Outlookは、ほとんどの企業や個人が使用する事実上の電子メールサービスであり、他のプログラムと同様、これも技術的な問題の中でもパフォーマンスの問題を抱えている可能性があります。

一般的な既知の問題の1つは、Outlookが応答しないか接続しないことです。これは通常、以下のいずれかの理由で発生します。

• 最新のアップデートはインストールされていません
• Outlookは別のプロセスで使用されています
• Outlookは外部コンテンツをメールで読み込んでいます
• インストールされたアドインがプログラムに干渉しています
• メールボックスが大きすぎます
• AppDataフォルダーはネットワークの場所にリダイレクトされます
• Officeプログラムの修復が必要
• データファイルが破損または破損しています
• セキュリティソフトウェアが古いか、Outlookと競合しています
• ユーザープロフィールが破損しています

その他の原因は、コンピューターの仕様の不足、Outlookファイルの書き込みパフォーマンスの不足、検索インデックスの問題、不完全なファイル（PST / OST）の閉鎖、多くのRSSフィードなど、ソフトウェアとハ​​ードウェアに関係しています。

いずれにせよ、Outlookが応答しない、または接続しない場合は、以下の解決策を試して解決してください。

修正：Outlookが応答しない、または接続しない

1. 一般的な修正
2. AppDataディレクトリリダイレクトを無効にする
3. OutlookとMicrosoft Office Communicatorとの統合を無効にする
4. Outlookにインストールされているウイルス対策ソフトウェアアドインを無効にする
5. RSSフィード用に個別の送信/受信グループを作成します
6. 新しいOutlookプロファイルを作成する
7. 開いているダイアログボックスをすべて閉じます
8. Officeプログラムの修復

1.一般的な修正

• お使いのOfficeスーツのコンピューターがシステム要件を満たしていることを確認します–最小システム要件では最適なパフォーマンスが得られません
• 最新のOutlookビルドを実行していることを確認してください
• サイズがメールの読み取り、移動、削除などのOutlookでの通常の操作中にアプリの一時停止などのパフォーマンスの問題を引き起こす可能性があるため、PST / OSTファイルが大きくないことを確認してください。 最大2GBのサイズは、優れたユーザーエクスペリエンスを提供します。 4GBを超えると一時停止が開始され、10GB以上になるとOutlookが応答しなくなるか、接続できなくなります。
• コンピューターに第1世代のSSDまたは低速の回転HDDが搭載されていることを確認してください。これらが原因でOutlookが応答しないか、操作のパフォーマンスが原因で接続できません。
• 1つのフォルダーに多くのアイテムが含まれていないことを確認してください。これらのアイテムはパフォーマンスに影響します。 複数のアイテムを1つのストアまたはアーカイブストアの個別のフォルダーに移動し、[並べ替え：日付]を使用
• オンラインモードでExchangeに接続すると、Outlookのパフォーマンスと全体的なユーザーエクスペリエンスに影響します
• 不要なアドインがインストールされている場合は、Outlookから削除します。 インストールされているアドインを表示するには、[セキュリティセンター] > [ツール] > [アドイン]をクリックします 。 Outlookは、パフォーマンスの問題を引き起こす可能性のあるMicrosoft Exchange Serverクライアント拡張機能も使用できます。 これらの拡張機能を表示するには、をクリックします

  Exchangeクライアント拡張機能 >管理 リスト > アドイン > [実行]をクリックします。 [アドインマネージャ]ダイアログボックスにこれらの拡張機能が表示されます。

• Outlookをセーフモードで実行して、パフォーマンスの問題がアドインによって引き起こされているかどうかを判断します。 セーフモードでは、OutlookのCOMアドインとExchange Serverクライアント拡張機能は無効になっています。 セーフモードで問題が解決した場合、おそらくアドインの1つがパフォーマンスの問題を引き起こしています。 定期的に使用しないアイテムを無効にしてからOutlookを再起動するか、残りのアドインを1つずつ無効にします。 Outlookが応答しない問題を解決できず、接続できない場合は、アドインが原因ではない可能性があります。

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