修正:Windows 10ですべてを削除する」回復オプションが機能しない

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Anonim

Windows 10はWindows 7に対する有効なアップグレードですか? それは議論のために開いています。 ただし、Windows 10の商標である頻繁な更新とアプリは、喜びよりも厄介な場合があります。

新たに報告された問題の1つはMicrosoftサポートによって提示され、Remove Everythingリカバリオプションに関するものです。 つまり、何かが原因でPCを最初から復元できなくなります。 この高度な機能を試して問題が発生した場合、これらの可能な回避策が問題の解決に役立つ場合があります。

Windows 10で「すべての回復を削除する」問題を解決する方法

最初に、Remove Everything機能の機能と、それが非常に役立つ理由を見てみましょう。 さまざまな問題があり、ISO / USBの再インストールに対する熱意がない場合、このツールが役立ちます。 次のことを行います。

  • Windows 10を再インストールし、個人用ファイルをすべて削除します。
  • インストールしたアプリとドライバーを削除します。
  • 設定に加えた変更を削除します。
  • PCメーカーがインストールしたアプリを削除します。 (PCにWindows 10が付属している場合、PCメーカーのアプリが再インストールされます。)

しかし、明らかに、最新のWindows 10アップデートの後、何かがおかしくなりました。

Office 365をアンインストールする

この問題の主な原因は、Microsoftが述べているように、Office 365です。MicrosoftOfficeソフトウェアソリューションの長いラインの後継製品であるOffice 365については、よく耳にしました。 インストールしていない場合でも、デバイスにプレインストールされている場合があります。

したがって、この問題を解決する最善の方法は、復元手順を実行する前にOffice 365をアンインストールすることです。

  1. [スタート]を右クリックします。
  2. プログラムと機能を開きます。
  3. Office 365を右クリックして、[アンインストール]を選択します。

できれば、復元プロセスが完了したら、公式のMicrosoftサイトからOffice 365をダウンロードできます。

「Keep My Files」を試してください

Office 365をアンインストールしても、すべて削除機能が引き続き正常に機能しない場合は、当面は別のオプションを試してください。

選択すると、[マイファイルを保持する]回復オプションは次のようになります。

  • Windows 10を再インストールし、個人用ファイルを保持します。
  • インストールしたアプリとドライバーを削除します。
  • 設定に加えた変更を削除します。
  • PCメーカーがインストールしたアプリをすべて削除します。 (PCにWindows 10が付属している場合、PCメーカーのアプリが再インストールされます。)

さらに、お使いのPCが何らかの形で機能している場合は、この問題を解決するための今後の更新を待つことができます。 そうでなければ、完全な再インストールが唯一の解決策です。

完全な再インストールプロセスのチュートリアルについては、こちらをご覧ください。

さらに、主題に関連する質問がある場合は、遠慮なく質問してください。

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