Windows 10でスニッピングツールのグレー画面を修正する方法

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Anonim

WindowsでSnippingツールを開いているときに、灰色の画面が表示されることがあります。 この問題は、マイクロソフトコミュニティフォーラムで報告された最近のWindows更新後、多くのWindows 10ユーザーに影響を与えたようです。 これは、ドライバーの問題またはシステムファイルの破損が原因で発生する可能性があります。

これが私に起こったのは2度目です…初めて「自分自身を修正」した…マイクロソフトと連絡を取り合っていた間(エージェントは「何もしなかった」と言いました)…。

切り取りツールをクリックして、[新規]を選択し、[図形]を選択します…画面が灰色になるため、コピーしたいものを切り取ることができません…

手順に従って、スニッピングツールのグレースクリーンWindows 10の問題を修正します。

Windows 10でSnipping Toolを修正するにはどうすればよいですか?

1.ディスプレイドライバーの更新

  1. Windowsキー+ Rを押して、実行を開きます。
  2. devmgmt.mscと入力し、[OK]をクリックしてデバイスマネージャーを開きます
  3. [デバイスマネージャー]で 、[ディスプレイ アダプター]セクションを展開します。
  4. コンピューター(IntelまたはAMD)にインストールされているディスプレイアダプターを右クリックし、[ドライバーの更新]を選択します。

  5. 次の画面で、「 更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索する」を選択します。
  6. Windowsが新しいドライバーの更新を探すのを待ちます。 見つかったら、更新をダウンロードしてインストールします。
  7. ドライバーの更新後、コンピューターを再起動します。 スニッピングツールを起動し、グレースクリーンエラーがまだ存在するかどうかを確認します。

2.システムファイルチェックの実行

  1. 問題が解決しない場合は、システムファイルチェッカーユーティリティを使用して、ファイルの破損と置換がないかシステムをスキャンします。
  2. 検索バーに「 cmd」と入力します。
  3. コマンドプロンプトオプションを右クリックし、「 管理者として実行 」を選択します。

  4. コマンドプロンプトで、次のコマンドを入力してEnterキーを押します。

    Sfc / scannow

  5. システムファイルチェッカーツールは、システムをスキャンしてシステムファイルの問題を検出し、修復します。
  6. システムを再起動し、改善点を確認します。

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3.セーフブートモードで診断する

  1. Windowsキー+ Rを押して実行を開きます。
  2. msconfigと入力し、[OK]をクリックしてMS構成を開きます。
  3. [ブート]タブを開きます。
  4. [ブートオプション]の下で、[セーフブート]ボックスをオンにします。
  5. [適用]をクリックし、[OK]をクリックして変更を保存します。

  6. Windowsのプロンプトが表示されたら、システムを再起動します。
  7. 再起動後、Snipping Toolを開いてみてください。
  8. 灰色の画面なしでアプリが開いた場合、サードパーティのソフトウェア、ハードウェア、またはドライバーのいずれかがアプリの問題を引き起こしていることを意味します。
  9. この場合は、新しくインストールした外部ハードウェアをすべて削除してから、新しくインストールしたソフトウェアをアンインストールしてください。
  10. 競合するソフトウェアが見つかるまで、もう一度確認してください。

4.他の解決策

  1. 問題が解決しない場合は、次のトラブルシューティングのヒントを試して問題を解決してください。
  2. Ctrl + Alt + Deleteを押します。 これにより、タスクマネージャーが起動します。 システムで実行されているすべてのプログラムを閉じます。 システムを再起動し、スニッピングツールにアクセスできるかどうかを確認します。
Windows 10でスニッピングツールのグレー画面を修正する方法