おそらく最も人気のあるOfficeアプリケーションの1つはMicrosoft Wordです。 このテキストエディタには数百万人のユーザーがいますが、アプリケーションには問題もほとんどありません。 ユーザーは、 Microsoft Wordが エラーメッセージの 動作を停止した と報告し ました。 今日は、Windows 10でこの問題を修正する方法を紹介します。

Windows 10で「Microsoft Wordが動作を停止しました」エラーメッセージを修正する方法

修正–「Microsoft Wordの動作が停止しました」

解決策1 – Officeインストールを修復する

ユーザーによると、このエラーは、PCでMicrosoft Wordを開こうとすると必ず表示されます。 このエラーにより、Wordを起動できなくなり、新しいドキュメントを編集または作成できなくなります。 学校や仕事のプロジェクトでMicrosoft Wordを使用する必要がある場合、これは大きな問題になる可能性があります。 これは大きな問題ですが、Officeインストールを修復することで修正できるはずです。

これは比較的単純なプロセスであり、次の手順に従って実行できます。

1. Windowsキー+ Sを押して、 プログラムと機能 を入力 します。 結果のリストから「 プログラムと機能」を選択します 。

   

2. [プログラムと機能] ウィンドウが開いたら、リストでOfficeインストールを見つけて選択します。
3. トップメニューで[変更]ボタンをクリックします。

   

4. [修復]オプションを選択し、[続行]をクリックします。 代わりに、Officeの新しいバージョンにはオンライン修復またはクイック修復オプションがある場合があることに注意してください。
5. 指示に従って、Officeインストールを修復します。

このソリューションは、Officeのすべてのバージョンで機能するはずです。 Officeインストールを修復した後、エラーが再度表示されるかどうかを確認します。

解決策2 –アドインを無効にする

機能を強化するために、Wordおよび他の多くのOfficeツールはアドインをサポートしています。 これらの小さなアプリケーションを使用すると、Wordまたはその他のOfficeツールの機能を新しい機能で拡張できます。

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残念ながら、すべてのアドインがWindows 10またはお使いのバージョンのOfficeと互換性があるわけではありません。 特定のアドインがご使用のOfficeのバージョンと互換性がない場合、 M icrosoft W ordが動作を停止したという エラーメッセージが表示される可能性が高くなります。 この問題を修正するには、問題のあるアドインを無効にする必要があります。次の手順を実行して、それを行うことができます。

1. Windowsキー+ Rを押して、 実行 ダイアログを開き ます 。 winword.exe / aと入力してEnterキーを押すか、[OK]をクリックします。 winword.exe / a コマンドに加えて、 winword / safeを使用してWordをセーフモードで起動することもできます。

   

2. Wordが起動するはずです。 [Office]ボタンをクリックし、[Wordオプション]を選択します 。
3. [アドイン]タブを選択し、すべてのアドインを無効にします。
4. その後、もう一度Wordを起動して、問題が解決したかどうかを確認してください。

アドインは、どのバージョンのOfficeでも問題を引き起こす可能性があることに言及する必要があります。 この問題はOfficeのほぼすべてのバージョンに影響するため、このソリューションを試すことを強くお勧めします。 問題のあるアドインを見つけるには、前の手順を繰り返して、アドインを1つずつ有効にする必要があります。 アドインを有効にした後、Wordを再起動する必要があることに注意してください。 この問題を引き起こしているアドインが見つかるまで、このプロセスを繰り返します。

ユーザーは、ABBYY FineReader 9.0 SprintアドインがWord 2016のこのエラーの一般的な原因であると報告しました。このアドインをインストールしている場合は、必ず無効にして問題が解決するかどうかを確認してください。 また、ユーザーはABBYY FineReaderのアップデートが利用可能であることを報告し、アップデートをインストールした後、問題は完全に解決されました。

このアドインに加えて、Microsoftは、KingSoftのPowerWordおよびDragon Naturally SpeakingアドインにもOffice 2013および2016で問題があることを報告しました。これらのアドインを使用する場合は、無効にするか、最新バージョン。 Word 2013ユーザーはBluetoothアドインの問題を報告しましたが、無効にした後、問題は完全に解決されました。

