オペレーティングシステムを新しいWindows 10バージョンに更新すると、Windows 8.1バージョンがオールインワンプリンターに悪影響を与える可能性があります。 多くのWindows 8およびWindows 10ユーザーは、スキャン機能に関して多くの問題を抱えています。 Windows 8またはWindows 10でプリンターがスキャンされない場合のプリンターの修正方法を説明します。

プリンターがWindows 8またはWindows 10で動作しない場合は、オペレーティングシステムが原因であるとは限らないことに注意する必要があります。 多機能プリンターのハードウェア障害であるか、Windowsデバイスの端またはプリンターの端でUSBケーブルが抜かれている可能性があります。 それでも、以下にリストされた手順に従ってください。すぐにスキャンの問題を修正する必要があります。

プリンターがスキャンしない：どうすれば修正できますか？

• USBケーブルとプリンターを確認する
• プリンタードライバーを更新する
• 製造元のWebサイトから最新のプリンタードライバーを入手する
• プリンターのトラブルシューティングツールを実行する

1. USBケーブルとプリンターを確認します

1. プリンタからWindowsデバイスへのUSBケーブルを確認し、接続されていることを確認します。
2. プリンターが通常のパラメーターで実行されており、すべてのライトが点灯しているかどうかを確認します。
3. ドキュメントを印刷できるかどうかを確認し、プリンタのスキャン機能のみに再開できるようにします。