最近、Windows 10 OSを更新しようとした何千人ものWindowsユーザーが、迷惑な0x80240fffエラーコードに遭遇しました。

インサイダーと非インサイダーの両方が、このエラーに悩まされており、システムが利用可能な更新を見つけることができません。

1人のユーザーが問題を説明する方法は次のとおりです。

新しいラップトップを手に入れたばかりで、Windows 10が最新であることを確認しようとしていましたが、アップデートを検索しようとするたびにエラーコード0x80240fffが表示されます。 私はそれが新しいアップデートを検索することさえできないかのように動作するだけのダウンロードに失敗するとは思わないのですか？

ユーザーは、クリーンブート中に成功せずに更新しようとしました。

マイクロソフトによると、このエラーは、カスタムコンテンツが既存のカテゴリ名と一致する製品名を使用している場合に発生する可能性があります。 たとえば、SCUP内に「ツール」という名前の製品を作成します。

「ツール」という名前の製品と「ツール」という名前の更新分類があるため、カテゴリを評価するときにシステムが混乱します。

Windows 10更新エラー0x80240fff

1. 更新を延期する
2. メディア作成ツールを使用する
3. Windows Updateトラブルシューティングツールを実行する
4. バックグラウンドインテリジェント転送サービスを再起動します
5. Windows Updateコンポーネントをリセットする
6. ウイルス対策/マルウェア対策/ファイアウォール保護をオフにする
7. VPNソフトウェアを無効にします
8. 最新のサービススタックアップデートをダウンロードする

1.更新を延期する

このソリューションは、Windows 10 Proユーザーが利用できます。

[Windows Updateの設定]に移動し、ページの下部にある[詳細オプション]をクリックして、[アップグレードの延期を選択]をクリックします。

これにより、Windows更新サーバーが変更され、問題を解決する必要があります。 ただし、更新は延期されます。

2.メディア作成ツールを使用する

メディア作成ツールを使用して、最新のWindows 10更新プログラムをコンピューターにダウンロードします。 PCをすぐにアップグレードすることを選択できます。Windowsが自動的にアップグレードします。

このソリューションは、Windows 10 Homeユーザーも使用できます。 ご存知のように、Windows 10 Homeには「アップグレードの延期」オプションはありません。

これらは、インサイダーが提供するソリューションです。 マイクロソフトのサポートエンジニアも追加のソリューションを提供しているので、試してみることもできます。

3. Windows Updateトラブルシューティングツールを実行する

Windows 10には、更新の問題を含む一般的な技術的な問題の修正に役立つ一連のトラブルシューティングツールが組み込まれています。

[設定]> [更新とセキュリティ]> [トラブルシューティング]> [Windows Updateトラブルシューティングツールを実行]に移動します。

4.バックグラウンドインテリジェント転送サービスを再起動します

次の手順に従って、BITSを再起動します。

1. Windowsキー+ Rキーを押し、テキストボックスにservices.mscと入力します。
2. リストでバックグラウンドインテリジェント転送サービス（BITS）を見つけます。
3. バックグラウンドインテリジェント転送サービス（BITS）サービスを右クリックし、[プロパティ]をクリックします 。

   

4. [全般]タブで、[スタートアップの種類]の横にある[自動（遅延開始）]が選択されていることを確認します。 そうでない場合は、選択してから[適用]をクリックします。

   

5. [サービスの状態]の横にある、サービスが開始されているかどうかを確認します。 そうでない場合は、 「開始 」をクリックします。

5. Windows Updateコンポーネントをリセットする

1. [スタート]> [cmd]と入力し、[コマンドプロンプト（管理者）]を選択します。
2. 許可を求められたら[はい]をクリックします

   

3. 次のコマンドを入力して、BITS、暗号化、MSIインストーラー、およびWindows Updateサービスを停止します（各コマンドの後にEnterキーを押します）。
   • ネットストップwuauserv
   • ネットストップcryptSvc
   • ネットストップビット
   • net stop msiserver
4. コマンドプロンプトで次のコマンドを入力して、SoftwareDistributionおよびCatroot2フォルダーの名前を変更します（常に、各コマンドの後にEnterキーを押します）。
   • Ren C：WindowssoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   • Ren C：WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
5. BITS、暗号化、MSIインストーラー、およびWindows Updateサービスを再起動します。 コマンドプロンプトで次のコマンドを入力し、各コマンドの後にEnterキーを押します 。
   • ネットストップwuauserv
   • ネットストップcryptSvc
   • ネットストップビット
   • net stop msiserver
6. コマンドプロンプトを閉じる
7. エラーが続くかどうかを確認するには、Windows Updateを再度実行してください。

6.ウイルス対策/マルウェア対策/ファイアウォール保護をオフにします

セキュリティソフトウェア（ファイアウォール、ウイルス対策、マルウェア対策ツール）がWindows Updateをブロックする場合があります。 この問題を解決する最も簡単で簡単な解決策は、これらのプログラムを一時的に無効にすることです。

次に、最新のWindowsアップデートを再度インストールして、このソリューションで問題が解決したかどうかを確認してください。

システムをサイバー攻撃から確実に保護するために、完了したらすぐにこれらのプログラムをオンにすることを忘れないでください。

7. VPNソフトウェアを無効にします

一部のユーザーは、VPNソフトウェアを無効にするとエラー0x80240fffの修正に役立つことを確認しました。 したがって、VPNソフトウェアを使用する場合は、それを無効にしてからアップデートを確認してください。

このソリューションがうまくいったかどうかをお知らせください。

8.最新のサービススタックアップデートをダウンロードする

Microsoftは、Windows Updateを改善するために、スタック更新のサービスを定期的に展開しています。 Windows 10バージョンで利用可能な最新のServicing Stack Updateを実行していることを確認してください。

MicrosoftのUpdate Catalog Webサイトから更新をダウンロードすることもできます。

表示されたソリューションがWindows Updateエラー0x80240fffの修正に役立つことを願っています。

このエラーを修正する方法に関する追加のヒントや提案がある場合は、以下のコメントに記載してください。