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解決策3 –最新の更新プログラムをインストールする

OfficeまたはWindows 10のバージョンが最新でない場合、 Microsoft Wordが動作を停止したという エラーが表示されることがあります。 古いバージョンでは、バグや非互換性の問題がほとんどない可能性があるため、更新することをお勧めします。 Officeの更新プログラムをダウンロードするには、次の手順を実行します。

1. Officeアプリケーションを開き、左上隅の[ファイル]をクリックします 。
2. [アカウント]> [製品情報]> [更新オプション]に移動します。
3. [製品情報] セクションで[更新オプション]を選択します 。
4. [更新を有効にする]オプションを選択します。 このオプションが使用できない場合、自動更新が有効になっていることを意味します。
5. [更新オプション]を再度選択し、メニューから[今すぐ更新]を選択します。 Officeが必要な更新プログラムをダウンロードしてインストールするのを待ちます。

Office 2010以前を使用している場合は、次の手順に従って更新プログラムを確認できます。

1. Officeアプリケーションを起動します。
2. [ファイル]> [ヘルプ]に移動します 。
3. [更新の確認]または[更新のインストール]オプションを選択します。

Windows 10は更新を自動的に実行しますが、更新を手動で確認することもできます。 それを行うには、次の手順を実行します。

1. Windowsキー+ Iを押して、設定アプリを開きます。
2. 設定アプリ が開いたら、 [更新とセキュリティ]セクションに移動します 。
3. [Windows Update]タブに移動し、[更新の確認]をクリックします 。

ドライバーを自動的に更新する（推奨）

ドライバーを確認した後、ドライバーを自動的に更新することをお勧めします。 ドライバーの手動でのダウンロードとインストールは、間違ったドライバーをインストールするリスクを伴うプロセスであり、システムの深刻な誤動作につながる可能性があります。

Windowsコンピューターでドライバーを更新するより安全で簡単な方法は、自動ツールを使用することです。 TweakbitのDriver Updaterツールを強くお勧めします。

仕組みは次のとおりです。

1. 1. TweakBit Driver Updaterをダウンロードしてインストールします
   2. プログラムがインストールされると、プログラムは古いドライバーを自動的にスキャンし始めます。 Driver Updaterは、インストールされているドライバーのバージョンを最新バージョンのクラウドデータベースと照合し、適切なアップデートを推奨します。 スキャンが完了するまで待つだけです。

      

   3. スキャンが完了すると、PCで見つかったすべての問題のあるドライバーに関するレポートを取得します。 リストを確認して、各ドライバーを個別に更新するか、一度にすべて更新するかを確認します。 一度に1つのドライバーを更新するには、ドライバー名の横にある[ドライバーの更新]リンクをクリックします。 または、下部にある[すべて更新]ボタンをクリックして、推奨されるすべての更新を自動的にインストールします。

      注： 一部のドライバーは複数のステップでインストールする必要があるため、すべてのコンポーネントがインストールされるまで「更新」ボタンを数回押す必要があります。

免責事項 ：このツールの一部の機能は無料ではありません。

更新が利用可能な場合、Windows 10はそれらをダウンロードしてインストールします。 Windows 10とOfficeのバージョンの両方を更新した後、問題が解決したかどうかを確認してください。

解決策4 –レジストリを変更する

ユーザーによると、 Microsoft Wordは動作を停止しました 。レジストリの問題が原因で表示される可能性があります。 レジストリにWordキーがあります。これを削除すると、Wordに強制的に再作成させ、問題を修正します。

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レジストリの変更は潜在的に危険な可能性があるため、何か問題が発生した場合に備えてバックアップを作成することを強くお勧めします。 レジストリを編集するには、次の手順を実行します。

1. Windowsキー+ Rを押して、 regedit と入力し ます 。 Enterキーを押すか、[OK]をクリックします。

   

2. レジストリエディタが開いたら、左ペインのHKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0Wordキーに移動して展開します。 キーは、使用しているOfficeのバージョンによって異なる場合があることに注意してください。
3. Dataサブキーを見つけます。 それを右クリックして、メニューから「 削除」を選択します。
4. キーを削除した後、 レジストリエディター を閉じて、Wordを再起動してください。

Wordは削除されたキーを自動的に再作成し、問題を解決する必要があります。 このソリューションは、ほとんどすべてのバージョンのWordで動作するはずなので、必ず試してください。

