウンロードしてインストールします。
5. ブラウザを再起動し、問題が解決したかどうかを確認してください。

4.ブラウザを再インストールします

1. 問題が解決しない場合は、最後の手段として、ブラウザの最新バージョンをアンインストールして再インストールしてみてください。
2. Windowsキー+ Rを押して、実行を開きます。
3. コントロールと入力し 、[OK]をクリックしてコントロールパネルを開きます。
4. コントロールパネルで、[プログラム]> [プログラムと機能]に移動します。
5. リモートコンソールに問題があるWebブラウザーを選択し、アンインストールします。

   

6. 問題の影響を受けるすべてのブラウザーに対して実行してください。
7. システムを再起動します。
8. 公式WebサイトからWebブラウザーの最新バージョンをダウンロードしてインストールします。 改善点を確認してください。