Lexmarkプリンターは、古いプリンタードライバー、Windowsの更新グリッチなど、さまざまな理由で突然印刷を停止することがあります。MicrosoftCommunity Forumsで、Lexmarkプリンターがコンピューターエラーと通信していないと報告するユーザーがいます。

WindowsのLexmarkプリンターの問題を解決するには、リストされているトラブルシューティングのヒントに従ってください。

LexmarkプリンターがPCに接続しない

1.プリンターのトラブルシューティングツールを実行します

1. 組み込みのWindowsプリンターのトラブルシューティングツールを実行して、エラーを解決します。
2. [スタート]をクリックし、[設定]を選択します。
3. [更新とセキュリティ]をクリックし、[トラブルシューティング]をクリックします。
4. [プリンタ]セクションまでスクロールし、それをクリックします。
5. [トラブルシューティングツールを実行]をクリックします 。

   

6. Windowsは、プリンターの機能に影響を与える問題がないかシステムをスキャンし、適切な修正を推奨します。
7. 修正を適用し、システムを再起動します。 文書を印刷し、改善がないか確認してください。

2.プリンタードライバーの更新

1. 検索ボックスにデバイスマネージャーと入力します。
2. デバイスマネージャーをクリックして開きます。
3. デバイスマネージャで、[プリンタ]セクションを展開します。
4. プリンターを右クリックし、 ドライバーの更新を選択します 。

   

5. 「 更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索する 」オプションを選択します。

   

6. Windowsは、保留中のドライバーの更新を探してダウンロードします。
7. インストールが終了したら、プロンプトが表示されたらコンピューターを再起動します。
8. コンピューターがプリンターを検出し、プリンターから印刷できるかどうかを確認します。

問題が解決しない場合は、互換モードでプリンタードライバーを実行してみてください。

3.プリンターのアンインストールと再インストール

1. Windowsキー+ Rを押して、実行を開きます。
2. devmgmt.mscと入力して[ OK ]を押します。
3. デバイスマネージャで 、[プリンタ]セクションを展開します。

   

4. プリンターを右クリックし、[デバイスのアンインストール]を選択します。
5. UACのプロンプトが表示されたら、[はい]をクリックします。

設定からプリンターを削除する

1. [スタート]をクリックし、[設定]を選択します。
2. [デバイス]をクリックし、[プリンターとスキャナー]を選択します。
3. プリンターをクリックして、[デバイスの削除]を選択します。

   

4. プリンタがここにリストされていない場合は、この手順をスキップしてください。

サーバーのプロパティからプリンタードライバーを削除する

1. Windows検索でControlと入力し、 コントロールパネルを開きます。
2. [ハードウェアとサウンド]> [デバイスとプリンター]に移動します。
3. プリンターを選択し、 プリンターサーバーのプロパティ （上部）をクリックします 。
4. [ドライバ]タブに移動します。 プリンターのすべてのドライバーを選択し、[削除]ボタンをクリックします。

   

プリンターをインストールする

1. 次に、プリンターの電源を切り、すべてのケーブルをコンピューターとプリンターの壁コンセントから抜きます。 コンピュータを再起動してください。
2. 数分待ってから、プリンターの電源ケーブルを再接続し、コンピューターに接続します。
3. Windowsがプリンターを認識し、すべてのドライバーを自動的にインストールするまで待ちます。 印刷ジョブを提供し、改善を確認します。