解決策5 –古いプリンタードライバーを削除する

この問題は古いプリンタードライバーが原因であると報告したユーザーはほとんどいません。 彼らによると、問題を解決するには最新のプリンタードライバーをインストールする必要があります。 プリンタードライバーの更新は比較的簡単で、プリンターの製造元のWebサイトにアクセスして更新できます。 プリンターのモデルを選択して、最新のドライバーをダウンロードするだけです。 インストール後、問題は解決されます。

一部のユーザーは、 Microsoft Wordの動作停止 エラーを修正するために、現在のプリンタードライバーを削除することを推奨し てい ます。 それを行うには、次の手順を実行します。

1. Windowsキー+ Xを押して、Win + Xメニューを開きます。 リストからデバイスマネージャーを選択します。

   

2. デバイスマネージャー が起動したら、プリンターを見つけて右クリックし、[アンインストール]を選択します。

   

3. [OK]をクリックして、ドライバーを削除することを確認します。

ドライバーを削除した後、PCを再起動し、問題が解決したかどうかを確認してください。 ドライバーを削除することで問題が解決する場合は、プリンターの最新ドライバーをダウンロードしてインストールします。

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解決策6 –最近インストールしたソフトウェアを削除する

サードパーティのアプリケーションがWordに干渉し、 Microsoft Wordの動作が停止したという エラーが表示されることがあります。 この問題を解決するには、最近インストールしたソフトウェアをアンインストールする必要があります。 プリンターやスキャナーなどの新しいハードウェアをPCに追加した場合は、ドライバーとソフトウェアを削除して、問題が解決するかどうかを確認してください。 そうでない場合は、過去数週間にインストールしたツールをすべて削除することをお勧めします。

解決策7 – Officeを完全に再インストールする

Microsoft Wordが動作を停止したという エラーが引き続き発生する場合は、Officeを再インストールして修正する必要がある場合があります。 PCからOffice 2013、2016、またはOffice 365をアンインストールするには、このツールをダウンロードする必要があります。 これはMicrosoftのOffice削除ツールであり、Officeに関連付けられているすべてのファイルとレジストリエントリを削除します。 ツールをダウンロードしたら、ツールを起動し、画面の指示に従ってアンインストールを完了します。 ここで、PCを再起動し、同じバージョンのOfficeをインストールするだけです。

Microsoft Office 2010以前を使用している場合は、MicrosoftのWebサイトから適切な削除ツールをダウンロードすることをお勧めします。

解決策8 –ドキュメントを別のファイルに挿入する

Microsoft Wordは動作を停止しました 。以前に保存したドキュメントを開こうとするとエラーが表示されることがあります。 その場合は、ドキュメントを別のファイルに挿入してみてください。 これは比較的単純であり、次の手順に従って実行できます。

1. [ファイル]メニューを開き、[新規作成]> [空のドキュメント]を選択します。
2. [挿入]タブに移動し、[テキスト] グループの[オブジェクト]をクリックします。 ファイルからテキストを選択します 。
3. 目的のファイルを選択し、[挿入]をクリックします。

これは簡単な解決策です 。MicrosoftWordが動作を停止した ためにドキュメントを開けない場合は、必ず試し て ください。

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解決策9 – Word Optionsレジストリキーを削除する

Microsoft Wordの動作が停止したという エラーが引き続き発生する場合は、レジストリから1つのキーを削除する必要があります。 レジストリ内のキーが破損する可能性があり、その場合は手動で削除する必要があります。 レジストリからキーを削除すると、不安定性の問題が発生する可能性があるため、万が一に備えてレジストリのバックアップを作成することをお勧めします。 レジストリからこのキーを削除するには、次の手順を実行します。

1. レジストリエディターを開きます。 その方法の詳細な手順については、必ずソリューション4を確認してください。
2. レジストリエディター が開いたら、左ペインでHKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0WordOptionsキーに移動します。 このキーは、使用しているOfficeのバージョンによって若干異なる場合があることに注意してください。
3. キーを右クリックして、メニューから「 エクスポート」を選択します。

   

4. ファイルを Wddata.reg として保存し、デスクトップに保存します。
5. レジストリエディター に戻り、 Optionsキーを右クリックして、メニューから[削除]を選択します。
6. レジストリエディターを 閉じます。

