ルールは、Outlookユーザーが電子メール用に設定できる便利な自動化されたアクションです。 ただし、Outlookのルールは常に機能するとは限りません。 たとえば、1つのOutlookルールエラーメッセージには、「 1つ以上のルールをExchangeサーバーにアップロードできず、非アクティブ化されています。 」Outlookのルールが機能しなくなったときに修正する可能性のあるいくつかの解決策を次に示します。

Outlookのルールが機能しなくなった場合の対処方法

1. ルールを削除する
2. 類似のルールを一緒にマージする
3. SRSファイルをリセットする
4. Outlookデータファイルを修復する
5. Outlook修復ソフトウェアでルールを修正する

1.ルールを削除する

ルールを修正する最良の方法の1つは、ルールを削除することです。 その後、同じルールを再度設定して、それらを機能させることができます。 次のようにOutlookルールを削除できます。

• Outlookの[ファイル]タブをクリックします。
• [情報] > [ルールとアラートの管理]をクリックして、[ルールとアラート]ウィンドウを開きます。
• 次に、削除するルールを選択します。
• [削除]ボタンを押し、[はい]オプションを選択して確認します。
• 次に、[適用]ボタンをクリックします。
• 削除されたルールを置き換える新しいルールを設定するには、[新しいルール]ボタンを押します。 その後、ルール設定ウィザードを実行できます。

2.類似のルールを統合する

「 1つ以上のルールをExchangeサーバーにアップロードできませんでした 」エラーメッセージは、ルールクォータストレージが制限されていることが原因である可能性があります。 Exchange Server 2007および2003のメールボックスには、Outlookルール用の64 KBおよび32 KBのストレージクォータがあります。 したがって、いくつかのルールスペースを解放する必要がある場合があります。これは、次のように同様のルールをマージすることで実行できます。

• Outlookの[ファイル]タブで[情報]をクリックします。
• [ルールとアラートの管理]をクリックしてルールウィンドウを開き、[電子メールルール]タブで編集するルールを選択します。
• [ルールの変更]ボタンを押します。
• ルール設定の編集オプションを選択して、必要に応じてルールを調整します。
• 同様のルールを結合した後、不要なルールを削除できます。
• [適用]オプションを選択して、変更を適用します。

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