Skypeは、ラップトップまたはデスクトップのWebカメラを使用できるメッセージングソフトウェアです。 ユーザーは、Webカメラを使用して、Skypeでビデオ通話を行うことができます。

ただし、一部のユーザーは、Skypeカメラで正常に機能するビデオストリームを取得できない場合があります。

したがって、Skypeカメラに効果的なビデオ通話がない場合、これらはWindows 10で修正するいくつかの方法です。

まず、Skypeビデオ通話はデスクトップおよびラップトップのWebカメラでのみ機能することに注意してください。 組み込みまたは外部USB Webカメラのいずれかです。

ただし、Skypeビデオコールには使用できないモバイルカメラは含まれません。 また、外部USB Webカメラがデスクトップに正しく接続されていることを確認してください。

PCでSkypeカメラの問題を修正する手順

1.最新バージョンのSkypeを再インストールします

Skypeで自動更新をオフにしましたか？ その場合、Skypeアプリを最新バージョンに更新する必要がある場合があります。 これは必ずしもソフトウェアを再インストールする必要があるという意味ではありませんが、最新のパッチがインストールされた最新バージョンを使用していることを保証します。

このWebページを開き、 Get Skype for Windowsをクリックして、更新バージョンを取得します。 または、Skypeアプリで[ヘルプ] > [更新の確認]を選択することもできます。

まれに、マシンにSkypeを再インストールできない場合があります。 この技術的な不具合を修正するには、ステップバイステップガイドでトラブルシューティング手順の詳細を確認してください。

2.ウェブカメラが正しく設定されていることを確認します

• 次に、Skype用にWebカメラが構成されていることを確認します。 Skypeアプリを開き、[ツール] > [オプション]を選択して、さらに設定を開きます。
• 次に、[ビデオ設定]をクリックして、Webカメラの構成を確認します。 ビデオ設定に「 SkypeはWebカメラが見つかりませんでした 」と表示されている場合、Skypeはカメラを認識していません。
• その場合は、ウェブカメラソフトウェアを開き、カメラをオンにしてください。 または、可能であればハードウェアスイッチでスイッチをオンにします。
• 次に、Skypeアプリを再起動します。
• [ツール] > [オプションとビデオの設定]をもう一度クリックして、カメラの構成を確認します。 これで、そこに自分の画像が表示されます。
• ビデオ画像が非常に暗い場合は、[ウェブカメラ設定]を選択する必要があります 。

  

• [ビデオキャプチャフィルタのプロパティ]ウィンドウで[カメラ制御]タブを選択します。
• 次に、ビデオ画像を明るくする低光量補正オプションを選択できます。
• [適用]および[OK]を押して、選択したオプションを確認します。

Skypeで最も一般的な問題の1つは、迷惑なブラックスクリーンカメラの問題です。

この問題は、不適切な設定が原因で頻繁に発生します。 ブラックスクリーンウェブカメラの問題を永久に修正する方法に関するトラブルシューティングガイドをテストしました。

3. Webcamドライバーを更新する

Webカメラの最新ドライバーには、Skypeがカメラビデオストリームにアクセスするために使用する方法を処理できる更新プログラムが含まれている場合があります。

したがって、カメラのデバイスドライバーを更新すると、Skypeで動作するようになります。 これは、Windows 10でカメラデバイスドライバーを確認および更新する方法です。

• Winキー+ Xを押して、メニューから[デバイスマネージャー]を選択します。
• リストされたウェブカメラを見つけるべきイメージングデバイスをクリックします。

• 次に、Webカメラを右クリックし、コンテキストメニューから[ドライバーソフトウェアの更新]オプションを選択します。
• [ドライバーソフトウェアの更新]ウィンドウが開きます。このウィンドウから、更新されたドライバーソフトウェアの自動検索を選択できます。

• または、[アンインストール]を選択してWindowsを再起動できます。 Windowsは自動的に最新のWebカメラドライバーをインストールします。

ドライバーを自動的に更新する（推奨）

ドライバーをアンインストールした後、ドライバーを自動的に再インストール/更新することをお勧めします。 ドライバーの手動でのダウンロードとインストールは、間違ったドライバーをインストールするリスクを伴うプロセスであり、システムの深刻な誤動作につながる可能性があります。

Windowsコンピューターでドライバーを更新するより安全で簡単な方法は、自動ツールを使用することです。 TweakbitのDriver Updaterツールを強くお勧めします。 コンピューター上の各デバイスを自動的に識別し、広範なオンラインデータベースの最新ドライバーバージョンと照合します。