その後、もう一度Wordを起動して、問題が解決したかどうかを確認してください。 それでも問題が解決しない場合は、デスクトップで Wddata.reg を実行して、削除したキーを復元します。

解決策10 – Normal.dotグローバルテンプレートファイルを置き換える

Wordは書式設定とマクロをグローバルテンプレートファイルに保存します。グローバルテンプレートファイルが破損している場合、このエラーメッセージが表示されます。 Microsoft Wordが動作を停止したという エラーメッセージを修正するには、Normal.dotファイルの名前を変更する必要があります。 このファイルを変更すると、スタイル、マクロなどのカスタマイズオプションが失われる可能性があることを警告する必要があります。これらの設定を保持する場合は、オーガナイザーを使用して、グローバルテンプレート間でカスタマイズをコピーすることを強くお勧めします。 Notmal.dotファイルを置き換えるには、次を実行する必要があります。

1. すべてのOfficeプログラムが閉じていることを確認してください。
2. Windowsキー+ Xを押して、 コマンドプロンプト（管理者）を選択します。

   

3. コマンドプロンプト が起動したら、 ren ％userprofile％AppDataRoamingMicrosoftTemplatesOldNormal.dotm Normal.dotmと入力し、 Enterを押して実行します。
4. コマンドが終了するのを待ってから、コマンド プロンプトを 閉じます。
5. その後、もう一度Wordを起動してください。

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解決策11 –スタートアップフォルダーアドインを無効にする

この問題を修正する別の方法は、スタートアップフォルダーアドインを無効にすることです。 これは比較的簡単で、次の手順に従って実行できます。

1. PCでOfficeインストールディレクトリを見つけます。 デフォルトでは、 C：Program FilesMicrosoft Officeoffice16です。 正確な場所は、OfficeとWindowsのバージョンによって異なる場合があることに注意してください。
2. スタートアップフォルダーに移動します。
3. ファイルのリストが表示されます。 名前の最後に.old を追加して、1つのファイルの名前を 変更 します。 後で変更を元に戻す必要があるため、必ず元のファイル名を覚えておいてください。
4. Wordをもう一度起動してください。 問題が再び表示される場合は、 手順3を繰り返します。 今回は別のファイルの名前を変更してください。 その後、もう一度Wordを起動してください。 スタートアップ ディレクトリ内のすべてのファイルの名前を変更するまで、この手順を繰り返し ます 。
5. いずれかのファイルの名前を変更した後にWordを起動できた場合、最後に名前を変更したファイルがこのエラーの原因であったことを意味します。 問題のあるファイルを除くすべてのファイルの名前を元の名前に変更し、Wordが引き続き機能するかどうかを確認します。 その場合、問題のあるアドインを更新するか、削除する必要があります。

それでも問題が解決しない場合は、次を実行する必要があります。

1. Windowsキー+ Rを押して、 ％userprofile％AppDataRoamingMicrosoftWordStartupと入力します。 Enterキーを押すか、[OK]をクリックします。

   

2. フォルダが開いたら、上記の手順3〜5を繰り返します。

解決策12 – COMアドインレジストリキーを削除する

Microsoft Wordが動作を停止したという エラーメッセージが表示される場合は、COMアドインを一時的に無効にすることをお勧めします。 これを行うには、次の手順に従ってレジストリを編集する必要があります。

1. すべてのOfficeプログラムを閉じて、 レジストリエディターを起動します。
2. 左側のペインで、 HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOfficeWordAddinsキーに移動します。
3. [アドイン]を右クリックして、[エクスポート]を選択します。 ファイルを目的の場所に保存します。
4. [アドイン]キーをもう一度右クリックし、メニューから[削除]を選択します。
5. 左ペインで、 HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftOfficeWordAddinsキーに移動します 。
6. 手順3で示したようにキーをエクスポートします。
7. アドインキーを削除します。
8. レジストリエディター を閉じて、Wordを再起動します。

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問題が解決した場合、COMアドインがこの問題を引き起こしていることを意味します。 問題を修正するには、問題のあるCOMアドインを見つけて無効にする必要があります。 最初に、エクスポートされた.regファイルを実行して、削除されたキーを復元する必要があります。 その後、次の手順を実行します。

