問題が検出され、Windowsがシャットダウンされました というメッセージが表示 され ますか？ これは深刻な問題になる可能性があります。今日の記事では、修正を支援するよう努めます。

Windowsにはエラーがあり、まったく異なるレベルでは、すべてのWindowsユーザーにとって究極の恐怖である死のブルースクリーンです。 BSoDを引き起こす最も一般的なエラーの1つに「 問題が検出され、Windowsがシャットダウンされました 」が続きます。

おそらくご存知のように、恐ろしい死のブルースクリーンはWindows 95以来です。時間。

BSoDと同じくらい悪いものが発生するのにはさまざまな理由があり、この場合、私たちの主な容疑者はHDDです。 一方、無数の扇動者がいる可能性があるため、問題を解決するために、提供されているすべての手順を必ず確認してください。

これらのソリューションで問題が検出され、Windowsがシャットダウンエラーになった

1. HDDの状態を確認する
2. ハードウェアの変更を検査する
3. ドライバーを更新する
4. Windows 10をリセットする
5. クリーンな再インストールを実行します

解決策1 – HDDの状態を確認する

上記のプロンプトでのBSoDエラーのほとんどは、「NTFS.sys」エラーが続きます。 これは明らかに、HDDを指します。 つまり、Windowsはシステムパーティションの一部にアクセスしようとしているようですが、何らかの理由でアクセスできません。 ほとんどの場合、これはシステムファイルの破損またはHDD自体の破損（不良セクタ）が原因で発生し、その結果はBSoDに他なりません。

したがって、最初に対処するのはHDDです。 問題が物理的なものであり、HDDが修復できない場合、交換が必要であることをお知らせいたします。 幸いなことに、それは常にそうとは限らず、おそらく以下の手順で対処できます。 それを試してみて、最善を期待してください。 ただし、Windows 10セットアップでは、この手順のインストールメディアが必要になります。

必要なことは次のとおりです。

1. WindowsインストールでUSBまたはDVDを差し込みます。
2. PCを再起動します。
3. F11 （ファンクションキーはマザーボードによって異なる場合があります）を押して、 ブートメニューに入ります 。
4. Windowsインストールメディアを選択し、Enterキーを押して終了します。
5. 任意のキーを押して、Windowsインストールメディアを起動します。
6. システムファイルの読み込みが終了するまで待ちます。
7. 設定を選択し、[次へ]ボタンをクリックします。
8. 左下隅からコンピューターの修復を選択します 。
9. 選択メニューから、 トラブルシューティングを開きます。
10. 詳細オプションを選択します。
11. コマンドプロンプトを開きます。
12. 管理者特権のコマンドラインで、次のコマンドを入力してEnterキーを押します。
    • chkdsk / f C：

      

13. 手順が完了するまで待ち（しばらく時間がかかる場合があります）、PCを再起動します。

それでも問題が解決せず、HDDに問題がないことを確実に確認できる場合は、必ず追加の手順に進んでください。

• また読む： 修正：古いHDDがWindows 10に表示されない

解決策2 –ハードウェアの変更を検査する

HDDに加えて、他のほぼすべての交換可能なPCコンポーネントは、さらなる損傷を防ぐためにWindowsを強制的にシャットダウンすることができます。 さて、これは常に何かが故障していることを意味するとは限りません。 必須コンポーネントの1つが「デッド」である場合、最初から起動することはできません。 ここでは、互換性が欠陥ではなく問題であることを意味します。 ここでの焦点は、もちろんCPUにあります。

それでは、問題は何ですか？ マザーボードでサポートされていないCPUまたはGPUをインストールした場合、システムがクラッシュします。 同種のシステム構成の妨害は、確実にBSoDをもたらします。 そのため、必要なことは、マザーボードが特定のコンポーネントをサポートしているかどうかを確認することです。

マザーボードが問題のあるコンポーネントを実際にサポートしているのかもしれませんが、最新ではありません。 BIOS / UEFIを更新するには、手順全体を説明したこの記事を必ずご覧ください。

さらに、すべてがその場所にあることを確認してください。 PCをシャットダウンし、RAMの配置を調べます。 ソケットを変更して変更を探すことができる場合があります。 さらに、PSU（電源）に障害がなく、PCが常に過熱していないことを確認してください。

すべてが想定どおりであり、システムクラッシュが繰り返し発生することを確認したら、以下の手順に進みます。

解決策3 –ドライバーを更新する

目の前の問題の重大な扇動者を通り過ぎたら、より小さな悪、この場合はドライバーに焦点を当てましょう。 互換性のないドライバーまたは適切にインストールされていないドライバーは、さまざまな問題を引き起こす可能性があります。 BSoDを含む。 現在、ほとんどの場合、主要なデバイスとそのドライバーに焦点が当てられていますが、プリンターなどの周辺機器でさえシステムクラッシュを引き起こすことがあります。

• また読む：Windows 10にドライバーをインストールできませんか？ 修正方法は次のとおりです

そのため、セーフモードで起動し、デバイスマネージャーに移動して、適切なドライバーをインストールすることをお勧めします。 さらに、Windows 10を使用している場合、この手順にはドライバー関連のWindows Updateのブロックが伴うはずです。 Windows 10は独自にドライバーをインストールする傾向があり、汎用ドライバーが常に最適なドライバーとは限りません。 方法は次のとおりです。

1. ここで、Windows 10の更新プログラムの表示または非表示のトラブルシューティングツールをダウンロードします。
2. PCを再起動し、 F8キーをすばやく押して、高度なスタートアップオプションメニューを開きます。
3. ネットワークモードでセーフモードで PCを起動します。
4. デバイスマネージャーに移動して 、適切なドライバーをインストールするか、ロールバックアクションを実行します。

   

5. 更新プログラムの表示または非表示のトラブルシューティングツールを実行し、Windows 10がドライバーを更新しないようにします。
6. PCを再起動し、変更を探します。

TweakBit Driver Updaterなどのサードパーティツールを使用してドライバーを更新することもできます。 このツールは、システムの古いドライバーをスキャンし、それらを自動的に更新しようとします。

解決策4 – Windows 10をリセットする

このエラーメッセージが表示される場合は、Windows 10のインストールに問題がある可能性があります。 インストールが破損する可能性があり、それがこの問題や他の多くの問題につながる可能性があります。 この問題を解決するために、ユーザーはWindows 10のリセットを実行することを提案しています。

このプロセスはシステムドライブからすべてのファイルを削除する可能性があるため、事前に必ずバックアップしてください。

解決策5 –クリーンな再インストールを実行する

最後に、前の手順のいずれも実りのないことが判明した場合、頭に浮かぶ唯一のソフトウェア関連のソリューションは、クリーンな再インストールです。 これほど大きな問題には、徹底的なアプローチと、ゼロから始めるよりも徹底的なものが必要です。 システムを再インストールする方法がわからない場合は、詳細な説明を提供したので、必ずそれに従ってください。

編集者注 ：この投稿は元々2017年11月に公開されたもので、その後、新鮮さ、正確さ、包括性のために改訂および更新されました。