Windows 10はユーザーの間で2番目に人気のあるWindowsバージョンであり、多くの大規模なソフトウェア会社がWindows 10と互換性のあるプログラムを作成しました。 その1つにTeamViewerがあり、ユーザーはシステムをWindows 10にアップグレードした後は使用できないと報告しました。

Windows 10でTeamViewerの問題を修正する方法

1. より低い画面解像度
2. レジストリを調整する
3. Windowsトラブルシューティングツールを実行する
4. 更新ウィンドウ

1.画面解像度を下げる

複雑なことを始める前に、簡単なことを試してみてください。 一部のユーザーは、以前のOSバージョンでは問題がなかったと報告していますが、アップグレードを行った後、別のコンピューターにアクセスしようとするたびに画面が黒くなりました。 ホストコンピューターの画面解像度を下げただけで、すべての問題が解決したと報告されました。

2.レジストリを調整する

ただし、解像度を変更しても解決しない場合は、レジストリを微調整する必要があります。 TeamViewer専用のレジストリキーがあることを確認してください。 TeamViewerキーがない場合は、ソフトウェアを適切に実行するための代替回避策としてレジストリキーを作成します。 代替の回避策を作成するために行うべきことは次のとおりです。

1. Dword として 「DisableDuplicationAPI」 を作成します 。 値は1です（方法がわからない場合は、Microsoftのサポートを探してください）
2. [スタート]を クリックし、[検索] ボックスに 「 regedit」と入力 して、Enterキーを押します
3. HKEY_LOCAL_MACHINE-> SOFTWARE-> WOW6432NODE-> TEAMVIEWERに 移動し ます
4. [ファイル] 、 [エクスポート]の順に 移動し、 「DisableDuplicationAPI」 をレジストリに追加します
5. その後、 レジストリ編集 ウィンドウを閉じます
6. [スタート]を クリックし、[検索]ボックスに「 services.msc 」と入力して、Enterキーを押します
7. TeamViewer プロセスを見つけ、サービスを右クリックして、再起動を 押し ます

3. Windowsトラブルシューティングツールを実行する

MicrosoftストアからTeamViewerをダウンロードした場合は、組み込みのトラブルシューティングツールを使用して、Windowsストアアプリに影響する一般的な問題を自動的に特定して修正できます。

[設定]> [更新とセキュリティ]> [トラブルシューティング]> [Windowsストアアプリ]までスクロールダウンし、トラブルシューティングツールを実行します。

TeamViewerを起動し、アプリがスムーズに実行され、すべての機能にアクセスできるかどうかを確認します。

4. Windowsを更新する

マシン上で最新のWindows OSアップデートを実行していることを確認してください。 簡単なお知らせとして、Microsoftはシステムの安定性を向上させ、さまざまな問題を修正するために、Windowsの更新プログラムを常に公開しています。

Windows Updateセクションにアクセスするには、検索ボックスに「update」と入力するだけです。 この方法は、すべてのWindowsバージョンで機能します。 次に、Windows Updateにアクセスして、更新プログラムを確認し、利用可能な更新プログラムをインストールします。

これらのソリューションのいずれかを適用すると、Windows 10でTeamViewerを問題なく実行できるはずです。 ただし、解像度の変更や代替レジストリキーの作成が役に立たなかった場合、または他のコメントや提案がある場合は、以下のコメントセクションでその旨をお聞きしたいので、ご希望または必要な場合はご自身でお伝えください。

TeamViewerが最近更新され、Windows 10のサポートが改善されたことを知っている必要があります。したがって、今すぐ最新バージョンをダウンロードすることをお勧めします。 また、まだ役に立つかもしれないいくつかの提案を含むこの古い記事をチェックしてください。

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