Outlookは、4億人以上のアクティブユーザーを抱える市場で最も古い電子メールアプリケーションの1つです。 そして、その多機能性とさまざまな機能の膨大な数にもかかわらず、まだ欠陥があります。 多くの注目を集めた一般的な問題の1つは、Windows 10の[プロファイルの読み込み中]画面でOutlookが突然停止することです。

さまざまなユーザーが、最初の読み込み画面を通過できないと主張しています。 これは、アプリケーションを完全に使用できなくする重大なエラーであることに同意できます。 エラーの重大性のため、可能な解決策を以下に挙げました。

Outlookのフリーズに苦労している場合は、以下のリストを確認してください。

Windows 10の「プロファイルの読み込み」画面で停止するOutlookを解決する方法

解決策1 –接続を一時的に無効にする

一部の慎重なユーザーは、Outlookの異常な動作が何らかの形でネットワークに関連していることに気付きました。 つまり、起動時にOutlookは特定のオンラインサービスに接続しようとしていたが成功しなかったようです。 その結果、結果としてストールが発生し、アプリケーションは「プロファイルの読み込み中」画面を通過できません。

Outlookファイル内の何らかのバグか破損か、誰にもわかりません。 ただし、いずれにしても、最初のトラブルシューティング手順は、接続を無効にしてOutlookを起動することです。

そのため、LANケーブルを抜くか、Wi-Fiから切断して、Outlookを再度実行してください。 これは単なる回避策であり、ソリューション自体ではないことに注意してください。 問題を完全に解決するには、以下の手順を確認する必要があります。

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解決策2 –ハードウェアアクセラレーションを無効にする

ハードウェアアクセラレーションは確かに便利であり、Officeアプリケーション内の視覚的なエクスペリエンスが向上しますが、これは適切な構成を持っている場合のみです。 反対に、サポートされていないデバイスでは、パフォーマンスが低下したり、クラッシュやフリーズが発生したりする可能性があります。

古い統合されたGPUを使用している場合、ハードウェアアクセラレーションは良いことよりも害を及ぼす可能性があります。 また、最悪のシナリオでは、Outlookが完全に使用できなくなり、プロファイルの読み込み画面が停止する可能性があります。

そのため、一時的に無効にして、変更を探すことができます。 そのためには、Outlookをセーフモードで実行する必要があります。 以下の手順に従って、手順全体を進めてください。

1. [実行]コマンドボックスを呼び出すには、 Windowsキー+ Rを押します。
2. コマンドラインで、次のコマンドを入力してEnterキーを押します。
   • Outlook / safe

     

3. プログラムが起動したら、メニューバーから[ファイル]を開きます。
4. オプションを選択します。
5. 詳細設定を開きます 。
6. [表示]で 、[ハードウェアグラフィックスアクセラレーションを無効にする]ボックスをオンにします。
7. 変更を保存し、Outlookを再起動します。

解決策3 – Windows更新プログラムをインストールする

Windows 10では、頻繁な更新がすべてです。 それらは時折迷惑になりますが、長期的にはユーザーにセキュリティとパフォーマンスの改善を提供します。 OfficeはMicrosoftに属しているため、Windows Update機能を介して更新を受け取ります。 これを念頭に置いて、利用可能なまたは今後の更新の一部がOutlookの問題になる傾向があります。 今日取り組んでいる「プロファイルの読み込み」フリーズを含む。

したがって、追加の手順に進む前に、最新のWindows更新プログラムを確認してインストールすることをお勧めします。 おそらくご存知のように、Windows 10更新プログラムは就業時間後に自動的にインストールされます。 ただし、自分で更新プログラムを確認するのに費用はかかりません。 これを行うには、以下の手順に従ってください：

1. Windowsキー+ Iを押して、 設定アプリを開きます。
2. [更新とセキュリティ]を選択します 。
3. [更新の確認]をクリックします 。

   

4. 利用可能なアップデートをインストールします。

さらに、更新プログラムを手動でインストールできます。 以下の手順は、その方法を示しています。

1. このリンクにあるMicrosoft Updateカタログに移動します。
2. 検索バーにOutlookと入力します 。
3. リストをナビゲートし、 最新のアップデートを見つけます。 適切なシステムアーキテクチャ（32ビットまたは64ビット）で適切なバージョンを選択してください。
4. アップデートをダウンロードして インストールします。

   

