ブリザードはオーバーウォッチで大当たりしました。 平均的なグループで、平均以下のオンラインマルチプレイヤーシューティングゲームでは、このタイトルは導入されてからすぐにスターの座を獲得しました。 アドレナリンが急増したチームバトル、さまざまな選択可能なヒーロー、視覚的経験がその理由です。

Windows 10プレーヤーの基盤は拡大し続けており、開発者は迷惑なバグやグリッチにパッチを当てる素晴らしい仕事をしています。 ただし、結局のところ、更新のたびに表示される技術的な問題がいくつかあります。

プレイヤーが報告する問題の1つは、チームボイスチャットに関するものです。 私たちは皆、チャットなしでは競争力のあるオンラインゲームはほとんどプレイできないことを知っています。 したがって、この問題に対処し、可能な解決策を提供しようとします。

Overwatchでボイスチャットが機能しない場合はどうすればよいですか？ 最も簡単な方法は、オーディオのデフォルトを確認することです。 多くの場合、この問題はいくつかの矛盾した設定が原因です。 次に、VoIPポートとルーターポートを確認するか、バックグラウンドアプリケーションを無効にします。

その方法の詳細については、読み続けてください。

Windows 10のオーバーウォッチで音声チャットの問題を修正する方法

1. デフォルトのオーディオデバイスを確認する
2. オーディオデバイスのアプリケーション排他制御を無効にします
3. VoIPおよびルーターポートを確認する
4. バックグラウンドアプリケーションを無効にする
5. ファイアウォールを無効にする
6. ゲーム内のオーディオ設定を確認してください
7. ゲームクライアントを再インストールする

解決策1 –デフォルトのオーディオデバイスを確認する

この場合、最初にすべきことは、ハードウェアをチェックすることです。 そうすれば、ハードウェアが問題の中心ではないことを確認できます。

再生デバイスと録音デバイスの両方を確認する必要があります。 これを行うには、次の手順を実行します。

1. システムトレイのボリュームアイコンを右クリックします。
2. サウンドを開き、[再生]タブに移動します。

   

3. ゲーム内で使用するデバイスを選択します。
4. 優先デバイスをデフォルトにします。

   

5. 同様に、録音デバイスに対してもプロセスを繰り返します。

さらに、おそらくドライバーを確認する必要があります。 これを行うには、次の手順に従います。

1. デスクトップの[このPC /マイコンピューター]アイコンを右クリックします。
2. プロパティを開きます 。
3. [デバイスマネージャー]を選択します。
4. リストで、 サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラーを見つけます 。
5. オーディオデバイスが有効で動作している場合、問題は1つ少なくなります。
6. ただし、ほとんどの場合、Windows 10は汎用ドライバーをインストールします。 ドライバーが適切であることを確認するには、メーカーのサイトでドライバーを検索する必要があります。

解決策2 –オーディオデバイスのアプリケーション排他制御を無効にする

アプリケーションの排他制御を無効にすることは、音声関連の問題の頻繁な解決策として報告されています。 無効にすることにより、システムは、オーディオデバイスに干渉するアクティブなアプリケーションを優先しません。

これを行うには、次の手順に従います。

1. システムトレイのボリュームアイコンを右クリックします。
2. Soundsをクリックします。

   

3. ゲームで使用されるデフォルトのデバイスを選択し、その プロパティ を開き ます 。
4. [詳細設定]タブに移動します。
5. [アプリケーションがこのデバイスを排他的に制御できるようにする]を無効にします 。

   

6. 同様に、 記録デバイス についてもプロセスを繰り返します。

-また読む： 修正：USBマイクがWindows 10、8.1 で動作しない

解決策3 – VoIPおよびルーターポートを確認する

一部のインターネットプロバイダーは、特定の領域でVoIPを制限したり無効にしたりしています。 VoIPが有効になっていることを確認してください。

さらに、ゲーム内のサウンド機能を完璧に機能させるために、特定のポートが開いているかどうかを確認する必要があります。 確認する必要があるポートは次のとおりです。

• ポート1119、3724、6113、80 – TCP – Overwatch用。
• ポート6250、5062および5060 – UDP –音声制御信号用。
• ポート12000-64000 – UDP –音声メディア用。
• ポート3478および3479 – UDP –音声のセットアップを支援します。

