コンピューターで音楽を楽しんでいて、Windows 10ユーザーであれば、おそらくGroove音楽に精通しているでしょう。Groove音楽は、本質的には改良されて改良されたXbox Musicアプリです。 改善に もかかわらず 、 ユーザーはWindows 10でGroove音楽のクラッシュとシャットダウンを経験しています。これらの問題が発生している場合は、次のヒントが役立ちます。

解決策1 –設定を確認して検証する

コンピューターの時刻、日付、地域、および言語の設定が正しくない可能性があるため、それらを確認するには、Windowsキー+ Iを押して[時間と言語]をクリックし、設定を確認する必要があります。

解決策2 – Tempフォルダーをクリアする

Windowsキー+ Rを押して、実行ウィンドウを開きます。

「実行」ウィンドウで「Temp」と入力し、Enterキーを押します。

Ctrl + Aを押してすべてのファイルとフォルダーを選択し、それらをすべて右クリックして[削除]を押すか、キーボードの[削除]ボタンを押します。 一部のファイルとフォルダーが他のアプリケーションで使用されているという通知を受け取る場合がありますが、表示されたら[スキップ]をクリックすると、このメッセージを簡単に削除できます。

解決策3 – Internet Explorerの設定をリセットする

1. Internet Explorerウィンドウを開いている場合は、Internet Explorerを起動して再起動する前にウィンドウを閉じてください。
2. [ツール]メニューに移動し、[インターネットオプション]をクリックしてクリックします。 [ツール]メニューが表示されない場合は、キーボードのAltキーを押して表示する必要がある場合があります。
3. [インターネットオプション]ウィンドウが開き、[詳細設定]タブをクリックする必要があります。
4. リセットをクリックします。
5. [Internet Explorer設定のリセット]ダイアログボックスで、[リセット]ボタンをクリックします。 さらに、閲覧履歴、検索プロバイダー、ActiveXフィルタリングデータなどの個人情報を削除する場合は、[個人設定の削除]をチェックできます。
6. Internet Explorerがデフォルト設定の適用を完了したら、[閉じる]をクリックしてから[OK]をクリックするだけです。

解決策4 –デフォルトのライブラリを復元する

1. Windowsエクスプローラーを開きます。
2. 左ペインで[ライブラリ]を見つけてクリックします。 [ライブラリ]が表示されない場合は、画面上部の[表示]メニューをクリックし、[ナビゲーションペイン]ドロップダウンメニューで[ライブラリを表示]が選択されているかどうかを確認する必要があります。
3. ドキュメント、写真、音楽、ビデオなどの各ライブラリを右クリックして削除します。 ライブラリを削除して再作成することにより、実際にファイルを削除するのではなく、ライブラリだけを削除します。
4. ライブラリを再作成するには、左ペインで右マウスボタンで[ライブラリ]をクリックし、[デフォルトライブラリの復元]を選択する必要があります。ライブラリフォルダー内のすべてのデータにアクセスできます。

解決策5 –システムファイルチェッカーツールを使用して破損したファイルを修正する

1. まず、コマンドプロンプトを開く必要があります。 これを行うには、検索を見つけてコマンドプロンプトを入力します。 アプリケーションが表示されたら、右クリックして[管理者として実行]を押します。
2. コマンドプロンプトウィンドウが開きます。sfc/ scannowと入力してEnterキーを押し、システムファイルチェッカーツールを起動する必要があります。 スキャンが完了するまで待ってください。コマンドプロンプトを閉じないでください。
3. スキャンが完了した後、コマンドプロンプトは、システムファイルチェッカーが破損したファイルを見つけて修正したかどうかを通知します

解決策6 –メディア機能パックをダウンロードする

一部のユーザーは、Windows 10でのGroove音楽のクラッシュを報告しており、Windows Media Player for NおよびKNバージョンのWindows 10をダウンロードすると、Groove音楽のクラッシュの問題が修正されたため、NのMedia Feature PackをダウンロードできますMicrosoftのWebサイトにあるWindows 10のKNバージョン。

それだけです。他のWindows 10関連の問題がある場合は、Windows 10修正セクションで解決策を確認できます。

関連項目：修正：XboxゲームをWindows 10にストリーミングできない