5. PCを再起動します。

これにより、「プロファイル画面」の読み込み停止に関する問題が解消されます。

解決策4 –管理者として実行し、互換モードを変更する

最適化は、おそらくWindows 10のサードパーティアプリの最大の問題です。MicrosoftOfficeスイートは、Windows Updateを介して提供されるアップグレードである程度カバーされますが、これで十分ではない場合があります。 MicrosoftのOutlookの古いバージョンを使用している場合、Windows 10でパフォーマンスが低下する可能性があります。

幸いなことに、互換モードでシステムをOutlookに強制的に調整することができます。 さらに、管理者としてOutlookを実行し、改善を確認することをお勧めします。 プロファイル画面の停止を克服するのに役立ちます。

以下の手順に従って、Outlookの互換性機能を調整します。

1. Outlookショートカットを右クリックして、[プロパティ]を開きます 。
2. [互換性]タブを開きます。
3. [互換モードでこのプログラムを実行する]ボックスをオンにします。
4. ドロップダウンリストから[Windows 7]を選択します。
5. ここで、[管理者としてこのプログラムを実行する]ボックスをオンにします。
6. [OK]をクリックして、Outlookを再度実行します。

これで十分です。 一方、問題が解決しない場合は、登録された手順を続行してください。

解決策5 –受信トレイ修復ツールを実行する

パーソナルストレージテーブルまたはPSTは、Outlookおよび同様のOfficeアプリケーションに関連する個人ファイルを保存するファイル形式です。 PSTファイルが破損または不完全になると、Outlookを起動できなくなります。 システムファイルとは異なり、システムファイルチェッカーを使用してエラーをスキャンする必要はありません。 Officeには特定の修復ツールが付属しており、その唯一の目的はPST（およびOST）ファイルを確認および修復することです。

すべてのファイルを同時にスキャンすることはできないため、1つの個別のPSTファイルを分離して、そこから開始する必要があります。 以下の指示に従って、Inbox Repair Toolを実行します。

1. Outlookを閉じて、 タスクマネージャーでそのプロセスを強制終了します。
2. [Windows Search]ボックスに次のコマンドを入力して、Enterキーを押します。
   • Scanpst.exe
3. [スキャンするファイルの名前を入力してください]ボックスで[参照]を選択します。
4. スキャンするPST（.pst拡張子）ファイルを選択し、[開始]をクリックします。
5. ツールは、選択したファイル内の破損の可能性をスキャン、特定、修復する必要があります。

このソリューションが以前の他のソリューションと同様に不十分な場合は、次の参加ステップに進みます。

解決策6 –オフィスの修理

1つのファイルを修復するだけでは物事を開始できない場合は、より徹底的なアプローチを検討する必要があります。 Officeスイート全体をいつでも完全に再インストールして、最初からやり直すことができます。 ただし、いくつかの簡単な手順でインストールを修復できる場合は、そうする必要はありません。

また、Officeとそのアプリケーションの整合性をそれぞれ取得するためのインストールメディアは必要ありません。 以下の指示に厳密に従ってください。

1. Windowsの検索バーに「 コントロール」と入力し、 コントロールパネルを開きます。
2. [カテゴリ]ビューを選択します 。
3. [プログラムのアンインストール]をクリックします。
4. [Office]をクリックして、[変更]を選択します。
5. 指示に従って、Officeインストールを修復します。

解決策7 –新しいOutlookプロファイルを削除して作成する

Outlookプロファイルは、電子メールアプリケーションのアカウント以上のものを提供します。 また、Outlookのパフォーマンスと外観に影響する設定も保存します。 適用可能な設定が豊富にある場合、そのうちの1つでエラーが発生する場合があります。 そのため、別のOutlookプロファイルを作成し、すべてのアカウントをそのプロファイルに切り替える必要があります。

その後、問題のあるOutlookプロファイルを削除して、機能するプロファイルを使用することができます。 方法がわからない場合は、次の手順に従ってください。

1. Outlookを閉じ、タスクマネージャーで残りのプロセスを強制終了します。
2. 検索バーにControlと入力し、 コントロールパネルを開きます。
3. [ユーザーアカウント]を選択します 。
4. メールを開きます。
5. [プロファイルを表示]をクリックします。
6. 追加を選択します。
7. 新しいプロファイル名を作成し、[OK]をクリックします。
8. [プロファイルの表示]ダイアログウィンドウで、 使用するプロファイルのプロンプトを有効にします 。
9. Outlookを起動し、新しく作成されたプロファイルに切り替えます。

古いプロファイルを削除するか、そのままにしておくことができます-それはあなたの選択です。

結論として、これが参考になることを願っています。 Outlookおよび関連する問題に関する経験を共有することを忘れないでください。 下記のコメントセクションでご連絡をお待ちしております。

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