マルウェア対策ツールはシステムで必須のブートであるため、多くの問題が発生する可能性があります。 ウイルス対策がブートシーケンスに大混乱をもたらすさまざまな例がありますが、最良のケースでは、ブート時間が長くなります。

最悪の場合？ システムが不安定になり、起動できなくなります。 Malwarebytesユーザーにとって非常に顕著なエラーは、ウイルス対策ドライバーが破損した場合の「mbamswissarmy.sys」ブートエラーです。

Malwarebytesの熱心なコミュニティのおかげで、いくつかの解決策を考え出しました。 以下をご覧ください。

mbamswissarmy.sysの破損の問題を修正する方法

1. セーフモードで起動し、MSTでMalwarebytesをアンインストールします
2. 「mbamswissarmy.sys」ファイルを削除または名前変更します
3. データをバックアップしてWindows 10を再インストールする

解決策1 –セーフモードで起動し、MSTでMalwarebytesをアンインストールします

これは、この問題に対処するための最良かつ最も安全な方法です。 つまり、mbamswissarmy.sysドライバーの破損が原因でこの大きな問題が発生したようです。

このドライバはシステムで起動し、削除または隔離された悪意のあるファイルの起動時のクリーニングを処理します。 したがって、システムから開始する必要があります。 さらに、重要なスタートアップコンポーネントとして、その破損はブートの失敗につながります。

標準的な方法で起動できない場合、この問題に対処する最善の方法は、セーフモードで起動し、Malwarebytesウイルス対策ソフトウェアをアンインストールすることです。

最適な方法は、MST（Malwarebytesサポートツール）を使用することです。 これを使用すると、関連するすべてのファイルとレジストリエントリを削除できます。 その後、Malwarebytesを簡単に再インストールできるはずです。

次の手順に従ってMSTをダウンロードし、セーフモードで起動します。

1. PCを3回強制的に再起動して、 高度な回復メニューを呼び出します。
2. トラブルシューティングを選択します。
3. [詳細オプション] 、[スタートアップ設定]の順に選択します 。
4. 再起動をクリックします。
5. セーフモードとネットワークを選択します。
6. システムが正常に起動する場合は、 Malwarebytes Support Toolをここからダウンロードしてください。
7. アプリケーションをインストールして実行します。
8. これで、インストールを修復するか 、ウイルス対策ソフトウェアを完全に削除できます。 削除を提案する傾向があります。
9. Malwarebytesアンチウイルスを削除したら、PCを再起動します。 通常どおり、エラーなしで起動します。
10. ここでウイルス対策セットアップファイルをダウンロードし、再度インストールします。

解決策2 –「mbamswissarmy.sys」ファイルを削除または名前変更します

前の手順で失敗し、セーフモードでもWindowsを起動できない場合は、この次の手順を試してください。

まず、セーフモードで再起動してC：windowssystem32driversに移動し、mbamswissarmy.sysの名前をmbamswissarmy.sys.oldに変更します。 それができない場合は、以下に進んでください。

主な目標は、システムからmbamswissarmy.sysドライバーを削除できるようにする必要がある昇格されたコマンドプロンプトを表示することです。 これは正確にリスクのないソリューションではありませんが、当面のエラーを解決するはずです。

システムに重大な損傷を与える特定のリスクがあります。 ただし、報告された少数のケースでは、影響を受けたユーザーにそれ以上の問題はありませんでした。

一方、ドライバーを削除または名前変更できない場合は、そのレジストリエントリを削除することで、ドライバーの実行を防ぐことができます。 この代替回避策により、問題なく起動できるようになります。

どちらのオプションでも、外部インストールメディアとそれを作成するための代替PCが必要です。

これらの指示に従って「mbamswissarmy.sys」ドライバーを処理し、Windows 10を起動します。

1. 1. 別のPCにブート可能なインストールドライブを作成します（メディア作成ツールを使用）。
   2. USBを差し込むかDVDを挿入して、PCを再起動します。
   3. BIOS設定を入力し、 USBをプライマリブートデバイスとして設定します。
   4. Windows 10ファイルが読み込まれたら 、下部の[コンピューターを修復する]をクリックします。
   5. [トラブルシューティング]> [詳細オプション]> [コマンドプロンプト]を開きます。
   6. コマンドラインで、次のコマンドを入力してEnterキーを押します。
      • sc削除MBAMSwissArmy
   7. または、次のコマンドを実行できます。
      • reg delete / f HKLMSYSTEMCurrentControlSetservicesMBAMSwissArmy
   8. USBドライブを取り外し、PCを再起動します。

解決策3 –データのバックアップとWindows 10の再インストール

最後に、上記の2つの手順のいずれも問題の解決に役立たない場合、最後の手段はシステムの再インストールです。

もちろん、システムドライブを消去する前に、サードパーティのツールまたはコマンドラインを使用してすべての重要なデータを抽出してください。

それが終わったら、メディア作成ツールをダウンロードしてインストールメディア（DVDまたはUSBフラッシュドライブ）を作成する簡単なタスクが必要です。

方法がわからない場合は、この記事で詳細な説明を確認してください。 また、ここで言及するのを忘れていた代替ソリューションを私たちに伝えることを忘れないでください。 我々はあなたからの連絡を楽しみにしています。