仕組みは次のとおりです。

1. 1. TweakBit Driver Updaterをダウンロードしてインストールします
   2. プログラムがインストールされると、プログラムは古いドライバーを自動的にスキャンし始めます。 Driver Updaterは、インストールされているドライバーのバージョンを最新バージョンのクラウドデータベースと照合し、適切なアップデートを推奨します。 スキャンが完了するまで待つだけです。

      

   3. スキャンが完了すると、PCで見つかったすべての問題のあるドライバーに関するレポートを取得します。 リストを確認して、各ドライバーを個別に更新するか、一度にすべて更新するかを確認します。 一度に1つのドライバーを更新するには、ドライバー名の横にある[ドライバーの更新]リンクをクリックします。 または、下部にある[すべて更新]ボタンをクリックして、推奨されるすべての更新を自動的にインストールします。

      注： 一部のドライバーは複数のステップでインストールする必要があるため、すべてのコンポーネントがインストールされるまで「更新」ボタンを数回押す必要があります。

免責事項 ：このツールの一部の機能は無料ではありません。

4.ウェブカメラを使用していない他のプログラムを確認する

注意すべきもう1つの点は、Webカメラに統合されている他のバックグラウンドソフトウェアがビデオストリームをキャプチャしている可能性があることです。 そのため、カメラがSkypeで動作しないのはそのためかもしれません。 これを確認するには、タスクバーを右クリックして[タスクマネージャー]を選択します。

次に、バックグラウンドプロセスの下にリストされているサードパーティソフトウェアパッケージ、特にインスタントメッセージングまたはWebアプリケーションを選択し、 タスクの終了ボタンを押します。 その後、Skypeアプリを再起動します。

5. Skypeでフリーズするウェブカメラを修正する

時々、Windowsの更新により、SkypeでWebカメラがフリーズすることがあります。 では、Skypeでビデオ通話を行うと、1分後にウェブカメラがフリーズしますか？

もしそうなら、それはおそらくデフォルトのH264およびMJPEGエンコーディングを使用するUSB​​カメラを妨げるWindowsアップデートによるものです。

これを修正するには、レジストリを次のように編集します。

• Winキー+ Rを押してレジストリを開くことができます。次に、[実行]テキストボックスに「regedit」と入力し、[OK]を押します。
• 次に、レジストリのHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeMicrosoftWindows Media FoundationPlatformを参照する必要があります。

• 次に、レジストリウィンドウの右側にある空のスペースを右クリックし、コンテキストメニューから[新規] > [DWORD（32ビット）値]を選択します。
• 新しいキータイトルとしてEnterFrameServerModeを入力する必要があります。
• EnterFrameServerModeをダブルクリックして、下の[DWORD（32ビット）値の編集] ウィンドウを開きます。

• まだデフォルト値でない場合は、ウィンドウの[値のデータ]テキストボックスに0を入力します。
• [OK]ボタンを押すと、Windowsも再起動する必要があります。
• 次に、Skypeを開いて、そのUSBウェブカメラビデオ通話を行います。

6. Windowsでデバイストラブルシューティングツールを実行する

Skypeだけでなく、Webカメラがまったく機能しない場合もあります。 Windows 10カメラアプリを開いて、そこでのWebカメラの動作を確認します。

そうでない場合は、Windowsのデバイストラブルシューティングツールが便利です。

• Cortana検索ボックスに「troubleshooter」と入力し、[トラブルシューティングコントロールパネル]タブを開くことを選択します。
• [トラブルシューティング]タブの[ハードウェアとサウンド]をクリックします。
• 次に、リストされたトラブルシューティングからハードウェアとデバイスを選択します。
• [次へ]ボタンを押して、ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールでスキャンします。 その後、ウェブカメラの修正が提供される場合があります。

• トラブルシューティングツールが何かを検出して修正したら、Windowsを再起動します。

7. WebカメラがSkypeと互換性があることを確認する

すべてのデスクトップまたはラップトップカメラがSkypeと互換性があるわけではありません。 お使いのWebカメラが古い場合、Skypeに対応していない可能性があります。

このページには、互換性のあるSkype Webカメラと互換性のないSkype Webカメラの両方のリストが含まれています。 動作していないカメラのリストをスクロールして、カメラが含まれているかどうかを確認します。

これらの修正により、Skypeにビデオが表示されるようになりました！ Skypeビデオ通話を機能させるには、少なくともDirectXバージョン9.0も必要であることに注意してください。

より一般的なWebカメラハードウェアの修正が必要な場合は、このWindowsレポートの記事または製造元のWebサイトで詳細を確認してください。