多くのユーザーは、PCでプリンターキューがクリアされないと報告しました。 これは大きな問題となり、他のドキュメントの印刷を妨げる可能性があります。 ただし、これらのソリューションでその問題を修正できます。

すべてのプリンターには、印刷のために文書をキューに入れる印刷キューがあります。 ただし、そのキューが詰まったり、スタックしたりすることがあり、印刷が完全に停止することがあります。 これが発生すると、印刷キューからドキュメントを手動で削除しようとする人もいます。 [キャンセル]オプションが機能しないことがわかります。 その後、Windowsを再起動してもうまくいかない場合があります。 これらは、Windows 10でクリアされない印刷キューを修正するいくつかの方法です。

Windows 10で印刷ジョブを削除できませんか？ これらのソリューションを試してください

1. Windowsで印刷キューをクリアする
2. コマンドプロンプトで印刷キューをクリアする
3. 印刷キューをクリアするバッチファイルを設定する

解決策1 – Windowsの印刷キューをクリアする

PCのプリンターキューに関する問題を解決する1つの方法は、キューを手動でクリアすることです。 これを行うには、印刷スプーラーサービスを手動で無効にして、キューからファイルを削除する必要があります。 これは見た目よりも簡単であり、次の手順に従うことで実行できます。

1. まず、プリンターの電源を切ります。
2. Windows 10 Cortanaボタンをクリックして、検索ボックスに「サービス」を入力します。
3. これで、サービスを選択して、すぐ下に示すウィンドウを開くことができます。

   

4. Print Spoolerが表示されるまで下にスクロールします。 次に、[プリンタスプーラ]をダブルクリックして、下のウィンドウを開きます。

5. プリンタースプーラーを無効にするには、[停止]ボタンを押します。
6. Windows 10タスクバーの[エクスプローラー]ボタンを押します。
7. 次に、ファイルエクスプローラーでC：\ Windows \ System32 \ spool \ PRINTERSに移動します。 これにより、印刷待ちの開いているドキュメントと未印刷のドキュメントのログを含むフォルダーが開きます。
8. Ctrlキーを押しながら、フォルダー内のすべてのファイルを選択します。 次に、ファイルエクスプローラの上部にある[X 削除]ボタンを押して、それらを消去します。
9. 次に、[プリンタスプーラのプロパティ]ダイアログウィンドウを再度開きます。 そのウィンドウの[スタート]ボタンを押して、プリンタースプーラーを再びオンにします。
10. プリンタの電源を入れ直して、何かを印刷します。

• また読む： Windows 10プリンタードライバーが利用できない場合の対処方法

解決策2 –コマンドプロンプトで印刷キューをクリアする

また、コマンドプロンプトからPCの印刷キューをクリアすることもできます。 これは少し高度なソリューションですが、いくつかのコマンドを実行するだけで実行できるため、最速のソリューションでもあります。

1. まず、Winキー+ Xホットキーを押して、Win + Xメニューを開きます。
2. コマンドプロンプト（管理者）を選択して、すぐ下のウィンドウを開きます。

   

3. コマンドプロンプトに「 net stop spooler 」と入力し、Enterキーを押して印刷スプーラーをオフにします。
4. 次に、コマンドプロンプトに「 del％systemroot％\ System32 \ spool \ printers \ * / Q 」と入力し、 Returnキーを押します。 これにより、スタックしたプリンターキューが消去されます。
5. 「 Net Start Spooler 」を入力して、プリンタースプーラーを再起動します。

   

6. プリンターの電源を入れて、印刷を開始します。

解決策3 –バッチファイルを設定して印刷キューをクリアする

バッチファイルも多くの問題を修正できます。 これには、スタックしたプリンターキューが含まれます。 これは、バッチファイルで印刷キューを修正する方法です。

1. Cortanaの検索ボックスに「メモ帳」と入力し、メモ帳を開くことを選択します。
2. Ctrl + CおよびCtrl + Vホットキーを使用して、次のテキストをコピーしてメモ帳に貼り付けます。
   • @エコーオフ
   • echo印刷スプーラーを停止しています。
   • エコー。
   • ネットストップスプーラー
   • echo一時的なジャンクプリンタードキュメントの消去
   • エコー。
   • del / Q / F / S“％systemroot％\ System32 \ Spool \ Printers \ *。*
   • echo開始印刷スプーラー。
   • エコー。
   • ネットスタートスプーラー
3. [ファイル] > [名前を付けて保存]をクリックして、下のウィンドウを開きます。

   

4. [ファイルの種類]ドロップダウンメニューから[すべてのファイル]を選択します。
5. [ファイル名]ボックスから*.txtを削除し、Printer Queue.batに置き換えます。 ファイルには任意のタイトルを付けることができますが、最後に.batを含める必要があります。
6. [保存]をクリックして、バッチファイルを保存します。
7. バッチファイルを保存したフォルダーを開き、プリンターキューバッチをクリックして実行できます。
8. プリンタの電源を入れてドキュメントを印刷します。

これらは、Windows 10でクリアされないプリンターキューの3つの迅速かつ効果的な修正です。プリンターキューが頻繁にスタックする場合は、デバイスマネージャーでプリンターのドライバーを更新することを検討してください。 プリンターの製造元のWebサイトから新しいドライバーをWindows 10に保存できます。 さらに、Windows 10でプリンターのトラブルシューティングツールを実行することもできます。

編集者注 ：この投稿は元々2017年1月に公開されたもので、その後、新鮮さ、正確さ、包括性のために改訂および更新されました。

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