1. [ファイル]メニューをクリックし、 [オプション]を選択します。
2. アドインをクリックします。
3. [管理]リストで[COMアドイン]をクリックし、[実行]をクリックします。
4. [COMアドイン]ダイアログボックスに特定のアドインがリストされている場合、その名前の横にあるチェックボックスをオフにします。 複数のCOMアドインを使用できる場合は、使用可能なすべてのアドインについてこの手順を繰り返してください。 問題のあるアドインを見つけるには、一度に1つのアドインを無効にする必要があることに注意してください。
5. OKをクリックします。
6. [ファイル]> [終了]を選択します 。
7. Wordを起動し、問題が解決したかどうかを確認します。 それでも問題が解決しない場合は、問題のあるアドインが見つかるまで手順を繰り返します。 見つかったら、無効にするか、最新バージョンをダウンロードしてください。

解決策13 –デフォルトのプリンターを変更する

前述したように、プリンタードライバーがOfficeに干渉し、 Microsoft Wordが動作を停止したという エラーが表示されることがあります。 ただし、デフォルトのプリンターを変更するだけで、この問題を解決できる場合があります。 それを行うには、次の手順を実行します。

1. Windowsキー+ Sを押して、 デバイスとプリンター を入力 します 。 結果のリストから「 デバイスとプリンター」を選択します 。

   

2. [デバイスとプリンター] ウィンドウが開いたら、[プリンター]セクションに移動します 。
3. Microsoft XPS Document Writerを右クリックします 。 [デフォルトのプリンタとして設定]オプションを選択します。

   

4. [デバイスとプリンター] ウィンドウを閉じて 、 Wordを再起動してください。

エラーメッセージが表示されない場合は、プリンタがこの問題を引き起こしていることを意味します。 問題を解決するには、プリンタードライバーを更新し、問題が解決するかどうかを確認することをお勧めします。

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解決策14 –新しいWindowsプロファイルを作成する

いくつかのユーザーは、新しいWindows 10ユーザープロファイルを作成することでこの問題を解決できたと報告しました。 これは比較的単純であり、次の手順に従って実行できます。

1. Windowsキー+ Iを押して、設定アプリを開きます。
2. [アカウント]> [家族と他の人]に移動します 。
3. [他の人]セクションで、[このPCに 他の人を 追加]ボタンをクリックします。

   

4. [この人のサインイン情報を持っていません]を選択します 。

   

5. 次に、Microsoftアカウントなしでユーザーを追加を選択します 。

   

6. 新しいユーザーアカウントのユーザー名とパスワードを入力し、[次へ]をクリックします。

   

新しいユーザーアカウントを作成したら、そのアカウントに切り替えて、問題が解決したかどうかを確認します。 Wordが正常に機能している場合、別の有効なソリューションを見つけることができない場合は、新しいユーザーアカウントを引き続き使用する必要があります。

修正–「Microsoft Wordの動作が停止しました」2013

解決策1 – Wordを省電力モードに設定する

ユーザーは、切り替え可能なグラフィックスカードを使用しているユーザーで Microsoft Wordが動作を停止したという エラーが発生したと報告し ました 。 彼らによると、Word 2013は高性能モードに設定されていたため、このエラーが表示されていました。 この問題を解決するには、切り替え可能なグラフィックコントロールパネルに移動し、Word 2013を省電力モードで動作するように設定します。 その後、Wordを実行して、問題が解決したかどうかを確認してください。

解決策2 –グラフィックカードドライバーを確認する

この問題は、グラフィックカードドライバーの問題が原因で発生することがあります。 ユーザーは、Nvidiaドライバーに問題があると報告し、 NVWGF2UM.DLLの名前をNVWGF2UM.oldに変更することで修正しました 。 ドライバーファイルの名前を変更することは、特に問題のあるドライバーファイルを見つけるのが難しいため、最適なソリューションではありません。 この問題を解決するには、グラフィックカードドライバーを更新し、問題が解決するかどうかを確認することをお勧めします。 それでも問題が解決しない場合は、ドライバーを削除して、Microsoftのデフォルトのドライバーを使用することをお勧めします。

