Windows 10マップアプリは、特に外出先で非常に便利です。 しかし、あなたがこのアプリで外国の都市であなたのガイドとなるように中継し、それがうまくいかない場合、あなたは大きな問題になる可能性があります。 そのため、Windows 10マップを実行できない場合の対処方法を紹介します。

Windows 10マップが機能しない場合の対処方法

1. 場所を有効にする
2. マップアプリをリセットする
3. フラッシュDNS
4. コンピューターを更新する
5. ファイルマップを削除する
6. Windowsストアアプリのトラブルシューティングツールを実行する

1.場所を有効にする

Windows 10マップは、場所の設定と密接に関連しています。 現在地を使用して、必要な適切なマップと利用可能なルートを決定します。

そのため、Windows 10で現在地がオフになっている場合、マップは機能しません。 Windows 10のロケーションはデフォルトでオンになっていますが、多くのユーザーはMicrosoftがロケーションを使用してデータを収集していることを恐れているため、ロケーションを無効にする傾向があります。 そして、マップなどのアプリが必要で、場所がオフになっている場合、アプリが機能しないため、問題が発生する可能性があります。

幸いなことに、解決策は明らかになります。 そのため、Windows 10マップを再び正常に機能させるには、場所を再びオンにするだけです。 方法がわからない場合は、次の手順に従ってください。

1. 設定を開く
2. プライバシー>場所に移動します
3. 場所をオンにする

   

4. また、下にスクロールして、[場所を使用できるアプリを選択してください]で[マップ]がオンに設定されていることを確認します

位置情報をオンにすると、Mapsのすべての問題が解決され、再び通常どおり使用できるようになります。

2.マップアプリをリセットする

しかし、どういうわけかまだ問題がある場合は、アプリのリセットを試すことができます。 マップアプリをリセットするには、次の手順を実行します。

1. 検索に移動し、powershellと入力し、管理者としてPowerShellを開きます
2. 次のコマンドを貼り付けて、Enterキーを押します。Get-AppxPackage * windowsmaps * | Remove-AppxPackage

   

3. マップアプリがアンインストールされます
4. 次に、Windowsストアに移動してマップを検索し、再度インストールします

3. DNSのフラッシュ

インターネットを閲覧すると、DNSがキャッシュを収集し、これらの蓄積されたキャッシュのすべてが接続をブロックしたり、アプリが正常に実行されなかったりする可能性があります。

そのため、マップアプリがまだ使用できない場合は、DNSをフラッシュしてみてください。 次に手順を示します。

1. [スタート]に移動し、管理者としてコマンドプロンプトを起動します。
2. 次のコマンドを入力し、各コマンドの後にEnterキーを押します。
   • ipconfig / release
   • ipconfig / renew
3. プロセスが完了するまで待ってから、コマンドipconfig / flushdnsを入力してDNSをフラッシュし、Enterを押します。

• また読む：Windows 8、10 Mapsアプリ：使用するベスト6

4.コンピューターを更新する

古いバージョンのWindows OSを実行すると、アプリとソフトウェアのさまざまな問題が発生する可能性があります。 レドモンドの巨人は、システムの安定性を改善し、ユーザーから報告された問題を修正するために、Windows 10のアップデートを定期的に公開しています。 おそらく、現在発生しているMaps Appの問題は、一般的なOSのバグによって引き起こされています。 最新のOSアップデートをインストールすると、問題の解決に役立つ場合があります。

[スタート]> [設定]> [更新とセキュリティ]> [更新の確認]に移動します。

利用可能なアップデートをインストールしてから、マップアプリを再度起動して、問題が解決するかどうかを確認します。

5.ファイルマップを削除する

一部のユーザーは、以前の日付のファイルマップを削除すると問題がすぐに修正されることを確認しました。

1. Windowsエクスプローラーを起動し、[表示]に移動し、非表示のアイテムをチェックして非表示のファイルとフォルダーを表示します

   

2. Windows AppsフォルダーにあるProgram Filesに移動し、スクロールして開きます
3. フォルダーMicrosoft.WindowsMaps_4.1509.50911.0_neutral_split.scale-100-8wekyb3d8bbweに移動します。 このファイルには2つの異なる作成日を持つ2つのバージョンが必要であることに注意してください。
4. 以前の日付のファイルを削除し、コンピューターを再起動します

6. Windowsストアアプリのトラブルシューティングツールを実行する

Windows 10には、5分以内にアプリの問題を修正できるトラブルシューティングツールが組み込まれています。 必要なことは、[スタート]> [設定]> [更新とセキュリティ]> [トラブルシューティング]に移動し、状況に適したトラブルシューティングツールを選択するだけです。

あなたの場合、Windowsストアアプリのトラブルシューティングツールを選択します。

トラブルシューティングツールを実行し、問題が解決するかどうかを確認します。

これで終わりです。この記事がWindows 10のマップアプリに関する問題の解決に役立つことを願っています。コメントや質問がある場合は、それらを下に書き留めてください。

また、この問題の修正方法に関する追加の提案がある場合は、コメントで従うべき手順を自由にリストしてください。

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