修正:USB接続経由でHP LaserJet P1102Wが印刷されない
目次:
- 修正:HP LaserJet p1102wがUSB経由で印刷されない
- 解決策1:デバイスマネージャーの警告を確認する
- 解決策2:クリーンインストールを実行する
- 解決策3:印刷システムをリセットする
- 解決策4:USBケーブルと接続のトラブルシューティング
- 解決策5:USB接続をデフォルトのプリンターとして設定する
- 解決策6:HP Print and Scan Doctorを使用する
- 解決策7:スタートアップサービスを無効にし、HPソフトウェアを再インストールしてから、スタートアップサービスを再度有効にする
- 解決策8:コンピューターでシステムの復元を実行する
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ラップトップからプリンターへのUSB接続を使用する場合、注意すべき点の1つは、プリンターが機能しないか、利用可能なすべての機能を提供できない可能性があるため、ケーブルが間違って接続されているか、間違ったタイミングで接続されているかどうかです
USB接続またはケーブルを使用する利点は、プリンター、カメラ、スキャナー、ドライブなどのさまざまなデバイスを1つの共通接続で接続できることです。
この記事では、HP LaserJet p1102wがUSB接続で印刷されない場合にできることについて説明します。
新しいUSBケーブルを使用したり、別のポートを使用したり、プリンターとコンピューター間のUSBハブから切断したりしても何も起こらない場合は、ここにリストされている他の解決策を試してください。
修正:HP LaserJet p1102wがUSB経由で印刷されない
- デバイスマネージャーの警告を確認する
- クリーンインストールを実行する
- 印刷システムをリセットする
- USBケーブルと接続のトラブルシューティング
- USB接続をデフォルトのプリンターとして設定する
- HP Print and Scan Doctorを使用する
- スタートアップサービスを無効にし、HPソフトウェアを再インストールする
- コンピューターでシステムの復元を実行する
解決策1:デバイスマネージャーの警告を確認する
プリンターまたはコンピューターのいずれかでエラーが検出されると、通常、デバイスマネージャーのデバイスリストのUSBコントローラーのエントリの横に黄色の警告三角形が表示されます。
プリンターを検出する前に、コンピューターで問題を解決する必要があります。
コンピューターを再フォーマットしたばかりの場合、ドライバーが正しくインストールされていないか、USBポートが機能していない可能性があります。その場合は、コンピューターの製造元にUSBポートの解像度を確認できます。
- また読む:Windows 10の印刷の問題を修正する方法
解決策2:クリーンインストールを実行する
- USBケーブルをプリンターから取り外します
- コンピューターで[スタート] を右クリックします
- プログラムと機能を選択します
- すべてのHP LaserJetプリンターエントリを選択してアンインストールします。
- スタートを右クリック
- コントロールパネルを選択
- [ハードウェアとサウンド]をクリックします
- デバイスとプリンターの選択-すべてのプリンターエントリを選択し、デバイスを削除します。
- スタートを右クリック
- 実行を選択
- printui.exe / s (.exe&/の間にスペースがあります)と入力し、 Enterキーを押します。
- プリントサーバーのプロパティボックスが表示されます
- [ドライバー]に移動し、そこにあるエントリもすべて削除します。
- 再度、「 実行 」ウィンドウに移動し、「– c:/ programdata 」と入力します。HewlettPackardフォルダーに移動し、プリンター関連のフォルダーとファイルを削除します。
- コンピュータを再起動してください。
- ここをクリックして、ソフトウェアをインストールします。
- プロンプトが表示されたらUSBケーブルを接続し、画面の指示に従ってインストールを完了します。
解決策3:印刷システムをリセットする
このHP LaserJet p1102wは、プリンターがネットワーク上で適切に構成されていない場合、USBで印刷できないという問題が発生する可能性があります。
印刷システムをリセットしてください。ただし、既存の印刷キューが削除され、カスタマイズされたドライバー設定がリセットされることに注意してください。
- スタートを右クリック
- コントロールパネルを選択
- [ハードウェアとサウンド]をクリックします
- デバイスとプリンターの選択
- プリンターを選択
- リストでプリンターを右クリックし、[印刷システムのリセット]を選択して、[OK]をクリックして確認します
- 必要に応じて管理者権限を付与し、[OK]をクリックしてシステムリセットプロセスを開始します
- +記号をクリックしてプリンターを選択し、[追加]を押します
ドライバーが更新されていることを確認し、これが役立つかどうか確認してください。
- また読む:Windows 10で印刷スプーラーサービスの高いCPU使用率を修正する方法
解決策4:USBケーブルと接続のトラブルシューティング
USBが機能しない場合は、USBをコンピューターに正しく接続し、電源コードがある場合はコンセントに接続し、関連する必要なソフトウェアをインストールしたことを確認してください。
電源ケーブルを確認し、USBハブが接続されていることを確認します。 ハブとデバイスの両方が同じ速度であることを確認します(たとえば、USB 3.0からUSB 3.0ハブなど)。
デバイスに電源コードがなく、電源コードのないUSBデバイスに接続されている場合、デバイスをコンピューターのUSBポートに直接接続するか、電源コードのあるUSBデバイスに接続します。
テストしているもの以外の接続されているすべてのUSBデバイスを切断し、それらを1つずつ再接続して、問題の原因となっているデバイスを特定し、その特定の問題のトラブルシューティングを行います。
