修正:Windows 10でスカイプが機能しない

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Anonim

マイクロソフトは、オペレーティングシステムであるWindows 10で一生懸命取り組んでいますが、Windows 10では別の迷惑なバグが見つかりました。Windows10は常に進行中のため、新しいバグが常に公開されています。

主要なバグの1つはSkypeに関連しており、このバグにより、アプリがModern UI環境でロードできなくなります。 私たちの知る限り、Skypeの新しいビルドとWindows 10のプレビューバージョンの間には互換性の問題があり、この問題のために、Skypeクライアントは起動時にクラッシュします。

Windows 10を使用していて、この問題が発生している場合、この問題を修正する簡単な回避策があります。 これは、愛する人と連絡を取り続けたいが、それでもソフトウェアのデスクトップバージョンを使用したくないすべての人々にとって大きな問題になる可能性があります。

Skypeが機能しなくなった場合の対処方法

この問題の解決策は、Windows Insider ProgramのリーダーであるGabriel Aulによって提供されました。

この問題を解決するには、SkypeにPC設定メニューからウェブカメラにアクセスする許可を与えるだけです。 これを行うには、Skypeを閉じて、次の簡単な手順に従います。

  1. PC設定アプリを開きます。 このPCフォルダーからアクセスできます。今のところ、PCの設定は、エクスプローラーのリボンの従来のコントロールパネルに取って代わりました。 次に、プライバシーオプションを開きます。
  2. Webcamをクリックして、Skypeで有効にします
  3. Skypeを再起動するだけで、問題は解決するはずです

この後、SkypeはWindows 10で正常に動作するはずです。この問題に対する他の解決策を見つけた場合、または他のSkype関連の問題がある場合は、コメントセクションでご意見をお聞かせください。

更新:この投稿の執筆以来、多くの同様の報告がありました。 コンピューターが新しいアップデートをインストールすると、SkypeのWebカメラへのアクセスがブロックされることが多いようです。 おそらく、この問題はWindows 10 April Updateでさらに悪化しました。 何千人ものユーザーが、更新後にアプリがカメラとマイクにアクセスできなくなったことに気付きました。

幸いなことに、これはWindows 10の新しいプライバシー設定によるものです。 それぞれのアプリにカメラとマイクへのアクセスを許可すると、すぐに問題が解決しました。

ただし、この簡単な解決策で問題を解決できなかった場合は、追加のトラブルシューティング方法を使用する必要があります。 Skypeの問題を解決する方法の詳細については、以下のリストのガイドをご覧ください。

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