ユーザーは、2つのケースで0x80248014エラーが表示されることを報告しています。 更新プログラムを確認できない場合、およびWindowsストアで購入を完了できない場合。

そして、両方の問題に対する解決策があります。この記事の指示に従ってください。

エラー0x80248014により、Windows 10に更新プログラムをインストールできません

目次：

• • Windows 10のエラーコード0x80248014
    1. ネットワークコンポーネントのリセット
    2. ソフトウェア配布フォルダーを削除する
    3. トラブルシューティングツールを実行する
    4. SFCスキャンを実行する
    5. DISMを実行する
    6. フラッシュDNS
  • Windowsストアで購入を完了できません
    1. WSResetスクリプトを実行する
    2. トラブルシューティングツールを実行する
    3. UACを無効にする

修正：Windows 10のエラーコード0x80248014

解決策1 –ネットワークコンポーネントをリセットする

エラーコード0x80248014には簡単な解決策があり、更新を確認できません。

エラーコード0x80248014を解決するには、次の手順を実行するだけで、更新プログラムを再度正常に確認できます。

1. [スタートメニュー]ボタンを右クリックし、[コマンドプロンプト（管理者）]を選択します。
2. 次のコマンドを入力して、Enterキーを押します。
   • ネットストップWuAuServ

     

3. ここで、次を検索に移動してEnterキーを押します：％windir％
4. WindowsフォルダーでSoftwareDistributionフォルダーを見つけて、SDoldに名前を変更します。

   

5. コマンドプロンプト（Admin）を再度開き、次のコマンドを入力します。
   • ネットスタートWuAuServ

     

6. アップデートをもう一度確認してください

このエラーは、SoftwareDistributionフォルダーの名前を変更して削除した更新ファイルが破損しているために発生した可能性があります。

ほとんどのユーザーは、Software Distributionフォルダーを削除することでエラーコード0x80248014を解決できると報告しており、同様に役立つことを願っています。

解決策2 –ソフトウェア配布フォルダーを削除する

ソフトウェア配布フォルダーは、更新プログラムの最も重要なWindowsフォルダーです。 つまり、すべての更新ファイルとデータはこのフォルダーに保存されます。

そのため、内部に何らかの破損がある場合、アップデートのインストールで問題が発生する可能性があります。 そのため、問題を解決するために、このフォルダーをリセットします。

ただし、Software Distributionフォルダーをリセットする前に、Windows Updateサービスを停止する必要があります。

1. [検索]に移動し、「 services.msc 」と入力 して 、[サービス] に移動します 。
2. [サービス]リストで、 Windows Updateを検索します 。
3. 右クリックして[プロパティ]に移動し、[無効にする]を選択します。

   

4. コンピュータを再起動してください。

Windows Updateサービスが無効になったので、SoftwareDistributionフォルダーを削除（名前変更）します。

1. C：Windowsに移動し、 SoftwareDistributionフォルダーを見つけます。
2. フォルダーの名前をSoftwareDistribution.OLDに変更します（削除できますが、そのままにしておく方が安全です）。
3. コンピュータを再起動してください。

それが完了したら、Windows Updateサービスに戻って再度有効にします。

1. もう一度[サービス]に移動して[Windows Update]を見つけ、[プロパティ]で[無効]から[手動]に変更します。
2. もう一度コンピューターを再起動します。
3. 更新を確認する。

解決策3 –トラブルシューティングツールを実行する

この更新エラーが引き続き発生する場合は、Windows 10の新しいトラブルシューティングツールを試すこともできます。

このトラブルシューティングツールは、更新エラーを含む幅広いシステムの問題を扱います。 ただし、Windows 10 Creators Update以降でのみ使用できます。

Windows 10トラブルシューティングツールの使用方法は次のとおりです。

1. 設定に移動。
2. [更新とセキュリティ] > [トラブルシューティング]に進みます。

   

3. ここで、[Windows Update]をクリックし、[トラブルシューティングツールの実行]を選択します。
4. 画面上の指示に従ってください。

解決策6 – DNSをフラッシュする

そして最後に、以前のソリューションがどれも機能しなかった場合、最後にしようとしているのはDNSをフラッシュすることです。 その方法は次のとおりです。

1. 管理者としてコマンドプロンプトを起動します。 これを行うには、 Windowsキー+ Xを押して、メニューからコマンドプロンプト（管理者）を選択します。
2. コマンドプロンプトが開いたら、次の行を入力します。
   • ipconfig / release

     

   • ipconfig / flushdns
   • ipconfig / renew
3. コマンドプロンプトを閉じて、PCを再起動します。

Windowsストアで購入を完了できません

異なる問題に対しても同じエラーコードが表示されます。 報告によると、一部のユーザーは、同じエラーが原因で、Windowsストアからアプリをダウンロードまたは購入できませんでした。

解決策1 – WSResetクリプトを実行する

おそらく、このエラーコードを処理する最も効果的な方法は、Windowsストアを最適なデフォルトにリセットするWSResetコマンドを実行することです。

WSResetを実行するには、[検索]に移動し、wsreset.exeと入力してEnterキーを押します。 プロセスは自動的に完了し、Windowsストアはデフォルトにリセットされます。

解決策2 –トラブルシューティングツールを実行する

トラブルシューティングツールをもう一度実行しますが、今回はハードウェアを確認します。

1. 設定に移動。
2. [更新とセキュリティ] > [トラブルシューティング]に進みます。
3. ここで、[ハードウェアとデバイス]をクリックし、[トラブルシューティングツールの実行]を選択します。

   

4. 画面上の指示に従ってください。

解決策3 – UACを無効にする

最後に、ユーザーアカウント制御の無効化も試してみましょう。

1. [検索]に移動して、 ユーザーアカウントを入力します 。 メニューから[ユーザーアカウント制御]を選択します。
2. [ユーザーアカウント制御設定] ウィンドウが表示されます。 スライダーを[通知しない]まで下に移動し、[OK]をクリックして変更を保存します。

編集者注：この投稿は元々2015年10月に公開されたもので、それ以降は完全に刷新され、新鮮さ、正確さ、包括性のために更新されています。