解決策5:USB接続をデフォルトのプリンターとして設定する
各プリンターアイコンのポートをチェックして、USBに正しく設定されているかどうかを確認します。
- スタートをクリック
- コントロールパネルを選択
- [ハードウェアとサウンド]をクリックします
- デバイスとプリンターの選択
- プリンターを右クリックし、[プロパティ]を選択します
- ポートの選択USBのあるポートをデフォルトのプリンターとして設定する必要があります
- アイコンを右クリックし、 デフォルトのプリンターとして設定を選択します
Windowsテストページではなく、テキストドキュメントを印刷してみて、それが役立つかどうかを確認してください。
- また読む:Wi-Fiプリンターが認識されませんか? これらのクイックソリューションで修正する
解決策6:HP Print and Scan Doctorを使用する
これは、HP LaserJet p1102wプリンターの印刷およびスキャンの問題を診断して解決する無料のツールです。 HP Print and Scan Doctorをダウンロードして実行すると、いくつかのトラブルシューティングタスクを迅速かつ自動的に実行できます。
HP Print and Scan Doctorを使用して、プリンタースプーラー、印刷キュー、デバイスマネージャー、およびデバイスの競合の状態をテストできます。
- デスクトップで、HP Print and Scan Doctorアイコンをダブルクリックしてツールを開きます。
- スタートをクリック
- プリンターを選択し、[次へ]をクリックします。 問題の検出と修正画面が表示されます。
- [印刷の修正]をクリックします。
- HP Print and Scan Doctorの結果画面で、以下の説明に従ってアクション可能な結果のリストを表示します。
- チェックマーク(緑色)が表示されている場合、プリンターはテストに合格しています。 [テストプリンター]をクリックし、[スキップ]をクリックします。
- レンチ(青)が表示されている場合、Print and Scan Doctorは問題を発見し、修復しました。 [テストプリンター]をクリックし、[スキップ]をクリックします。
- 黄色の感嘆符(ハザードサイン)が表示される場合、テストは失敗し、ユーザーの操作が必要ですが、ステップはスキップされました。 [テストプリンター]をクリックし、[スキップ]をクリックします。
- 赤いXが表示された場合は、画面の指示に従って問題を解決してください。
解決策7:スタートアップサービスを無効にし、HPソフトウェアを再インストールしてから、スタートアップサービスを再度有効にする
- スタートをクリック
- 検索ボックスに「 Windows Update 」と入力します
- [更新の確認]を選択し、すべての重要な更新を受け入れます
- もう一度検索ボックスに移動してmsconfigと入力し、 Enterキーを押します
- 通常の起動または選択的な起動が現在選択されているかどうかを確認します。 通常スタートアップが選択されている場合、以下の指示された手順に従います。
通常の起動を無効にする方法
- 選択的スタートアップを選択
- [スタートアップ項目を読み込む]チェックボックスをオフにします。
- [サービス]タブをクリックします
- 画面の下部にある[Microsoftサービスをすべて隠す]チェックボックスをオンにします。
- すべて無効にするをクリックします
HPソフトウェアをアンインストールして再インストールする
- アンインストールするには、[スタート]をクリックして[すべてのアプリ]を選択します
- HP(プリンター名)を右クリックし、[アンインストール]を選択します
- ダウンロードした新しいインストールプログラムを実行するか、プリンタに付属のCDを再挿入して、HPソフトウェアを再インストールします。
- 画面の指示に従い、ソフトウェアのプロンプトが表示された場合にのみUSBケーブルを接続します。 USBケーブルの接続が早すぎると、インストールエラーが再度発生する場合があります。
注:ソフトウェアを正常にインストールしたかどうかに関係なく、以下の指示に従って慎重にスタートアップソフトウェアを有効にしてください。そうしないと、コンピューターが期待どおりに機能しない場合があります。
- また読む:Windows PCでのウイルス対策ブロック印刷の修正
スタートアップサービスを有効にする
- [スタート]をクリックして[システム構成ユーティリティ]ダイアログボックスを開きます。
- 検索ボックスにmsconfigと入力します
- 検索結果からシステム構成を選択します
- 通常スタートアップを無効にした場合は、 通常スタートアップを選択して有効にします。
解決策8:コンピューターでシステムの復元を実行する
USBデバイスが以前に動作していて、その後動作しなくなった場合は、 Microsoftシステムの復元を使用して、USBデバイスが故障する前の状態に戻してください。
- スタートをクリック
- 検索フィールドボックスに移動し、「 システムの復元」と入力します
- 検索結果のリストで復元ポイントを作成をクリックします
- 管理者アカウントのパスワードを入力するか、プロンプトが表示されたら権限を付与します
- [システムの復元]ダイアログボックスで、[システムの復元]をクリックします
- 次へをクリックします
- 問題が発生する前に作成された復元ポイントをクリックします
- 次へをクリックします
- 完了をクリックします
復元ポイントに戻るには、次の手順を実行します。
- スタートを右クリック
- コントロールパネルを選択
- コントロールパネルの検索ボックスに「 Recovery」と入力します
- 回復を選択
- [システムの復元を開く]をクリックします
- 次へをクリックします
- 問題のあるプログラム/アプリ、ドライバー、または更新に関連する復元ポイントを選択してください
- 次へをクリックします
- 完了をクリックします
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