何百万人ものユーザーが毎日Netflixを使用していますが、Xbox OneユーザーはNetflixアプリに関する特定の問題を報告しています。 彼らによると、彼らはNetflixエラーコードui-800-3を取得しているので、このエラーを修正する方法を見てみましょう。

Xbox OneのNetflixエラーコードui-800-3、修正方法

修正– Xbox One上のNetflixエラーコードui-800-3

解決策1 – Netflixアプリからログアウトしてみてください

ユーザーによると、1つの潜在的な解決策は、Netflixアプリからログアウトして再度サインインすることです。 これを行うには、次の手順を実行します。

1. Xbox OneでNetflixアプリケーションを起動します。
2. アプリが開いたら、 メニュー行を見つけるか、Xbox OneコントローラーのBボタンを押します。
3. メニューから設定を選択します。
4. [ログアウト]を選択します。
5. Netflixに再度ログインします。

再度ログインした後、エラーコードui-800-3が再び表示されるかどうかを確認します。 問題が解決しない場合は、次の解決策に進みます。

解決策2 – Netflixアプリケーションを再インストールする

Netflixアプリケーションを再インストールするだけで、Xbox OneでNetflixエラーコードui-800-3を修正できると主張するユーザーはほとんどいません。 そのためには、まず次の手順に従ってNetflixをアンインストールする必要があります。

1. Xboxダッシュボード から[マイゲームとアプリ]を選択します。
2. 左側のメニューからアプリを選択します。
3. Netflixアプリをハイライトし、コントローラーのメニューボタンを押します。
4. [アプリの管理]ボタンを選択します。
5. [すべてアンインストール]を選択し、もう一度[すべてアンインストール]を選択して確認します。

Netflixアプリをアンインストールした後、次の手順に従って再度インストールする必要があります。

1. ホーム 画面からストアに移動します。
2. [アプリ] セクションで[Netflix]を選択します。
3. [インストール]を選択し、Netflixがインストールされるのを待ちます 。

アプリケーションをインストールしたら、実行して、エラーが再度表示されるかどうかを確認します。

• また読む：Windows 10でNetflixの問題を修正する方法

解決策3 – DNS設定を確認する

DNS設定がNetflixアプリに干渉し、Netflixエラーコードui-800-3が表示される場合があります。 この問題を修正するには、DNS設定を確認する必要があります。 それを行うには、次の簡単な指示に従ってください。

1. コントローラーのメニューボタンを押して、 設定を選択します。 または、 ホーム 画面から設定を選択できます。
2. [ネットワーク]を選択し、[詳細設定]に移動します。
3. DNS設定を開き、[自動]を選択します。
4. Bボタンを押して変更を保存します。

DNS設定を自動に設定した後、Netflixを再度起動して、問題が解決したかどうかを確認します。

解決策4 – Netflixをリセットする

ユーザーは、Netflixをリセットすることでこの問題を解決できたと報告しました。 これを行うには、エラーメッセージが表示されるのを待って、[Netflixをリセット]オプションを選択します。 Netflixがリセットされた後、Netflixを再起動すると、問題は完全に修正されます。

解決策5 – Netflixを再インストールし、省電力モードをオンにして、コンソールをオフにする

Netflixアプリケーションを再インストールし、省電力モードをオンにするだけでこのエラーを修正したと主張するユーザーはほとんどいません。 Netflixアプリをアンインストールした後、コンソール設定をインスタントオンから省電力モードに変更します。 ここで、白色光がオレンジ色に変わるまで電源ボタンを押し続ける必要があります。 テレビからコンソールを取り外し、数分待ちます。 その後、コンソールを接続し、電源を入れて、Netflixアプリケーションを再度インストールします。 このソリューションが機能するかどうかはわかりませんが、試してみることはできます。

Xbox One上のNetflixエラーコードui-800-3は多くの問題を引き起こす可能性がありますが、Netflixアプリをリセットするだけで修正できるはずです。 それでもうまくいかない場合は、この記事の他の解決策を試してみてください。

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