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解決策4 –バックグラウンドアプリケーションを無効にする

場合によっては、バックグラウンドアプリケーションがゲーム内のオーディオに干渉することがあります。 これは特に、Skype、TeamSpeak、Discord、Wire、Curse、Mumbleなどのオーディオ関連の場合に当てはまります。

潜在的な競合を防ぐために、オーバーウォッチを開始する前にそれらを無効にしてください。

• また読む： オーバーウォッチの更新が0 b / sで止まっている：これが問題を修正した方法です

解決策5 –ファイアウォールを無効にする

ファイアウォールは重要なセキュリティ対策であり、ファイアウォールを無効にすることはお勧めしません。 一方、ファイアウォールがその機能の一部をブロックまたは減速するため、ゲームが誤動作しているという報告がいくつかあります。

したがって、ファイアウォールを無効にして、違いが生じるかどうかを確認する必要があります。 Windowsファイアウォールを無効にするには、次のパスに従います。

1. [コントロールパネル]に移動します。
2. [システムとセキュリティ]を選択します 。

   

3. [Windowsファイアウォール]をクリックします 。
4. [Windowsファイアウォールをオンまたはオフにする]を選択します。
5. 対話するには管理者権限が必要です。
6. 消して。

-また読んでください： Xbox OneとWindows PCのオーバーウォッチパッチはバグ修正と新しいゲームプレイを導入します

解決策6 –ゲーム内のオーディオ設定を確認する

オーディオ妨害の考えられるハードウェア/ソフトウェアの原因をすべて確認したら、ゲーム内設定に進みます。 次の設定を確認する必要があります。

1. オプションを開きます。
2. [サウンド]タブに移動します。
3. マイクとスピーカーの 両方の 音を 上げます。
4. グループ/チームチャットを自動参加に設定します。
5. オプションが利用可能な場合は、 デフォルトのデバイスと通信の切り替えを試してください。
6. 設定を保存する。

解決策7 –ゲームクライアントを再インストールする

あらゆる種類の誤動作するソフトウェアの最後の手段は、再インストールです。 ゲームクライアントでは簡単に実行できますが、完全なクリーンアップがお茶の場合は手動で実行できます。

デスクトップアプリを使用してPCからOverwatchを再インストールするには、次のようにします。

1. Battle.netデスクトップアプリを開きます。
2. アンインストールするゲームを選択します。
3. オプションをクリックします。
4. アンインストールを選択します。
5. プロセスが完了したら、PCを再起動します。
6. ゲームを再度インストールするには、 Battle.net Desktop Appを実行します 。
7. Overwatchを選択します。
8. インストールをクリックします 。

昔ながらの方法でゲームを再インストールするには、次の手順を実行します。

1. コントロールパネルを開きます。
2. [プログラムのアンインストール]をクリックします。
3. ゲームアイコンを右クリックし、[アンインストール]を選択します。
4. アンインストール後、コンピューターにゲームファイルが残っている場合があります。 レジストリをクリアし、新規インストールとの干渉を防ぐために、クリーニングツールを使用できます。
5. ゲームを再度インストールするには、Battle.netデスクトップアプリを実行します。
6. Overwatchを選択します。
7. インストールをクリックします。

-また読む： Windows 10でオーバーウォッチFPSの問題を修正する方法

これらは、この問題の解決策でした。 Overwatchでのボイスチャットの問題の解決に役立つことを願っています。 ただし、問題が解決しない場合は、今後のパッチのいくつかで解決できる場合があります。

多分、問題に対処するための追加のアイデアはありますか？ 以下のコメントセクションで他の質問と一緒にそれらを自由に共有してください。

編集者注： この投稿は元々2017年1月に公開されたもので、それ以降は完全に刷新され、新鮮さ、正確さ、包括性のために更新されています。