ハースストーンは、現時点で最も人気のある収集可能なカードゲームです。 巨大なWarcraftユニバースの可能性を最大限に活用することで、Hearthstoneはこのジャンルに高い水準を設定しました。

また、ゲームプレイでは、アクティブなターンベースの試合で、以前のゲームの静的な態度も失われました。

しかし、このケースが何度も証明されているように、最適化された、要求の厳しい最高のゲームでさえ、いくつかの問題があります。 このゲームも例外ではありません。

Hearthstone PCプレーヤーはさまざまな問題を報告していますが、面倒なことは健全な問題です。 つまり、ゲーム内のサウンドはまったく存在しません。

そのため、Hearthstoneのプレイ中に何も聞こえない場合は、問題の回避策をいくつか用意しました。

ハースストーンのサウンドの問題を修正する方法

1. システムのサウンド設定を確認してください
2. ゲーム内のサウンド設定を確認する
3. ゲーム内オプションをリセットする
4. Battle.netクライアントのゲームトラフを修復する
5. ハースストーンを再インストールする

1.システムのサウンド設定を確認します

最初の論理的なステップは、システムのサウンド設定を確認することです。 そうすれば、ゲーム内の設定に干渉することなく、起こり得る誤動作を発見できます。 そして、ほとんどの場合、問題は単純なものを中心に展開します。 したがって、次の手順を試してみることをお勧めします。

• スピーカーのケーブルとすべての機能を確認してください。
• 可能であれば、スピーカー/ヘッドフォンを別のシステムで使用して、すべてが正常に機能することを確認してください。
• 他のゲームのサウンドを試してください。
• ウィンドウモードでゲームを実行し、ボリュームミキサーを開きます。 ハースストーンは、システムサウンドとスピーカーの横に表示される必要があります。 ミュートされていないことを確認してください。

  

• サウンドカードのドライバーを更新します。 汎用ドライバーの代わりにメーカーのドライバーを使用します。
• PCを再起動してください。
• [再生デバイス]> [プロパティ]> [詳細設定]タブで、 [アプリケーションがこのデバイスを排他的に制御できるようにする]を 無効にします。
• ゲーム内のサウンドを妨げる可能性のあるバックグラウンドアプリケーションを無効にします。
• 互換モードを無効にします。 これを行うには、[Hearthstone.exe]> [プロパティ]> [互換性]を右クリックし、[互換モードでこのプログラムを実行 する]チェックボックスをオフにします。
• デフォルトとして優先再生デバイスを選択します。 これを行うには、通知領域のサウンドアイコンを右クリックして、再生デバイスを開きます。 表示されたリストで、優先するデバイスを強調表示し、 「デフォルトとして設定」 をクリックします。

問題が解決しない場合は、ゲーム内のサウンド設定に進みます。

2.ゲーム内のサウンド設定を確認します

ハースストーンを除く他のすべてのアプリケーションでシステム設定が適切である場合、ゲームが問題の原因である可能性があります。

ゲーム内のサウンド設定を確認してください。 次の手順に従ってください。

1. Battle.netデスクトップアプリを開きます。
2. ハースストーンを開始します。
3. 右下隅からゲームメニューを開きます。
4. オプションを選択します。

   

5. マスターボリュームとミュージックボリュームの両方が有効になっていることを確認してください。

さらに、特定のショートカットを確認することもできます。 誤ってサウンドをミュートした可能性があります。 再生中にCtrl + SまたはCtrl + Mを押して、選択を元に戻します。

3.ゲーム内オプションをリセットする

Blizzardの技術者とさまざまなプレイヤーによると、これは実行可能なオプションです。 場合によっては、特に更新後、予期しない問題が発生する可能性があります。 ゲーム内オプションをリセットするには、次のようにします。

1. Battle.netデスクトップアプリに移動します。
2. 左上隅のメニューを開きます。
3. 設定を選択します。
4. ゲーム設定を選択します。
5. [ゲーム内オプションをリセット]をクリックします。

   

6. もう一度ゲームを開始してください。

音の問題がまだある場合は、次の解決策に進んでください。

4. Battle.netクライアントのゲームトラフを修復する

マルウェアが原因で、ゲームファイルが破損したり不完全になる場合があります。 これは多くの問題を引き起こす可能性があり、ゲーム内のサウンドもその1つです。

幸いなことに、Battle.netクライアントを使用して、破損したファイルを修復できます。 ハースストーンファイルを修復するには、次の手順に従います。

1. Battle.netデスクトップアプリを開きます。
2. ゲームタイトルの上にあるゲームオプションをクリックします。
3. スキャンと修復を選択します。
4. プロセスが終了したら、ゲームを開始します。

5.ハースストーンを再インストールする

この問題に直面しているすべてのプレーヤーの最終的な解決策および最後の手段は、再インストールです。 さらに、おそらく何らかの種類のレジストリクリーナーを使用して、以前のレジストリ入力をすべてクリアする必要があります。

ゲームを再インストールするには、次の手順に従ってください。

1. Battle.netクライアントに移動し、ゲームタイトルの上にあるオプションを選択します。
2. [ゲームのアンインストール]をクリックします。

   

3. プロセスが完了したら、クライアントを閉じます。
4. レジストリクリーナー（CCleanerなど）を使用して、レジストリをクリアします。
5. PCを再起動し、Battle.netクライアントからゲームをインストールします。

音の問題が引き続き発生する場合は、ブリザードフォーラムにチケットを送信することをお勧めします。 しかし、正直に言うと、それが役立つとは思えません。

見落としている他のソリューションはありますか？ 以下のコメントセクションでお気軽にご連絡ください。

編集者注： この投稿は元々2017年2月に公開されたもので、それ以降は完全に刷新され、新鮮さ、正確さ、包括性のために更新されています。