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解決策3 –専用のグラフィックカードを無効にする

多くのラップトップおよび一部のデスクトップコンピューターには、統合されたグラフィックカードと専用のグラフィックカードの両方があります。 ユーザーによると、Word 2013はAMDグラフィックスカードと互換性がないため、 Microsoft Wordの動作 エラーが発生しました。

この問題を解決するには、切り替え可能なグラフィックメニューから専用のグラフィックカードを一時的に無効にする必要があります。 その後、Word 2013を起動して、問題が解決したかどうかを確認してください。 問題が修正された場合は、専用グラフィックスカードの最新のドライバーをダウンロードして、問題が解決するかどうかを確認する必要があります。

解決策4 –ハードウェアアクセラレーションを無効にする

多くのアプリケーションは、最大のパフォーマンスを達成するためにハードウェアアクセラレーションを使用します。 ただし、この機能により Microsoft Wordが Word 2013で 動作を停止したという エラー が 発生すると主張するユーザーもいます。この問題を解決するには、ハードウェアアクセラレーション機能を無効にする必要があります。 これを行うには、次の手順を実行します。

1. Officeアプリケーションを開きます。
2. [ファイル]> [オプション]> [詳細]を選択します 。
3. ハードウェアアクセラレーションオプションを見つけて無効にします。
4. その後、Word 2013をもう一度起動してください。

Word 2013をまったく開けない場合は、レジストリエディターを使用してハードウェアアクセラレーションを無効にできます。 それを行うには、次の手順を実行します。

1. レジストリエディターを開きます。
2. 左側のペインで、 HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0Commonキーに移動します。
3. 共通キーを右クリックして、メニューから「 新規」>「キー」を選択します。
4. 新しいキーの名前としてGraphicsを入力します。
5. ここで、 グラフィックキーを右クリックして、[新規]> [DWORD（32ビット）値]を選択します。 新しい値にDisableHardwareAccelerationという名前を付けます。
6. DisableHardwareAcceleration値をダブルクリックし、その 値のデータ を1に設定し ます 。 [OK]をクリックして変更を保存します。
7. レジストリエディター を閉じて、問題が解決したかどうかを確認します。

レジストリの変更には特定のリスクが伴うことをお伝えする必要があるため、変更を行う前にレジストリのバックアップを作成することを強くお勧めします。

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解決策5 –アドインの残りのファイルを削除する

ユーザーによると、 Microsoft Wordが動作を停止 したため、ファイルが残っているためエラーが表示される場合があります。 特定のアドインを削除すると、そのファイルがOfficeスタートアップフォルダーに残る場合があります。 ユーザーからMendeleyアドインと残りのファイルに関する問題が報告されました。 彼らによると、このアドインに関連付けられた1つのファイルがOfficeスタートアップフォルダーに残っていたため、エラーが表示されました。 ファイルを見つけて削除した後、問題は完全に解決されました。

アドインの残りのファイルのほとんどがこの問題を引き起こす可能性があるため、Officeスタートアップフォルダーを確認してください。 以前のソリューションの1つでOfficeスタートアップフォルダーを入力する方法については既に説明したので、詳細な手順についてはそのソリューションを確認してください。

修正-「Microsoft Wordの動作が停止しました」2010

解決策-Bluetoothドライバーをアンインストールします

ユーザーは、Office 2013およびOffice 2010のBluetoothアドインの問題を報告しました。Office2010でこの問題が発生し、Bluetoothアドインを無効にできない場合は、Bluetoothドライバーをアンインストールするか更新する必要があります。

Bluetoothを頻繁に使用し、ドライバーをアンインストールしたくない場合は、2つのファイルの名前を変更することで問題を解決できる場合があります。 ユーザーによると、 btmoffice.dll と btmofficea.dllの 名前 を 変更した ため、Bluetoothアドインが無効になりました。 名前の変更については、.bakとファイル名の末尾を追加するだけで、ファイルの名前を安全に変更できます。 これらのファイルについては、 C：Program FilesMotorolaBluetoothフォルダーで見つけることができるはずです。 これらのファイルの場所はPC上で異なる場合があるため、自分でこれらのファイルを検索する必要がある場合があることに注意してください。

Microsoft Wordは最も人気のあるテキストエディターですが、欠点があります。 Microsoft Wordが動作を停止した ため、Wordを使用できなくなりますが、いずれかのソリューションを使用して問題を解決してください。

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