PCバージョンのリリース後、Windows 10 Mobileのアニバーサリーアップデートがついに登場しました。 ただし、だれもがすぐに更新プログラムを入手できるわけではありません。その主な理由は、マイクロソフトが徐々に更新プログラムをリリースすることを決定したためです。

そのため、実際にアップデートを受け取ったが、何らかの理由でLumia電話でダウンロードできない場合は、問題のいくつかの解決策を示します。

解決策1 –デバイスを接続する

Windows 10 Mobileは、新しい更新プログラムのダウンロードを開始しても、何も中断しないようにプログラムされています。 したがって、更新プログラム全体をダウンロードしてインストールするのに十分なバッテリーがない場合、デバイスは単にそれをダウンロードさせません。

そのため、この解決策は非常に明白です。携帯電話を充電器に接続し、アップデートをもう一度ダウンロードしてください。 電話機が接続されているか、バッテリーがいっぱいになっているにもかかわらず、記念日の更新をダウンロードできない場合は、以下にリストされている解決策のいくつかを試してください。

解決策2 – WiFiに接続していることを確認する

前のケースと同様に、データ接続を使用している場合は、おそらく電話でAnniversary UpdateまたはWindows 10 Mobileの他の更新をダウンロードできません。 Anniversary Updateなどの更新は非常に大きく、多くのデータを消費し、WiFiに接続していない場合は追加料金が発生する可能性があるため、Windows 10 Mobileはこれを行って膨大なデータ料金を防ぎます。

Wi-Fiネットワークに接続されていないことがわかったら、接続してみて、アニバーサリーアップデートをダウンロードできるかどうかを確認してください。 それでもダウンロードできない場合は、この記事の他のソリューションを試してください。

解決策3 –十分なスペースがあることを確認する

前述したように、Anniversary Updateはモバイル標準には非常に大きく、最大で…ので、十分な空き領域がない場合は、明らかにWindowsの2番目のメジャーアップデートをダウンロードできません。 10モバイル。

デバイスに十分なスペースがない場合、2つの選択肢があります。 一部のアプリまたはその他のデータを削除して、アップデート用のスペースを解放するか、より大きなメモリカードを取得して、アプリとデータをそこに転送できます。 それは完全にあなた次第です。

解決策4 –ソフトリセット

ソフトリセットは、アプリやデータを削除せずに、携帯電話を更新するだけです。 このアクションを実行することは、さまざまなシステムの問題で役立ち、Anniversary Updateのダウンロードに関する問題はその1つである可能性があります。

Windows 10 Mobileデバイスでソフトリセットを実行するには、電話機が再起動するまで、 [電源オフ] + [音量ダウン]ボタン を同時に 押します 。 デバイスの再起動後、デバイスが再び起動し、すべてが正常に戻るまで待ちます。 ソフトリセットを実行したら、Anniversary Updateをもう一度ダウンロードしてみてください。今回は動作する可能性があります。 ソフトリセットを実行してもAnniversary Updateのダウンロードに関する問題の解決に役立たない場合は、さらに深刻なアクションに備えてください。

解決策5 –ハードリセット

上記の解決策のいずれもがLumia電話でAnniversary Updateのダウンロードに役立たない場合は、最も深刻な解決策であるハードリセットを試すことができます。 その名前が示すように、ハードリセットはLumiaを工場出荷時の設定に戻し、インストールされているすべてのアプリとメディアを削除します。

ハードリセットを実行したら、Anniversary Updateをもう一度ダウンロードしてみてください。うまくいけばうまくいきます。

ただし、携帯電話のリセット後にすべてが失われないように、データのバックアップを行うことを強くお勧めします。 データとメディアのバックアップ方法がわからない場合は、次の手順に従ってください。

1. [設定]> [更新とセキュリティ]> [バックアップ]に移動します
2. [その他のオプション]をタップします

   

3. そして、今すぐバックアップに行きます

   

すべてのものをバックアップしたら、すべてのデータが失われることを恐れずにハードリセットを実行できます。 Windows 10 Mobileでハードリセットを実行するには、次の手順を実行します。

1. [設定]> [バージョン情報]に移動します
2. 今、あなたの電話を休ませるをタップします

   

3. 答えはい
4. プロセスが完了するのを待ちます

ハードリセットを実行し、電話が機能するようになったら、Windows Updateに移動して、アニバーサリーアップデートのダウンロードを試みます。 うまくいけば、今回は成功するでしょう。

これで終わりです。これらのソリューションの少なくとも1つが、Lumia電話でAnniversary Updateのダウンロードに役立つことを願っています。 コメント、質問、または提案がある場合は、コメントでお知らせください。