修正:Windows 10のモバイルアップグレード後、電話でSIMカードが検出されない

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Anonim

Windows 10は、デスクトップやラップトップからスマートフォンまで、さまざまなデバイスで動作するように設計されています。 スマートフォンとWindows 10について言えば、Windows 10へのアップグレード後にSIMカードが検出されないと報告しているユーザーがいるようです。そのため、本日はこの問題を修正する方法について説明します。

SIMカードが検出されない場合、電話の基本的な機能がすべて失われ、テキストメッセージを送信したり電話をかけたりすることができないため、大きな問題になります。 ただし、あまり手間をかけずにこれを修正する方法があるため、心配する必要はありません。

Windows 10 Mobileで携帯電話がSIMカードを検出しない問題を解決する方法

解決策1 –ハードリセットを実行する

警告、このソリューションはデータを削除するので、重要なファイルとデータを必ずバックアップしてください。

  1. [設定]> [システム]> [バージョン情報]に移動し、[デバイスのリセット]をタップします。
  2. 警告を受け入れます。
  3. 今すぐ携帯電話を再起動すると、回転するホイールが表示されます。 このプロセスには数分かかるため、しばらくお待ちください。
  4. プロセスが完了すると、携帯電話が再起動し、黒い画面にNokiaロゴが表示されます。
  5. 一部の古いモデルでは黒い画面が表示される場合がありますが、電源ボタンを押すだけで、Windowsロゴとともに赤い再販禁止メッセージが表示されます。
  6. 電話機が応答しない場合は、電源ボタンを押すか、希望の言語を選択するよう求める「ようこそ」画面が表示されるまで辛抱強く待ちます。
  7. 必要に応じて必要な情報を入力し、Microsoftアカウントを追加します。
  8. すべての情報を入力したら、[電話の復元]オプションが表示されます。 復元するデバイスを選択して、[次へ]をクリックします。
  9. 復元プロセスが開始され、本人確認を求められる場合があります。 これを行うには、検証コードを取得するための代替の電子メールとデバイスが必要です。
  10. 復元プロセスが完了すると、デバイスが復元されたことを示すメッセージが表示されます。 デバイスにメールアカウントが関連付けられている場合は、メールパスワードの入力を求められる場合があります。
  11. 何らかの理由で電話機が応答しなくなった場合、電源ボタンを押したままにして電話機を再起動します。
  12. これは通常、Lumia 520やLumia 625などのモデルに影響します。
  13. これで、データ接続を使用するように要求するほぼ完了した画面が表示されます。
  14. その後、[再開]画面が表示され、画面が消えると携帯電話が正常にリセットされます。

解決策2 – SIMセキュリティをオフにする

  1. 最初のSIM PINウィンドウを中止し、電話のロックを解除します。
  2. [設定]> [システム]> [電話]に移動します。
  3. SIMセキュリティをオフにするオプションが必要です。
  4. SIMセキュリティをオフにして、PINの入力を求められたら入力します。

これで、SIMカードが検出され、動作するはずです。 ご質問、ご意見、ご提案がありましたら、下記のコメントセクションにアクセスしてください。

関連項目:修正:Windows 10でカスタム着信音を設定できない

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