ActiveSyncプロトコルを使用してOutlookアカウントをExchangeと接続しようとすると、ユーザーはOutlookがActiveSyncエラーを使用して交換する接続をサポートしない場合があります。 このエラーは、OutlookがExchangeサーバーを実行しているサーバーへの接続をサポートしていない場合によく発生します。 同様の議論は、Microsoftコミュニティフォーラムでも読むことができます。

同じWindows 8 Proマシンの同じユーザーアカウント– Windowsメールアプリは、私の企業の電子メールアカウントに正常に接続されています（「Outlook」アカウントタイプ、SSL接続、ドメイン、およびユーザー名を指定）。

Outlook 2013では、同じアカウントを接続できません（「ActiveSync」アカウントタイプを選択し、サーバー名とユーザー名を指定しますが、SSLとドメインを指定するオプションはありません）-エラーメッセージ「Exchange ActiveSyncメールサーバーにログオン（EAS ）：サーバーが見つかりません。

以下の記事に記載されている手順に従って、ActiveSyncおよびExchangeでのOutlookサーバーの問題を修正します。

Exchange ActivesyncはOutlookでサポートされていますか？

1.標準のExchange接続を使用してExchangeに接続する

1. Outlookデスクトップアプリを起動します。
2. [ファイル]をクリックし、[アカウントの追加]ボタンをクリックします。

   

3. メールアドレスを入力して、 接続をクリックします。

   

4. これで、パスワードの再入力を求められます。 パスワードを入力し、[OK]をクリックします。
5. [完了]をクリックして、標準の交換接続を使用して交換に接続します。
6. メールアカウントを手動で設定しようとすると、前述のような問題が発生する可能性があります。 電子メールアカウントを通常どおり設定し、エラーが解決したかどうかを確認してください。

2. Outlook 2013/2016を手動で構成する

1. ActiveSyncを使用してOutlook for Exchangeを構成する場合は、次の手順を実行します。
2. Outlookデスクトップクライアントを起動します 。
3. 「 新しいメールアカウント 」を選択します。
4. 「 手動セットアップまたは追加のサーバータイプ 」を選択します 。

   

5. 「 Exchange ActiveSync 」を選択します。
6. 次に、サーバー設定を入力する必要があります。 ユーザー名はDomainusername形式にすることができます。
7. ここで、すべてのボックスが消えるまで、キーボードのEnterキーを押し続けます。
8. 接続が完了すると。 Outlookクライアントを起動し、エラーが解決したかどうかを確認します。

Outlook 2016 / Office 365の場合

1. WindowsシステムでOutlookクライアントを起動します。
2. [ファイル]をクリックし、[アカウントの追加]を選択します。
3. 次に、アカウントのメールアドレスを入力し、[詳細オプション]をクリックします。
4. 「 アカウントを手動で設定する 」オプションを選択します。

5. [接続]ボタンをクリックします。
6. 「交換」オプションを選択します。

   

7. IDのパスワードを入力し、エラーなく接続が確立されているかどうかを確認します。

EASプロトコルは、交換メールボックス内のデータへのアクセスを提供するため、接続されているすべてのデバイスの同期を維持します。 EAS接続はExchangeアカウントのすべての機能を提供しないため、Outlookはこのメソッドをサポートせず、エラーが発生します。